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25 - 30 di 404 recensioni
Recensito 16 settembre 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo alloggiato qui una settimana! Gli appartamenti sono spaziosi e dotati di tutto ciò che serve, l unica pecca è la pulizia! Le donne delle pulizie passano tutti i giorni e puliscono il più grosso, ma negli angoli c era lo sporco di mesi, il balcone penso non lo calcolino proprio! Per il resto ottima vacanza, posizione ottima per chi la sera vuole divertirsi a eivissa, ma anche per chi vuole star tranquillo, visto che cè un lungo mare molto carino con tutti i locali, ma meno caotico! I receptionist molto bravi e preparati, sempre gentili con tutti! Da tornarci sicuramente!

Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Kat841079156
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Francisco F, Gerente alle Apartamentos Tropical Garden, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 settembre 2017
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Estimado cliente,

Ante todo, agradecerle su agradable comentario compartido en Tripadvisor.

Es un placer poder leer que le gustó los Apartamentos Tropical Garden por su amplitud y equipamiento, su ubicación y sobre todo por la amabilidad del equipo de recepción. Respecto a la limpieza, gracias por hacernos llegarnos su inquietud, la transmitiremos a nuestro departamento de limpieza para hacer especial hincapié y mejorar.

Estamos esperando con ilusión su regreso a nuestro establecimiento.

Un afectuoso saludo,
Francisco Fraile.
Adjunto a Dirección.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 14 settembre 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati in questo complesso di appartamenti un posto molto tranquillo e pieno di gente , nulla da dire sulla piscina e la musica che accompagnava le giornate con il piccolo angolo bar una bella situazione per chi vuole restare nel complesso... La camera con mini cucina , ampia stanza da letto e balcone con un tavolino e sedie e anche i fili per spandere i panni. Nulla da dire perché la stanza mi piaceva moltissimo ma purtroppo mancava la cosa principale La pulizia anche se ogni giorno venivano fatte ma quando arrivai trovai abbastanza sporco , le lenzuola non cambiate per una settimana anche se sporche , tornavi dal mare e a volte trovavi il tavolino ancora con le macchie che avevi lasciato o atterra a volte veniva pulito e a volte no. La doccia mai pulita ma non mi prolungo.. La pulizia dipendeva da chi veniva a farle , questo è l'unica pecca credo che aumentando il personale delle pulizie le signore avranno più cura per ogni camera visto che ne sono molte . i turisti ne sarebbero contentissimi. Ma per il resto ottimo soggiorno e ottimo punto per spostarsi e il mare proprio a due passi

Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Francesca C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Francisco F, Gerente alle Apartamentos Tropical Garden, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 settembre 2017
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Estimada Francesca,

Queremos agradecerle que nos haya dejado un comentario en Tripadvisor, su honesta opinión nos ayuda a mejorar el servicio ofertado.

Nos complace saber que en general le gustó los Apartamentos Tropical Garden y que pudo disfruto de sus vacaciones. Por otro lado, aprovechamos para disculparnos si la limpieza no fue de su agrado, nos hubiera gustado saberlo al momento, para próximas ocasiones recomendamos hacernos saber su inquietud para hacer especial hincapié en su caso.

Gracias de nuevo y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto.

Un cordial saludo,
Francisco Fraile.
Adjunto a Dirección.

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Recensito 10 settembre 2017 da dispositivo mobile

Dire che fa schifo è dire poco! Qualità e prezzo veramente scandaloso! Abbiamo pagato una fucilata x stare nello sporco! Ascensore rotto pulizia camera scandalosa! Mai cambiato le lenzuola e pulito camera! Lo sconsiglio vivamente

Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, 61Alessandra
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Francisco F, Gerente alle Apartamentos Tropical Garden, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 25 settembre 2017
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Apreciada Alessandra,

En primer lugar, agradecerle que nos haya escrito un comentario en Tripadvisor.

Sentimos profundamente no haber podido cumplir sus expectativas durante su tiempo con nosotros y nos disculpamos públicamente a través de esta herramienta.

Nos gustaría haber conocido al momento su disconformidad con la limpieza para haber mejorado este aspecto al instante. Aprovechamos la ocasión para explicar que el cambio de sábanas es cada tres días y la limpieza en la habitación diaria, sin embargo este plazo siempre es menor si así es solicitado por parte de nuestros clientes.

Atentamente,
Francisco Fraile.
Adjunto a Dirección

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 7 settembre 2017 da dispositivo mobile

Giudizio più che positivo: camera grande con vista sul mare e dotata di utile angolo cottura fornito della stiviglie necessarie. Ampio bagno con vasca. Zona vicinissima al centro. Prezzo tra i più convenienti. Nota di merito al personale della reception sempre gentile e disponibile!

Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, Europ83
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Francisco F, Gerente alle Apartamentos Tropical Garden, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 settembre 2017

Gentile ospite,

Innanzitutto, vorremmo ringraziarvi per averci scelto per le vostre vacanze e per averci dato questo buon commento a noi e a tutti gli utenti Tripadvisor.

È un grande piacere sapere che ti è piaciuto il Tropical Garden Apartments a causa della posizione, della spaziosità della stanza e del suo bagno, la vista sul mare e il comfort di avere una cucina attrezzata in camera.

Allo stesso modo, siamo lieti di accogliere le vostre buone parole al personale dell'hotel per la disponibilità e la cordialità, trasmetteremo i vostri commenti, saranno lieti di sapere che il vostro lavoro è apprezzato.

Saremo lieti di darvi il benvenuto nuovamente al Apartamentos Tropical Garden.

Cordiali saluti,
Francisco Fraile.
Vice Direttore

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Recensito 1 settembre 2017 da dispositivo mobile

Albergo nella media...buona la pulizia e personale sempre disponibile e gentile!!!
La posizione è eccellente a pochi metri dal mare e pochi km dal centro!!!!
La Piscina interessante per rilassarsi dopo una giornata di mare!!!
Lo risceglierei di nuovo!!!

Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, LaCla89
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Francisco F, Gerente alle Apartamentos Tropical Garden, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 settembre 2017

Gentile ospite,

Innanzitutto, ti ringraziamo per il tempo di condividere il tuo gentile commento sulla sua esperienza alberghiera con tutti gli utenti Tripadvisor.

Siamo felici di leggere che ti è piaciuto il tuo soggiorno al Apartamentos Tropical Garden, evidenziando la pulizia, il servizio del personale, la piscina e la nostra posizione centrale.

Ci auguriamo di poter darvi il benvenuto molto presto alla prossima visita a Ibiza.

Cordiali saluti,
Francisco Fraile.
Vice Direttore

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