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“Un caldo benvenuto in una splendida cornice”
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Cottage -
2 camere da letto, 1 bagno, 5 posti letto
Acharavi, Corfù, Isole Ioniche

Recensioni dei viaggiatori

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Recensioni dei viaggiatori

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MarkyS333
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 7 settembre 2016 per un soggiorno a agosto 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The warmth and generosity of the people, and the wonderful location.
Aspetti meno apprezzati: Going home!
Ho viaggiato con: Teenagers
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Viaggiatori anziani
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Sven B
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 31 luglio 2016 per un soggiorno a luglio 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti meno apprezzati: Completely overpriced
Ho viaggiato con: Young Children
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
Replica della Direzione
8 ago 2016
The above customer arrived in our apartment and asked straight to go to the swimming pool as "swimming pool is the most important for the kids".After a while his wife came back to tell us that they don't want to stay here.When we asked her the reason she said that her husband didn't like the apartment.Then we told her that they could go if they wanted but that no refund could be done as they were already in the check in date.Her response was "I know,this is bad for us".She left again and after some hours the whole family came back to pick up their luggages.
The next day on 31/8 the customer called us saying that his wife didn't like the apartment (go figure out which one didn't like the apartment),and that they have written a bad review which he was hoping not to post in order to have some kind of agreement.He suggested not to post his review if he receives back half of the price.We refused his proposal unconditionally to refund him 50% and he kept on his extortion.
We also informed immidiately Tripadvisor of his blackmail.
To us it is clear that the motive of this review was the refund of money.We accept any kind of review which aims at improvement and we do not accept blackmails.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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2 ospiti
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