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“Fantastica settimana trascorsa a fontane bianche”
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Recensione di Residence Holiday House

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Molto buono
26 recensioni
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Panoramica
Camera privata, 1 bagno, 4 posti letto
Fontane Bianche, Siracusa, Provincia di Siracusa, Sicilia

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 26 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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sabrina80
Roma, Italia
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
“Fantastica settimana trascorsa a fontane bianche in riva al mare”
Recensito il 2 settembre 2014 per un soggiorno a agosto 2014
2
persone pensano che questa recensione sia utile

Ho appena trascorso una settimana con la mia famiglia nella casavacanze holidayhouse a fontane bianche.Cercavo una casa sul mare e devo dire che la posizione di questa villetta è incantevole.L'accesso è privato e pace e relax fanno da padroni e il mare è incantevole.La villetta è suddivisa in tre appartamenti noi eravamo nell'appartamento primula.La Signora Alessandra ci ha accolti personalmente e si è messa a disposizione per qualsiasi necessità.La villetta è circondata da un giardino attrezzato di tutto ,docce,lettini,amache sedie,e arredato con eleganza.L'appartamento anche è molto curato,pulito,e completo di tutto il necessario compresi i teli per il mare.Spettacolare il solarium con una vista mozzafiato ed anche quello attrezzato.Molto utile la brochure con le visite ei ristoranti consigliati ed anche tanti altri servizi.Spero di ritornare l'estate prossima e consiglio assolutamente questa struttura.

Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
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Replica della Direzione
12 set 2014
Gentilissima Sig.ra Consiglio,
Grazie per aver condiviso on-line la sua esperienza.
Siamo felici che abbia gradito i nostri servizi e che il suo soggiorno in Villa Primula sia trascorso nel migliore dei modi.
Saremo lieti di ospitarla nuovamente presso la nostra struttura.
Torni presto a trovarci.
Tanti Cordiali Saluti.
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Pav0l
Bratislava, Slovakia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
Recensito il 30 maggio 2017 per un soggiorno a maggio 2017
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Età 35-49
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
Replica della Direzione
31 mag 2017
Dear Sir Pavol, it was an honor having you as our guests, we are grateful that you have enjoyed our location and Supun's friendliness. I hope to host you another time, as soon as you will again want to relax yourself between the sea of Fontane Bianche and the scent of Siracusa, Noto and Sicily. Thank you so much!!
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Annie G
Londra, Regno Unito
1 recensione
Recensito il 3 febbraio 2016 per un soggiorno a ottobre 2015
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Ho viaggiato con: Familiari
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Wojtek Z
Varsavia, Polonia
1 recensione
Recensito il 17 ottobre 2015 per un soggiorno a settembre 2015
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Aspetti più apprezzati: View and location
Ho viaggiato con: Young Children
Età 50-64
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23 ott 2015
Dear guest, thank you for your comment about your recent stay at Residence Holiday House! I'm pleased you found our house to be in an excellent location and beautiful and charming property, I'm sure you enjoyed the breath taking views of the sea. I would like to inform you that the rocks by the seaside are quite flat and at sea level, it's quite safe and the water is not deep in that area. There is no danger for children and adults to swim, to snorkell and enjoying the seaside. Thanks to its position just in front of the sea the apartment is quite aired and there is a lot of direct lighting.
We look forward to welcoming you again to appreciate and experience a great stay with us.
Warmest regards
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Egil2013
Oslo, Norway
Contributore livello 3
17 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
Recensito il 6 luglio 2015 per un soggiorno a luglio 2015
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Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
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15 lug 2015
Dear Mr Egil, thank you for choosing to stay at our Holiday House and for taking the time to post a review of your recent stay.
We are pleased to read that you enjoyed our villa overlooking the sea and the location it is set. Our sea is really fantastic, we agree with you!
About kitchen, we offer at our guests a well equipped kitchen with an accurate an careful cleaning; anyway you could ask for an additional cleaning for free!
We are looking forward to welcoming you soon again!
Warmest regards
Maraldo Casavacanze
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Erik Z
Ann Arbor, Michigan, United States
Contributore livello 1
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
Recensito il 14 aprile 2015 per un soggiorno a aprile 2015
1
persona pensa che questa recensione sia utile
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Ho viaggiato con: Altro
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
Cristian
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 10 ottobre 2016 per un soggiorno a ottobre 2016
Google Traduci in italiano
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Location
Aspetti meno apprezzati: Maintenance
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
10 ott 2016
I totally contest the lack of cleaning of the house and of the sheets. We would have immediately proceeded if you had said that, as we immediately provided you the hoover, not because the house was dirty, but just because there were many children and you don’t use the broom. The house provides our guests washing machine and double changes of laundry ( sheets, towels, beach towels ecc..) Our servant, Supun, was every day there at your disposal: if you had had any demands (as you did many times), you could have addressed to him to meet immediately your necessities . We could have immediately changed the sheets without any additional cost.

Instead, I want to underline that at your check-out, we took out 5 big black bags of trash which we found inside the two houses (despite Supun picked up the rubbish outside daily when he does the external cleaning). The houses were in so very bad conditions that our operators took 6/7 hours for each house to make them proper. Besides that, dishes, pots, fridge, terrace and barbecue were left dirty. We found 2 broken microwaves, and the sink trap of kitchen and WC plugged.

Not least, for your courtesy, we agreed the check-out at 18,00 PM on Friday because you should have left at 5,30 AM of the morning after (Saturday). But we waited for the check-out till 10,40 PM without any extra charges.

We accept every suggestions, but the house is well treated, really loved and we always take care of our guests.
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