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freezing cold, no hot water for days!!! and nothing at all from landlady when we desperately were trying to get hold of her due to us not having any hot water at all. and then the rest.... mould all over the house! black mould too!! the roof is also leaking as the ceiling has horrible stains from damp, do I even need to say more???
this is by far the worst stay ive ever had and I'm so so so annoyed and let down by you Stella. how someone can do this to people that pay you a very generous price, I mean come on £170 a night?!!! I can stay in the bloody shard in London for that. you should be so ashamed of yourself. DOESNT DESERVE THE 1 STAR.
Visita a settembre 2023
Scritta in data 25 giugno 2024. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ell
1 contributo
Avoid
Avoid this cottage. Might be in a central position but needs a lot of TLC. It is tired inside which is a real shame because it could be very beautiful if some money was spent on it. We had problems with heating and had no hot water. Very difficult to get the owner to come and fix it. We didn’t get our deposit back. I would not come back. Probably the worst rental we have ever stayed in. Very disappointing.
Visita a marzo 2024
Scritta in data 25 giugno 2024. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
anne c
7 contributi
Bolthole, 130 high street, Aberlour
Avoid avoid avoid!
We rented this cottage and there are lots of things wrong with it.
My honest review - if I could give 0 stars I would. I felt unsafe. Fire regulations not adhered to. No carbon
monoxide detectors, no fire extinguishers, no fire blankets, no fire escape window upstairs. Mould and damp in the bedrooms. No electricity, gas or appliance certificates. No PAT testing on any electrical appliances, if there were, they were out of date. I think this may be an illegal requirement for holiday lets!?
Good points - nice garden but you don’t sleep in the garden. Also situated on a main road so lots of Lorry’s passing. Nice walk to the river.
I would choose elsewhere to stay because for the price I think there is definitely better to rent. I would never return.
Visita a aprile 2024
Scritta in data 21 aprile 2024. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Archie C
Moray, Regno Unito1 contributo
Hazardous to health - Black mould is one of the many issues
Negatives
Black mould on the walls and windows, boiler worked intermittently, cracks in the walls, dated decor, star railing was broken, extremely cold because of ancient windows and door and door lock latches randomly because of age, which isn’t an issue unless you nip outside.
Positives
None. Worst place I’ve stayed
Visita a novembre 2023
Scritta in data 21 aprile 2024. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ben H
1 contributo
AVOID, AVOID, AVOID!!!
Absolutely discussed, travelled 10hrs to find out the host had cancelled the booking and supposedly refunded our money, agreeing we would re-book at an extra cost once we received our money we were allowed to stay. The next day, still not receiving our money to be able to pay again we were told to leave.
Stella has absolutely ruined our holiday!
Visita a dicembre 2021
Scritta in data 4 gennaio 2022. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
HeathenDinner
Halifax, Regno Unito17 contributi
Lucky Find
Great place to stop, will go again. Found the cottage on the web and luckily there was 5 night availability. Only minor thing, could do with a couple more pans. Lovely garden & you can BBQ if sensible without damaging the grass. Easy to get out and about from Aberlour.
Visita a luglio 2020
Scritta in data 8 agosto 2020. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Daydream535446
I'm glad you enjoyed your stay and would love to welcome you again in the future.
Stay safe,
Stella
Scritta in data 28 agosto 2020. Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Paula C
Ripponden, Regno Unito43 contributi
lovely pet friendly holiday cottage
fantastic holiday cottage located on the main high street in Aberlour
dog friendly with a lovely garden and a short walk from the Speyside trail and river
cottage was clean and lovely little bits like tea and coffee, cleaning materials and assorted condiments left in the cupboard
Fantasia base for the Dramathan and a week exploring the speyside trail and surrounding countryside
Visita a ottobre 2019
Scritta in data 24 novembre 2019. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea9864
Dortmund, Germania9 contributi
Sehr enttäuschendes Haus
Die Wohnlage ist hier einwandfrei! Die Spey ist direkt vor der Haustür sowie auch Einkaufsmöglichkeiten und ein Lokal was zum Essen und trinken einladet. Dort kann man wirklich gut essen für nicht überteuertes Geld. Das ist alles wirklich super, aber erkennt man auch an der Lage wenn man sich informiert.
Nun zum Haus was für 5 Personen ausgestattet sein soll!
Wenn man ein Haus/Wohnung übergibt, gehe ich davon aus das alles vorher kontrolliert wird und auch auf Funktionstüchtigkeit überprüft wurde.
- TV (freuten wir uns da es schön groß war) defekt, man brachte uns ein winzlig!
mit merkwürdiger Begründung. Kabel usw. waren nicht angeschlossen, somit gehe ich davon aus das dies bekannt war und man nicht ein neues kaufen will.
- Spülmaschine ein Rad fehlte somit ließ sich der Korb erschwert rauszieren. Die Maschine stand auch sehr im Raum rein!
- Schublade er Küche defekt!
- Rollos normale sehr lichtdurchlässig! Von 23h bis ca. 4h dunkel somit wurde man früh wach, dies wurde schon von vielen Mietern bemängelt. Ich empfehle Alufolie war dann wesentlich besser.
- Bad für 5 Person ...... viel zu klein! In Badewanne Dusche mit sehr wenig Druck!
- Schränke für 5 Personen viel zu klein! Wir hatten geplant mit 3 Personen wäre dann gut gewesen!
- Möbel! Das hat hier nichts mehr mit Standard usw. zu tun. Die sind einfach nur durchgesessen grausam Couch sowie Sessel, gut das dies bei Stühlen nicht möglich ist.
- Wärme! Die Heizung war merkwürdig programmiert! Immer am Nachmittag ging die an selbst wenn die Sonne die Wärme rein brachte. Am Abend war es so kalt das wir es vorzogen in eine Bar zu gehen, hinzu kommt das die Wohnung auch sehr kühl und nicht einladend aussah.
Wo wir am ersten Tag ankamen, hat dort die Vermieterin Rasen geschnitten. Jeder dort hat es geschafft dies vorher zu erledigen. Somit trugen wir den Rasen schön ins Haus! Sie kam auf uns zu und fragte ob es stören würde (was soll man da als Antwort geben). Aber Sie stellte sich nicht vor und fragte auch nicht ob die Anreise gut war. Schließlich brauchten wir von D nach Abalour ü22 Std. Also fing es schon sehr gut an. Sie fragte auch nicht ob in der Wohnung alles ok war gar nichts. Wir haben im net geschaut und erst dann gewusst, wer Sie war :))
Später hat mein Mann sie vorm Haus getroffen auch da kein Wort, wobei mein Mann Sie begrüßt hat. Ich wusste im Vorfeld das Sie deutsche ist und schrieb somit auch auf deutsch Antwort kam auf englisch.
Für so viel Geld erwartet man etwas ganz anderes. Ich bin stink sauer und ärgere mich jetzt immer noch! Dies hat auch nichts mit Standard von Schottland usw. zu tun. Ich könnte noch weiter schreiben, aber regt mich einfach nur noch auf so etwas!
Ich wollte erst gar nichts schreiben, aber für so viel Geld sollte man wissen, was einem erwartet. Für mich ist die Wohnung sehr wichtig da interessiert mich zweitrangig die Lage usw. Ich hoffe jetzt, das ich hier nicht lesen muss:
Es tut mir Leid ................ ! Dafür es es viel zu spät! Wir würden hier nie mals mehr buchen und ich würde das Haus auch nie mals jemanden empfehlen! Keine Wartung vom Haus, sehr Lieblos eingerichtet!
Wirklich traurig sowas! Bis jetzt die schlechteste Wohnung die wir hatten und dies waren einige, da wir nur mit Auto im Urlaub fahren.
Visita a giugno 2019
Scritta in data 27 giugno 2019. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
James B
Mitcham, Regno Unito1 contributo
Cancelled with less than 24 hours notice with no valid reason - AVOID
They cancelled with less than 24 hours’ notice. No reason at all given, despite booking.com requesting a reason. We booked 4 months in advance. Absolutely appalling ‘service’ - avoid at all costs.
Visita a maggio 2019
Scritta in data 28 maggio 2019. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Paula C
Ripponden, Regno Unito43 contributi
Wonderful Dog Friendly Cottage
fantastic weeks stay at the Bolthole in Aberlour, booking was easy with Stella keeping us informed throughout the booking
We arrived at the cottage after a long days drive and was able to park outside the gate which made unloading easy, the cottage was well equipped with all you need for a weeks stay
it was in a ideal location for the Speyside Trail and also the Malt Whisky Trail
the cottage is located on the high street in Aberlour which meant that parking was difficult on a few occasions but there is a car park a few minutes walk
will definitely stay again
Visita a ottobre 2018
Scritta in data 28 ottobre 2018. Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Campo da golf (raggiungibile entro 30 minuti in auto)
Strutture di equitazione
Campo da tennis
Aree per escursioni
Servizi all'interno
Riscaldamento centralizzato
Camino
Accesso a Internet
TV via cavo
Soggiorno
Seggiolone
Bagno e lavanderia
Asciugatrice
Ferro da stiro
Biancheria da letto fornita
Asciugamani fornite
Lavatrice
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Mappa
Come arrivarci
Inverness Airport
49.7 km
Dyce Airport
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Ristoranti
Seven Stills
6.7 km
The Dowans Hotel
6 min
The Mash Tun
1 min
Sidings Café
5.9 km
Attrazioni
The Balvenie Distillery
6.1 km • Giri turistici
Glenfiddich Distillery
6.2 km • Negozi di specialità e articoli da regalo
Knockando Woolmill
7.7 km • Siti storici
The Fiddichside Inn
3.6 km • Bar e club
Informazioni sul quartiere
Accesso
Automobile consigliata
Come arrivarci
Attività nelle vicinanze
Punti per la pesca disponibiliCampo da golf (raggiungibile entro 30 minuti in auto)Strutture di equitazioneCampo da tennisSport acquatici
Da sapere
Orari per il check-in/check-out
Check-in dopo le ore 4 PM • Check out entro le ore 9 AM
Modalità di cancellazione
Rimborso del 100% entro 24 ore dopo la prenotazione (a condizione che il soggiorno sia previsto almeno 60 giorni dopo).
Rimborso (50%)* in caso di cancellazione almeno 8 settimane prima del check-in
Rimborso (25%)* in caso di cancellazione almeno 4 settimane prima del check-in
Nessun rimborso disponibile una volta confermata la prenotazione
Informazioni su questa struttura
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