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Recensioni (2.512)
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1 - 6 di 2.512 recensioni
Recensito 21 febbraio 2018 da dispositivo mobile

Sono stata al Crowne Plaza per regalarmi una giornata di completo relax durante il mio soggiorno in Giordania. Prenotando un massaggio ho avuto accesso alle facilities della SPA per tutto il giorno: spiaggia con fanghi del mar morto, piscine con idromassaggio, sauna e bagno turco. Il tutto è stato assolutamente impeccabile, tranne un particolare: in uno dei bagni turchi riservati alle donne l’odore non era particolarmente invitante (sapeva un po’ di muffa.. forse quella sala non veniva usata spesso essendo in bassissima stagione..) e soprattutto la maniglia per aprire la porta era piccola tonda e di metallo. La porta (di vetro molto pesante) era quasi impossibile da aprire considerato che con il formarsi del vapore la maniglia era decisamente scivolosa. Dopo diversi tentativi sono riuscita nell’impresa aiutandomi con l’asciugamano, ma non nego di aver vissuto un attimo di panico... il massaggio da me scelto (90min con un olio indiano alle erbe) è stato assolutamente fantastico. La mia massaggiatrice Marìcris è stata attenta e cordiale per tutta la durata e mi ha letteralmente rimessa a nuovo. Sarebbe bello poter avere una professionista come Marìcris sempre con sè! Considerato il costo del massaggio però (circa 130-140€) mi aspettavo venissero utilizzati più oli invece di uno solo.
Tornerei sicuramente, il posto è meraviglioso e merita. Può ancora crescere qualitativamente, per questo metto 4/5; ma il giudizio è più che positivo!

Ha soggiornato a: febbraio 2018 e ha viaggiato da solo
Grazie, giada_wanderlust
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CrownePlazaJordanDS, General Manager alle Crowne Plaza Jordan - Dead Sea Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 22 febbraio 2018

Caro giada_wanderlust,

Saluti dal Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa

Grazie mille per la tua recensione del nostro hotel. Mi fa piacere sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. È qualcosa di cui il nostro personale è molto orgoglioso, quindi apprezziamo il tuo feedback. Speriamo che ci visiterai di nuovo.

Cordiali saluti,
Mazen Abu Sakha | Direttore generale
Crowne Plaza® Jordan Dead Sea Resort & Spa

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 5 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Ottima struttura abbastanza nuova affacciata sul mar morto (quelle giordane sono di gran lunga migliori delle strutture sulla sponda israeliana). Wi-Fi molto veloce dappertutto, camere belle e pulite peccato per lo staff che non è all’altezza di un 5 stelle. Non andate sul mar morto a gennaio perché tutt’e le strutture hanno le spa chiuse per manutenzione. Colazione abbondante e buona.

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Stefano I
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CrownePlazaJordanDS, General Manager alle Crowne Plaza Jordan - Dead Sea Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 7 gennaio 2018

Caro Stefano I,

Grazie per averci dato un feedback sincero. Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri stimati ospiti un servizio impeccabile e un momento straordinario. I tuoi commenti ci stanno aiutando a imparare e migliorare il nostro servizio. Vorremmo scusarci per l'inconveniente che ti abbiamo portato durante il tuo soggiorno. Il dipartimento coinvolto ha notato di fare un'azione necessaria in modo che non si verifichi un nuovo verificarsi. Ancora una volta Grazie e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto.

Cordiali saluti,
Mazen Abu Sakha | Direttore generale
Crowne Plaza® Jordan Dead Sea Resort & Spa

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 10 dicembre 2017

Affacciato sul Mar Morto, struttura lussuosa, con ogni servizio che ti passa in mente. Elegante con ogni comfort, Enorme piscina all'aperto ed altre più piccole con Iacuzzi all'aperto. Stanze accoglienti ma peccato per i bagni sacrificati con superficie piccola. Materasso morbido non adatto a chi soffre di problemi alla colonna vertebrale. Nulla da eccepire sulla disponibilità e professionalità del personale. Ottima la colazione ed anche la cena. Cibo di qualità. Prezzi buoni con rapporto qualità prezzo più che soddisfacente. A mio parere, la più bella struttura sulle sponde del Mar Morto.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2017 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, ALKILANI M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CrownePlazaJordanDS, General Manager alle Crowne Plaza Jordan - Dead Sea Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 dicembre 2017

Caro M A,

Saluti dal Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa

Grazie mille per la tua recensione del nostro hotel. Mi fa piacere sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. È qualcosa di cui il nostro personale è molto orgoglioso, quindi apprezziamo il tuo feedback. Speriamo che ci visiterai di nuovo.

Cordiali saluti,
Mazen Abu Sakha | Direttore generale
Crowne Plaza® Jordan Dead Sea Resort & Spa

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Recensito 9 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Ottima struttura . Ottimo personale e non eravamo manco in stagione . Stuf super attento e cortese . Prezzi un po' altini . Nel complesso assolutamente da provare magari in primavera o autunno
In inverno fa molto freddo e non tutte le strutture sono al top

Ha soggiornato a: dicembre 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Enzo P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CrownePlazaJordanDS, General Manager alle Crowne Plaza Jordan - Dead Sea Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 dicembre 2017
Google Traduttore

Dear Enzo P,

Greetings from Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

Sincerely,
Mazen Abu Sakha | General Manager
Crowne Plaza® Jordan Dead Sea Resort & Spa

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 7 maggio 2017

Hotel di buon livello, con bellissime piscine esterne e spiaggia (in discesa) sul Mar Morto. Buono il buffet della colazione, di livello un po' inferiore quello della cena.
Camera buona, la nostra era fronte mare, con un bel terrazzino, dove era piacevole rilassarsi a contemplare il tramonto.

  • Ha soggiornato a: aprile 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, mmjggg
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CrownePlazaJordanDS, Manager alle Crowne Plaza Jordan - Dead Sea Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 maggio 2017

Caro mmjggg,

Saluti da Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa

Grazie per aver bisogno di tempo per scrivere una recensione gentile. Il nostro obiettivo è quello di dare al nostro ospite valido come te un servizio impeccabile e un momento straordinario. I tuoi commenti ci aiutano a imparare e migliorare il nostro servizio. Ancora una volta Grazie e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto.

I migliori saluti,
Joseph Davidson
Executive Assistant Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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