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Recensione di '' Residence Holiday House '' - Case di Fiori
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Panoramica
Camera privata, 1 bagno, 4 posti letto
Fontane Bianche, Siracusa, Provincia di Siracusa, Sicilia
Recensioni dei viaggiatori
Recensore livello 1
4 recensioni
3 recensioni di hotel
6 voti utili
“Le zanzare ringraziano”
1
persona pensa che questa recensione sia utile
All'arrivo la titolare non era presente in loco nè rispondeva al telefono nè c'erano indicazioni su quale fosse la nostra destinazione Abbiamo soggiornato fortunatamente solo una notte in questa casa vacanza infestata da zanzare .
Data del soggiorno: giugno 2015
| Il processo di prenotazione è stato semplice? | Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette? |
| La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? | Condizioni generali della struttura |
| Biancheria da letto e materassi | Cucina e utensili |
| Pulizia del bagno | Altri servizi |
| Servizio |
Aspetti più apprezzati:
niente
Aspetti meno apprezzati:
l'accoglienza
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?
No.
Questa recensione è stata utile? Sì
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di Tripadvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
2 feb 2016
Gent.mo Ospite, la sua recensione ci sorprende moltissimo in quanto contiene purtroppo delle situazioni che non corrispondono al vero. Prima di tutto sono stata io stessa ad accoglierla e a darle tutte le informazioni utili a godere al meglio il soggiorno. Il nostro incontro è stato cordiale e le ho dato i recapiti per contattarmi in qualunque momento per qualsiasi evenienza, cosa che invece non è avvenuta. Prima dell’arrivo dei nostri ospiti, inoltre, inviamo sempre una mail dettagliata indicando i tanti esclusivi servizi che offriamo e le istruzioni precise per raggiungere la nostra casa. Siamo venuti incontro anche alla sua richiesta di soggiornare in 6 nel nostro appartamento per 4 persone, in quanto ci ha chiesto di far dormire i due suoi bimbi piccoli con lei nel letto matrimoniale. Per ultimo, come è possibile vedere in tutte le recensioni positive che riceviamo, la nostra casa non è affatto infestata da zanzare. Nella villa, negli altri due appartamenti indipendenti che ci sono, erano presenti altre due famiglie nessuna delle quali ha lamentato questi problemi. Inoltre è presente un domestico disponibile a qualunque ora a cui non è stato segnalato nulla, perchè avrebbe celermente provveduto a darvi un anti-zanzare e tutta l'assistenza del caso. Ci dispiace tantissimo quindi per le sue parole immotivate ma speriamo comunque di poterla accoglierla nuovamente per farle apprezzare le qualità della nostra vacanza che per fortuna tanti viaggiatori da ogni parte del mondo ci riconoscono nelle recensioni scritte su questo sito, sul nostro e su tanti altri.
Con cordialità
Alessandra
Con cordialità
Alessandra
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Problemi con questa recensione?
Roma, Italia
Recensore livello 1
3 recensioni
1 voto utile
“vacanza al mare”
possto molto bello tenuto in condizioni eccellenti con a disposizione tutti i servizi che si possono avere in una casa e la possibilita del collegamento wifie non ultimo la collaborazione e la disponibilita' della sig.ra Alessandra Pizzo
Data del soggiorno: luglio 2015
| Il processo di prenotazione è stato semplice? | Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette? |
| La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? | Condizioni generali della struttura |
| Biancheria da letto e materassi | Cucina e utensili |
| Pulizia del bagno | Altri servizi |
| Servizio |
Aspetti più apprezzati:
naturalmente nel complesso il posto
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?
Sì.
Consigliato per:
| Gruppi di amici |
- La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
- Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
- Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
- La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
- La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile? Sì
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Madrid, Spagna
1 recensione “Bellissima vacanza da sogno”
La villa, ben curata e dotata di ogni comforts, è proprio sul mare pulitissimo di Fontane Bianche. Ci siamo trovati molto bene, i bambini si sono divertiti e noi abbiamo passato una vacanza all'insegna del relax. Torneremo sicuramente! Grazie!
Data del soggiorno: settembre 2014
| Il processo di prenotazione è stato semplice? | Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette? |
| La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? | Condizioni generali della struttura |
| Biancheria da letto e materassi | Pulizia del bagno |
| Altri servizi | Servizio |
Aspetti più apprezzati:
La vicinanza al mare, i servizi e la disponibilità dello staff
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?
Sì.
Consigliato per:
| Gruppi di amici | Famiglie con bambini |
- La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
- Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
- Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
- La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
- La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile? Sì
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2 recensioni “...commovente!”
Utilizzando una definizione adottata dalla splendida padrona di casa non posso che definire "commovente" la nostra vacanza presso questa abitazione! In un solo termine la sintesi di una vacanza non solo perfetta, di più, una vacanza che ti tocca e ti resta nel cuore nella sua totalità. Grazie!
Data del soggiorno: agosto 2014
Ho viaggiato con: Familiari
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Sì.
Questa recensione è stata utile? Sì
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Roma, Italia
1 recensione
2 voti utili
“Fantastica settimana trascorsa a fontane bianche in riva al mare”
2
persone pensano che questa recensione sia utile
Ho appena trascorso una settimana con la mia famiglia nella casavacanze holidayhouse a fontane bianche.Cercavo una casa sul mare e devo dire che la posizione di questa villetta è incantevole.L'accesso è privato e pace e relax fanno da padroni e il mare è incantevole.La villetta è suddivisa in tre appartamenti noi eravamo nell'appartamento primula.La Signora Alessandra ci ha accolti personalmente e si è messa a disposizione per qualsiasi necessità.La villetta è circondata da un giardino attrezzato di tutto ,docce,lettini,amache sedie,e arredato con eleganza.L'appartamento anche è molto curato,pulito,e completo di tutto il necessario compresi i teli per il mare.Spettacolare il solarium con una vista mozzafiato ed anche quello attrezzato.Molto utile la brochure con le visite ei ristoranti consigliati ed anche tanti altri servizi.Spero di ritornare l'estate prossima e consiglio assolutamente questa struttura.
Data del soggiorno: agosto 2014
Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
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Sì.
Questa recensione è stata utile? Sì
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Replica della Direzione
12 set 2014
Gentilissima Sig.ra Consiglio,
Grazie per aver condiviso on-line la sua esperienza.
Siamo felici che abbia gradito i nostri servizi e che il suo soggiorno in Villa Primula sia trascorso nel migliore dei modi.
Saremo lieti di ospitarla nuovamente presso la nostra struttura.
Torni presto a trovarci.
Tanti Cordiali Saluti.
Grazie per aver condiviso on-line la sua esperienza.
Siamo felici che abbia gradito i nostri servizi e che il suo soggiorno in Villa Primula sia trascorso nel migliore dei modi.
Saremo lieti di ospitarla nuovamente presso la nostra struttura.
Torni presto a trovarci.
Tanti Cordiali Saluti.
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Recensore livello 1
3 recensioni
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico
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Data del soggiorno: luglio 2018
Consiglieresti questo hotel ad un amico?
Sì.
Questa recensione è stata utile? Sì
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
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Bratislava, Slovakia
2 recensioni
14 voti utili
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico
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Data del soggiorno: maggio 2017
Età 35-49
Consiglieresti questo hotel ad un amico?
Sì.
Questa recensione è stata utile? Sì
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di Tripadvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
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Replica della Direzione
31 mag 2017
Dear Sir Pavol, it was an honor having you as our guests, we are grateful that you have enjoyed our location and Supun's friendliness. I hope to host you another time, as soon as you will again want to relax yourself between the sea of Fontane Bianche and the scent of Siracusa, Noto and Sicily. Thank you so much!!
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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