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6 - 11 di 1.272 recensioni
Recensito il 30 agosto 2017 da dispositivo mobile

Ottima impressione appena arrivati abbiamo avuto una junior suite davvero bellissima, ampia ben arredata, dotata davvero di tutti i confort macchina espresso ,vasca jacuzzi sul terrazzo servizio al piano perfetto !! Poi dopo qualche giorno abbiamo pernottato in una executive che ci ha molto deluso ! Il bagno bellissimo nuovo in marmo con luci a led ma per il resto arredo rovinato una brandina invece di un letto per il mio bimbo insomma davvero deludente non degno di un cinque stelle! Per il resto colazione bellissima ottima con molta varietà e sempre fresca così anche per la cena a buffet! Piscine pulite e molto belle. Personale gentile cordiale e professionale. Vicino al mare davvero a cinque minuti a piedi per cui lo consiglio davvero ma deve tanto migliorare per considerarsi un cinque stelle

Data del soggiorno: aprile 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Raffyesposo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Danny V, Manager alle The Lesante Luxury Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 marzo 2018
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write your comments in trip advisor and give us your feedback on your experience.We are happy to read that you enjoyed a wonderful holiday
On behalf of the entire team of the hotel we would like to thank you for your feedback and we truly hope you will give us the pleasure of welcoming you back tothe Lesante Luxury Hotel and Spa.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future

Kind Regards

Management and Staff

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 16 agosto 2017

Vacanza di una settimana in agosto, in mezza pensione.
L'hotel nel complesso è bello, ha un'aria elegante e non da villaggio turistico.
Il ristorante è a buffet ma le sue dimensioni sono contenute e l'arredamento è classico, così che non ha l'aspetto di una mensa. La colazione è buona e varia, e anche per cena si può scegliere tra vari piatti.
Cibo accettabile , senza picchi di eccellenza né di demerito.
Bevande tutte troppo care: 75 cl di acqua gasata: 4,50 euro. Un bicchiere di vino della casa : 6,50 euro. Un caffè: 2,50 euro. Mi sembra troppo, soprattutto l'acqua.
Un cocktail in piscina (non buono): 8 euro.
Le piscine sono il vero punto di forza dell'hotel: due, molto belle, scenografiche anche di sera, molti lettini, non c'è la lotta per accaparrarsene uno, tutto ok.
Le due vere note negative della struttura sono: la lontananza da un centro abitato decente (Tsilivi è a circa 700 metri, collegato da una strada quasi impraticabile, molto buia , senza marciapiedi, e dove si corre il rischio costante di essere falciati dalle auto che sfrecciano a 1000 all'ora. Oltretutto il paesino è finto, non è proprio niente di chè, con taverne dozzinali e negozietti turistici tutti uguali).
La città di Zante è a circa 15 minuti di auto, ma l'hotel non prevede nessuna navetta a prezzo fisso (anche a orari fissi, volendo. Niente.) . L'unica via è il taxi, che chiede 11 euro per andare e 11 per tornare. (Prezzi veramente alti per un'isola greca).
L'altra nota negativa è l' "intrattenimento" serale .... Un mortorio assoluto !!!
Sono previste tre serate di "intrattenimento" settimanali, dove la musica dal vivo è .. diciamo discutibile...per non dire improponibile.
Risultato: o si spendono 22 euro di taxi a serata (più il drink in città) o si va a letto presto!

Data del soggiorno: agosto 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Danymancio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Danny V, Manager alle The Lesante Luxury Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 agosto 2017
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Dear guest, thank you for taking the time to write your review in trip advisor and give us your feedback on your experience at our hotel. We are pleased to read that you overall had a nice time and that you managed to enjoy some elements of your stay it would have been ideal if you had raised your concerns with us during your stay and we assure you everything possible to been done to ensure that you left the hotel with a wonderful impression. It’s a pity that you found the buffet average as the breakfast buffet is usually very well received by our Prices of beverages are relative to the facilites offered , premoum product only and service. It is unfortunate that we could not meet your expectations completely and hope that we will have the pleasure of wlecoming you back for a perfect stay.
Kind Regards
Managment and Staff


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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 22 agosto 2016 da dispositivo mobile

Struttura incantevole, le due grandi piscine creano un'atmosfera rilassante la sera e sono piacevoli durante il giorno.
Colazione e cena buffet ottime e varie.
Stanze confortevoli, personale gentile ed educato.
Davvero tutto perfetto, complimenti

Data del soggiorno: agosto 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, dragodigiada
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 22 agosto 2016

Struttura molto curata sia all'interno che all'esterno situata in un'ottima posizione a 100m dalla spiaggia. Camere luminose e confortevoli dotate di locale bagno bellissimo rifinito in marmo, finestre scorrevoli grandi e che si affacciano su balconcini privati.
Le piscine collegate tra loro sono avvolte dalla struttura che offre un ottimo riparo specialmente nelle giornate di Meltemi.

Data del soggiorno: settembre 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, mauro b
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Danny V, Manager alle The Lesante Luxury Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 31 agosto 2016
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write another review about your stay at The Lesante Luxury Hotel and Spa. We are delighted that overall you enjoyed your stay with us. We were very pleased reading your comments about the hotel’s facilities, pool complex and the location in general. We are always doing our best to offer you an unforgettable stay since our hotel policy is guest oriented. We look forward to welcoming you back to our premises next summer.

Best regards,
The Lesante Luxury Hotel & Spa

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Recensito il 7 agosto 2016 da dispositivo mobile

Per lo standard dell'isola e' uno dei migliori camere pulite e ristrutturate ottimo ristorante e prezzi onesti. Personale mediamente professionale spa niente di che. La spiaggia vicino all hotel niente di che e wi fi praticamente inesistente per la sua lentezza. Nel complesso un buon rapporto qualita prezzo e forse tra i migliori di Zante

Data del soggiorno: agosto 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
2  Grazie, Alessio1969
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Danny V, Manager alle The Lesante Luxury Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 8 agosto 2016
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Dear Guest,

Thank you for staying at The Lesante Luxury Hotel & Spa and for taking the time to write your constructive feedback on Trip Advisor.

Such comments certainly help us in motivating our staff and, more importantly, assist us to provide a more personal and efficient service.

We were happy to read that you enjoyed your room, the hotel’s facilities in general and you appreciated the efforts that our colleagues put in to satisfy our guest’s needs.

Your comments about the spa and wi-fi are extremely valuable to us and has been transferred to the relevant departments for further evaluation.

We have also passed your kind comments to all team members who made your stay a pleasant one.

It would be our pleasure to welcome you back to our hotel soon and exceed your needs and expectations once more.
Best Regards
The Lesante Luxury Hotel & Spa

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