TripAdvisor: Procedura di Segnalazione e Rimozione (Notice and Takedown)

Selezioni una delle seguenti comunicazioni, in relazione al tipo di segnalazione che intende fare:

(1) Segnalazione a TripAdvisor di Contenuti Diffamatori

Note

Affermazioni vere o che comunque riflettono una valutazione sincera (ad esempio una recensione negativa) non costituiscono di per sé una forma di diffamazione. La invitiamo a valutare obiettivamente i fatti prima di presentare una segnalazione, e, in casi dubbi, a consultare un legale, poiché una segnalazione priva di alcun fondamento potrebbe essere fonte di responsabilità a suo carico.

TripAdvisor si riserva il diritto di verificare l’identità dichiarata e di assumere da lei informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite, allo scopo di chiarire e verificare il fondamento della sua segnalazione. La preghiamo di tener conto che TripAdvisor non può valutare segnalazioni anonime o non inviate all’indirizzo esatto o prive delle informazioni necessarie e indicate nel modulo riportato in basso. Assumeremo le opportune iniziative per individuare contenuti diffamatori, ma non possiamo in alcun modo operare ed essere responsabili qualora abbia omesso di comunicarci tutti i fatti rilevanti ovvero allorché tali fatti non possano essere accertati. Tratteremo i dati personali che ci comunica secondo la nostra Dichiarazione sulla Privacy; la invitiamo, pertanto, a leggere tale dichiarazione prima di inviarci suoi dati personali.

Attenzione: qualsiasi affermazione lei farà attraverso questa procedura potrà essere utilizzata in un procedimento giudiziario. Qualsiasi informazione falsa, imprecisa o fuorviante da lei fornita potrebbe comportare responsabilità penale o civile.

Se desidera segnalare a TripAdvisor la presenza di dichiarazioni ritenute diffamatorie all’interno di questo sito Web, la invitiamo a completare l’apposito modulo riportato in basso ed ad inviare una copia di esso, previa apposizione della sua sottoscrizione e indicazione della data, a:

TripAdvisor LLC
Attn: Content Notice Department
400 1st Avenue
Needham, MA 02494, USA

Deve anche includere un indirizzo postale, un indirizzo di posta elettronica e il numero telefonico al quale è reperibile durante le ore diurne, per consentire così a TripAdvisor di rispondere alla sua comunicazione.

Segnalazione a TripAdvisor di Contenuti Diffamatori.

Io [nome e cognome] di [indirizzo postale, numero di telefono al quale è reperibile nelle ore diurne e indirizzo di posta elettronica], dichiaro quanto segue:

Faccio riferimento al sito web: [inserisca il nome del sito di TripAdvisor in questione (ad esempio www.tripadvisor.it)] (d’ora in seguito il “Sito”) e comunico a TripAdvisor che il Sito pubblica o rende possibile la pubblicazione di dichiarazioni diffamatorie.
La dichiarazione in questione appare sul Sito a: [copi e incolli il ‘posting’ e l’indirizzo della pagina web del Sito contenente la dichiarazione in questione]
Le parole che ritengo essere diffamatorie sono: [ripeta esattamente le stesse parole contenute nel Sito in relazione alle quali lei esprime le sue doglianze]
Ritengo che tali parole abbiano un contenuto diffamatorio perchè: [indichi le motivazioni per le quali lei ritiene tali parole diffamatorie]
Le parole diffamatorie non sono veritiere perchè: [indichi perchè le parole diffamatorie non sono veritiere e quale posizione considera, al contrario, esatta].
[Se compila tale modulo per conto del segnalante, includa anche la seguente dichiarazione]: Io sono legittimato ad agire per conto della persona che intende segnalare il contenuto diffamatorio. La [persona/ente] che asserisce che le parole sono diffamatorie è [indichi il nome e l’indirizzo della persona] (”Segnalante”). Io sono [indichi la relazione esistente tra la persona che sottoscrive tale dichiarazione e il Segnalante].

Dichiaro che la mia segnalazione è vero, e sono consapevole che essa potrà essere utilizzata in un procedimento giudiziario relativo alla segnalazione stessa.

Firmato:

In data:

(2) Segnalazione a TripAdvisor di una Violazione di Diritti di Proprietà Intellettuale

Note

Se ritiene che opere o materiali siano stati riportati in una modalità che costituisce violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale, la invitiamo a comunicare ciò a TripAdvisor usando la seguente procedura.

TripAdvisor si riserva il diritto di verificare l’identità dichiarata e di assumere da lei informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite, allo scopo di chiarire e verificare il fondamento della sua segnalazione. La preghiamo di tener conto che TripAdvisor non può valutare segnalazioni anonime o non inviate all’indirizzo esatto o prive delle informazioni necessarie e indicate nel modulo riportato in basso. Assumeremo le opportune iniziative per individuare eventuali violazioni dei diritti di proprietà intellettuali, ma non possiamo in alcun modo operare ed essere responsabili qualora abbia omesso di comunicarci tutti i fatti rilevanti ovvero allorché tali fatti non possano essere accertati.

Attenzione: qualsiasi segnalazione lei farà attraverso questa procedura potrà essere utilizzata in un procedimento giudiziario. Qualsiasi informazione falsa, imprecisa o fuorviante da lei fornita potrebbe comportare responsabilità penale o civile.

Se desidera comunicare a TripAdvisor una violazione dei diritti di proprietà intellettuale contenuta in questo sito, la invitiamo a completare l’apposito modulo riportato in basso ed ad inviare una copia di esso, previa apposizione della sua sottoscrizione e indicazione della data, a:

TripAdvisor LLC
Attn: Content Notice Department
400 1st Avenue
Needham, MA 02494, USA

DICHIARAZIONE:

Io [nome e cognome] di [indirizzo postale, numero di telefono al quale è reperibile durante il giorno, indirizzo di posta elettronica] dichiaro quanto segue:

Faccio riferimento al sito web [inserisca il sito di TripAdvisor in questione (ad esempio www.tripadvisor.it)] (il “Sito”) e comunico a TripAdvisor che il contenuto del Sito individuato come sopra viola o contribuisce a violare diritti di proprietà intellettuale.
L’opera cui si riferiscono i diritti di proprietà intellettuale che si assumono violati è [descriva chiaramente l’opera o i materiali cui si riferiscono i diritti di proprietà intellettuale che si assumono violati] (l’ “Opera”).
[Nota: La invitiamo a specificare il diritto di proprietà intellettuale violato: ad esempio diritto d’autore, marchio, brevetto; fornisca anche dettagli circa la registrazione, ove prevista.]

Il materiale che ritengo violi l’Opera (“Materiale Lesivo”) è [descriva chiaramente il/i materiale/i o l’opera/e che lei assume essere violazione di diritti di proprietà intellettuale].
Il Materiale Lesivo è contenuto nel Sito a [copi e incolli il ‘posting’ e l’indirizzo della pagina web del Sito contenente il Materiale Lesivo].
L’uso del Materiale Lesivo descritto al punto 4 viola [i miei diritti] [o] [i diritti del segnalante] [cancellare a seconda del caso] relativi all’Opera e non è autorizzato dal titolare dei diritti, dal/i suo/suoi rappresentante/i o dalle leggi vigenti.
[Io sono] [o] [Io sono autorizzato ad agire per conto di] il titolare di un diritto di esclusiva sull’Opera che ritengo essere stato violato [Se la persona che fa tale dichiarazione agisce per conto del segnalante, alleghi la seguente dichiarazione: La [persona/ente] che asserisce che i suoi diritti relativi all’Opera sono stati violati è: [indichi il nome e l’indirizzo della persona] (“Segnalante”). Io sono [indichi la relazione esistente tra la persona che sottoscrive tale dichiarazione e il Segnalante]

Dichiaro che la segnalazione è vera, e sono consapevole che essa potrà essere utilizzata in un procedimento giudiziario relativo alla segnalazione stessa.

Firmato:

In data: