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Molto buono
2 recensioni
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Panoramica
Residence/appartamento -
2 camere da letto, 2 bagni, 4 posti letto
Serra San Bruno, Provincia di Vibo Valentia, Calabria

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 2 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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Caterina
Italia
Contributore livello 5
51 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
“Migliorare l'accoglienza”
Recensito il 17 agosto 2017 per un soggiorno a agosto 2017

Casa al centro del paese, con cucina, soggiorno e bagno al piano terra. Le stanze da letto si trovano al 1° piano ma bisogna attraversare delle scale in comune con un altro appartamento. Il bagno al primo piano è sul balcone e quindi molto scomodo. Nonostante abbia viaggiato molto in Italia e all'estero non mi è mai capitato di dover pagare 100 euro di caparra per eventuali danni. Mi era stato chiesto di effettuare il check-in dopo le 16.00 e la partenza entro le 11.00. Non ho conosciuto la sig.ra Teresa che si trovava fuori in sede. Casa carina, ben tenuta, gestione un po' deludente.

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Replica della Direzione
26 ago 2017
Signora Caterina, credo lei abbia poca esperienza a viaggiare. Io adesso sono al mare e il mio check-in e'stato dalle 17:00 alle 23:00 partenza alle 11:00. In genere e' il proprietario dell'alloggio che fa le regole e l'ospite le deve rispettare. Voi siete venuti e andati via, devo dire quando avete voluto voi, con poco rispetto. Anche la caparra in molti siti e molti proprietari richiedo un deposito per coprire eventuali danni. Quindi qui e' tutto normale. Il bagno a cui si riferisce, e' un piccolo bagno di servizio che non viene nemmeno descritto nell'annuncio dell'appartamento. Quindi anche qui tutto ok. L'appartamento in cui lei e' stata e' stato appena rinnovato usando materiali locali come pietra di granito per i davanzali, legno di castagno, legno d'abete abete per i soffitti etc etc . Il lavoro di restauro e' stato fatto da artigiani locali, che hanno fatto un bel lavoro. La casa in se' e' vecchia ed e' nel centro storico di Serra San Bruno. Forse lei non ha apprezzato tutto questo, lasciando casa sporca. Peccato.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Salvatore
Contributore livello 3
15 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
“Cordialita e gentilezza”
Recensito il 25 agosto 2016 per un soggiorno a agosto 2016

Casa come da descrizione nuova e funzionale nel centro del paese, la sig. a Teresa e cordiale gentile, disponibile e discreta.

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