Reservamos uma estadia de média temporada, quando chegamos ao apartamento tínhamos varias coisas não funcionastes, inclusive televisão e persiana elétrica da sua que não abria. Sem mencionar alguns itens quebrados ou faltantes. Foram ajustando aos poucos e com muita calma. Após aproximadamente 10 dias arrumaram algumas coisas que pedimos. Entretanto não acho justo ter um apartamento que é entregue sem sinal de tv a cabo funcionaste e com uma persiana sempre fechada sem condições de abrir, ficando no escuro na sala em pleno verão... Quando chegou o frio, novamente tivemos problemas que não funcionava nem o esquentador de toalhas, nem o ar-condicionado e nem o piso aquecido dos banheiros. Os problemas foram novamente resolvidos parcialmente apenas uma semana depois. Até agora não resolveram um pé da mesa de vidro que está descolada e prestes a cair, apesar de já ter solicitado, encaminhado fotos, etc. Sempre dizem que vão ver mas não resolvem... Entretanto o pior aconteceu após termos pago tudo, inclusive o último mês de dezembro que nem chegou. NOS CORTARAM A LUZ!!! Em uma quarta-feira (23/11) nos ligaram dizendo que haveria uma manutenção do relógio de luz no dia seguinte. Na quinta-feira (24/11) veio o técnico e nos informou que estava baixando a energia por questões de economia conforme solicitado pelo responsável do apartamento. Não entendemos pois já havíamos pago tudo em antecipado e inclusive um calção... Mas não imaginávamos que com isso não poderíamos mais usar nenhum tipo de eletrodoméstico e nem sequer assistir televisão!!! Não podemos nem cozinhar, pois no apartamento tudo é elétrico !!! Apesar de inúmeras reclamações eles nos deixaram 29 horas até providenciarem um realojamento em um lugar que não tinha as mesmas características do que alugamos, não estava limpo adequadamente e era muito distante de onde estávamos. Preferimos retornar ao apartamento original aguardando a solução e apenas após 116 horas a luz voltou a funcionar adequadamente. Até lá tivemos que fazer todas as refeições fora, lavar e secar a roupa fora, sem mencionar pedir para os vizinhos para secar o cabelo das minhas filhas pois estava muito frio e obviamente o secador não funcionava. Eles comunicam-se somente por email e whatsapp , pararam de atender nossas ligações quando tivemos problemas e nõ deram a mínima importância para o ocorrido. NÃO USEM O SERVIÇO DESTA EMPRESA SÃO MENTIROSOS< MAL EDUCADOS E NÃO SE IMPORTAM COM O CLIENTE< ALÉM DE NÃO PRESTAR SERVIÇO DE QUALIDADE!!!!!

Bel appartement spacieux, pratique et joliment décoré avec une grande terrasse et une grande piscine sur le toit. Un peu éloigné du centre mais facilement accessible en face du stade de la Luz, dans un quartier en construction.