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Recensioni (772)
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317 - 322 di 772 recensioni
Recensito 20 giugno 2012

Odore di fogna tutta la notte, alla nostra lamentela, risposta " dovevate dirlo questa notte che vi avremmo cambiato la camera , ogni tanto succede , e noi lasciamo perdere........ "
Odore di fogna anche in bagno, si sentiva anche alla reception e nonostante questo loro lavoravano come se niente fosse.

  • Ha soggiornato a: Aprile 2012 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, ilifos
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
GMH3305, Direttore alle Ibis Firenze Prato Est, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 21 giugno 2012

Buongiorno,

E' con dispiacere che leggo la sua recensione, in quanto il suo reclamo non è stato gestito in modo corretto, le assicuro che prenderemo provvedimenti al riguardo.
Eravamo a conoscenza del problema che aveva sollevato ed è con piacere che le confermo che non soltanto abbiamo individuato il problema, ma stiamo anchè provvedendo alla sua risoluzione entro breve.

Cordiali saluti,

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 14 giugno 2012

  • Ha soggiornato a: Giugno 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale dell'utente e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
Recensito 13 giugno 2012

Tutto ok (stanza.bagno,pulizia,...) l'unico aspetto che io cambierei è includere nel prezzo della stanza anche la prima colazione.

  • Ha soggiornato a: Giugno 2012 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, robbydo
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 12 giugno 2012

è ingannevole scindere il prezzo della colazione dal pernottamento....la doppia alla fine costa come in tutti gli altri hotel a 3 stelle solo che qui la colazione è più scarsa. Parsimonia di asciugamani e personale e inoltre il sacco copripiumino con tanto di piumino a giugno con 25 gradi mi sembra fuori luogo.

  • Ha soggiornato a: Giugno 2012 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Giuliana M
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 11 giugno 2012

Hotel in zona Campi Bisenzio vicino al C. C. i Gigli e alla zona industriale.
Ottimo per soggiorni di lavoro.

Colazione scarsa, personale simpatico, struttura tipica della catena Ibis minimale. Camere abbastanza grandi e pulite non ci sono extra tipo wi~fi gratuita o sky in camera.
Niente di particolarmente rilevante

  • Ha soggiornato a: Ottobre 2011 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, claudioz69
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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