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Recensioni (1.605)
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5 - 10 di 1.605 recensioni
Recensito 5 settembre 2015 da dispositivo mobile

Sono stata con il mio compagno dal 17 al 24 di agosto davvero un super resort dalla pulizia alla ristorazione location . Fantastico ! Grazie mille ancora ad Antonio de " i grandi viaggi" per la sua disponibilità!

Ha soggiornato a: Settembre 2015 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Graziana C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 30 agosto 2015 da dispositivo mobile

Struttura molto grande ma tenuta benissimo ...ordinato pulitissimo ed estremamente curato ...tantissimo personale che riordina pulisce a tutte le ore ...il villaggio e' immerso in un giardino pieno di alberi e fiori i prati sono sempre perfetti ...l'hotel ospita circa 1500 persone ma sono talmente ben distribuite che non te ne rendi neanche conto....l'ultra all inclusive e' tale e a tutte le ore ci sono vari punti di ristoro per tutte le esigenze ...oltre al ristorante a buffet con 5 euro a persona si può prenotare il ristorante francese (eccellente) e quello di pesce (la location sotto le stelle e' bellissima) ... Le piscine sono scenografiche e sempre pulite ...il personale e' gentile e molto attento ... Inoltre un plauso va al corrisponde de I Grandi Viaggi, Antonio, che ci ha assistito tutta la settimana rivelandosi una guida preziosa ...Insomma io posso dire che siamo stati benissimo e lo consiglio vivamente !!!!!!

Ha soggiornato a: Agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, travel59genova
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 1 settembre 2014

essendo una struttura 5 stelle che propone IGV , devo dire che mi aspettavo molto di più
Aspetti negativi ( se cosi si possono definire ):
le camere erano ben tenute ma la pulizia era superficiale ,
al servizio ristorante ho notato diverse volte dei comportamenti un po' irrispettosi da parte del personale ( sarà perchè eravamo italiani ),
l'aria condizionata era mal dosata e nella struttura stessa si passava nei corridoi e cerano zone calde e zone fredde.
l'animazione era esclusivamente in russo
nel baby club seppur ben attrezzato non vi era nessuno che parlasse italiano , pertanto i bimbi italiani dovevano per forza essere accompagnati , inoltre l'aria condizionata era troppo eccessiva.

Aspetti positivi:
Pur essendo una struttura internazionale il cibo era buono e le serate a tema invitanti
l'ultra all-inclusive non faceva mancare nulla, ad ogni ora cera modo di rifocillarsi
l'assistente ( tuttofare - recupera bagagli persi :) ) Francesca è stata molto professionale e disponibile.

la cosa che più però mi ha infastidito , e in questo caso non centra la struttura è stata la maleducazione di molti che con il fatto dell all-inclusive facevano incetta di cibi bevande e gelati per poi lasciarli sui tavoli sui lettini ecc...
oltre a questo la notte si piazzavano sotto le camere e facevano cagnara fino alle 2 inoltrate..

per finire consiglio a chi soffre il caldo di evitare il mese di agosto, di giorno ci si sta anche le temperature oscillano dai 30 ai 40° e l'umidità è sui 30/40% la notte si scende intorno ai 30° ma l'umidità sale anche all'85% tradotto letteralmente appena esci inizi a sudare...

  • Ha soggiornato a: Agosto 2014 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Matteo C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 26 agosto 2014 da dispositivo mobile

Siamo una coppia giovane appena tornati da una settimana di vacanza presso questa struttura. Un posto stupendo, tutto molto pulito e profumato. Le camere pulite grandi e confortevoli. Per quanto riguarda il cibo per noi italiani è sempre un punto debole invece devo dire che era ottimo. Quantità enormi e vasta scelta. Per non parlare della SPA messa a nostra disposizione. L'unico punto debole è la lingua. Tutti parlano molto bene il russo, per il resto..... Un elogio anche a Francesca, la nostra referente, sempre molto attenta alle nostre esigenze. Struttura da visitare e da consigliare.

Ha soggiornato a: Agosto 2014 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Elisa R
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 24 agosto 2014

Siamo appena tornati da 7gg di vacanza in questa splendida struttura tramite IGV ( Tour operator). È uno dei migliori villaggi locali con un ottima formula ultra all inclusive,che si è rivelata tale, con ogni tipo di bevanda/cibo ad ogni ora , altra nota positiva è la qualità delle piscine e della spiaggia.L'unica nota dolente è la mancanza di lingua inglese nel personale , in quanto il 95% della clientiela è di origine russa o paesi limitrofi.. Da precisare la completa disponibilità e l'aiuto dimostrato dalla responsabile IGV Francesca in loco, indispensabile presenza in momenti di difficoltà.

  • Ha soggiornato a: Agosto 2014 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Giovanna R
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