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“tutto perfetto!”
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Recensione di The Red House

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Molto buono
10 recensioni
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Panoramica
Casa vacanza -
1 camera da letto, 1 bagno, 2 posti letto
Città di Mykonos, Mykonos, Cicladi, South Aegean

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 10 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
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Maurizio
Contributore livello 3
13 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
“Scandaloso concetto di pulizia”
Recensito il 7 agosto 2016 per un soggiorno a luglio 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile

La Red House l'abbiamo trovata in condizioni di scandalosa mancanza di pulizia, con stoviglie arrugginite ed inutilizzabili.
La struttura, piccolissima, ha una scala interna quasi impraticabile, che NON è citata nella descrizione dal proprietario.
Non dispone di asciugacapelli, né di prodotti da bagno. (come da foto).
Viaggiamo in Grecia da quarant'anni, mia moglie scrive apprezzate recensioni su Trip Advisor, Constato che è la prima volta che siamo così delusi ed amareggiati dal soggiorno.
Ritengo a questo punto che sia meglio lasciare la Grecia ai greci!

P.S. Al messaggio privato che Paul ci ha inviato non abbiamo risposto per principio, amando scrivere alla lettura di tutti. Intendeva proporci un risarcimento?

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Compagno/a
Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
9 set 2016
This is a review from the same couple who posted the other 1 star review. The couple has refused to discuss their reviews with me and therefore I have been unable to discuss the details of what they have written with them or to try to put things right from them. I am sorry that they did not enjoy their stay, but their comments are not, in my opinion, fair or valid and certainly not in line with other reviews here or on Airbnb.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
_adebened
Bari, Italia
Contributore livello 3
11 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
“un buco microscopico”
Recensito il 30 luglio 2016 per un soggiorno a luglio 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile

La Signora Yvonne è venuta a prenderci al porto con un'auto che già mi faceva presagire al resto: piena di rifiuti, sporca e vecchia! A parte la posizione centrale che è l'unico aspetto positivo, la casetta è insopportabilmente piccola, invivibile e inospitale. L'assenza della pulizia è totale in tutte le zone della casa. Le stoviglie le abbiamo trovate vecchie, luride e ingrassate. Il bagno idem! Insomma, sporcizia ovunque. Il WiFi ci era stato garantito, ma abbiamo trovato sul tavolo un mini modem non funzionante. Tutto sconcertante. Avevo necessità di soggiornare necessariamente per una notte, causa volo il giorno seguente, ma non vedevo l'ora che passasse.

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: la posizione centrale
Aspetti meno apprezzati: spazi e pulizia
Ho viaggiato con: Compagno/a
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
5 ago 2016
'Siamo sempre grati per le recensioni come ci aiutano a garantire che, se ci sono dei problemi, ci rivolgiamo in modo che i nostri ospiti godono il loro tempo a The Red House.

Mi è dispiaciuto molto sentire che questo non ha godersi il suo soggiorno. Appena ho visto il suo commento, l'ho contattato subito chiedendole di discutere i problemi che esperti. Ho aspettato un paio di giorni per lei a rispondere, ma lei non ha e così, purtroppo, sto scrivendo questa risposta senza una piena comprensione di ciò che ha scritto.

La casa è piccola e il prezzo di € 50 a persona a notte pagato da questa struttura riflette questo. E ', tuttavia, completamente attrezzata con una cucina, bagno, camera da letto e balcone e le altre recensioni degli utenti di quest'anno (vedi recensioni Airbnb) tutti hanno commentato su quanto si godono il loro soggiorno. Puliamo la casa a fondo prima dell'arrivo di ogni ospite e nel corso di un soggiorno se un ospite rimane per più di tre notti. Poiché questa struttura si è finora rifiutato di spiegare le sue osservazioni, è difficile sapere come reagire se non per dire che la casa è stata completamente pulita quando è arrivata. Il modem wifi funziona e ci sono le istruzioni su come usarlo in casa. Gli ospiti attualmente in casa lo usano senza problemi. Per quanto riguarda i commenti su auto di Yvonnie, trovo questi molto ingrato e ungracious. Forniamo un servizio di pick up, quando l'ospite arriva che salva gli ospiti in media € 30 rispetto alle tariffe dei taxi. Mykonos può essere estremamente ventoso e la polvere e la sabbia rendere impossibile durante i periodi ventosi per mantenere una macchina pulita.

Forniamo ogni ospite con due indirizzi e-mail e due numeri di telefono in modo che possano contattarci 24/7 se hanno problemi o domande. E 'particolarmente frustrante quando le persone si lamentano di cose che avrebbero potuto essere facilmente risolto durante il loro soggiorno dopo che hanno lasciato, piuttosto che quando sono lì.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Alessandr
bari
Contributore livello 4
28 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 voti utili
“Casa piccolissima”
Recensito il 9 agosto 2014 per un soggiorno a luglio 2014
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Come da accordi, appena arrivati a Mykonos c'era la signora Yvonnie che ci ha accompagnati dall'aeroporto alla "Red House" spiegandoci la strada per orientarci.
Appena arrivati all'appartamento abbiamo constatato che era veramente piccolissimo e diviso in due piani, il piano terra con cucinino e bagno e salita una scala ripidissima si accede alla camera da letto di cui sia ha malapena lo spazio per poggiare la valigia.
La casa era sprovvista di saponi da toilette e ogni altro genere di servizi di cortesia, erano presenti solo una coppia di asciugamani da doccia e altri due asciugamani, delle pentole e posate semi arrugginite e uno fornetto. Da notare anche l'assenza di uno spazio su cui stendere gli asciugamani o le robe bagnate in quanto mancava uno stendino o lo spazio utile su cui posizionare una corda visto che la ringhiera del balcone arrivava a malapena alle ginocchia.
La casa non è insonorizzata e specialmente di notte si sentono tutti i rumori e tutte le voci che ci sono fuori e considerare che alla girata della strada c'è una discoteca....ma considerate che siete a Mykonos, l'isola più festaiola della Grecia!!
Detto questo bisogna però considerare l'ottima posizione dell'appartamento al centro della Chora da cui si possono raggiungere facilmente le 2 fermate principali del bus e tutti i locali presenti in città.
Non so se consiglierei questo appartamento ma vi posso garantire che dopo una settimana di soggiorno vi sarete abituati e ambientati e vi dispiacerà lasciarlo.

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Compagno/a
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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xxx_alby
Modica, Italia
Contributore livello 1
4 recensioni
“tutto perfetto!”
Recensito il 1 settembre 2013 per un soggiorno a agosto 2013

sono rientrato da mykonos 5 giorni fa assieme ad un amico e abbiamo soggiornato presso the red house! premetto che è la prima volta che affitto una casa on line ed essendo titubante mi sono rivolto a tripadvisor in quanto sito affidabile secondo alcuni amici miei che lo utilizzano sempre! devo dire che è stato così. arrivati a mykonos è venuta a prenderci yvonnie la signora che ha gestito tutto il servizio, preventivi ,spiegazioni ecc ecc. ci ha accompagnato in the red house e ha cercato di spiegarci( in inglese) tutte le strade per arrivare nelle varie spiagge e locali più famosi. abbiamo visionato la casa ed era conforme alla descrizione, piccola cucina con fornetto e fornelli elettrici per cucinare, posate, pentole bicchieri, bollitore,macchina per caffè in cialda,frigorifero ecc ecc, bagno con asciugamano, teli mare per la spiaggia e asciugacapelli, al piano di sopra camera da letto con 2 letti uniti, cassapanca e mobiletto per vestiti e poi un piccolissimo balconcino con 2 sedie! la struttura si trova in pieno centro a mykonos chora dove non si può transitare solo a piedi, se si noleggia la moto,quad o macchina bisogna lascialre a 5 minuti a piedi ovvero vicino la fermata del bus per elia e ano mera! essendo molto centrale come casa è circondata da tantissimi locali notturni, bar,gelaterie,ristoranti tipici e non, minimarket e negozi di ogni genere! se siete amanti del silenzio non è una struttura che fa per voi oppure la sera munitevi di tappi per le orecchie ma siamo a mykonos quindi "allegria"! la struttura ha rispecchiato tutto quello letto nella descrizione a parte la connessione ad internet che nn abbiamo trovato ma non abbiamo nemmeno chiesto se ci fosse in quanto ovunque in giro e nei locali ci sono le connessioni wi-fi, quindi non so dire se ci fosse o bisognava richiederla! se devo trovare un punto negativo, ma facilmente risolvibile in quanto yvonnie è sempre stata disponibile e ci ha pure lasciato il numero di cell per ogni esigenza, mancava un piccolo stendino per poter far asciugare i teli mare o i costumi ma diciamo se proprio dobbiamo essere puntigliosi e trovare il pelo nell'uovo! la propietaria yvonnie è stat pure molto disponibile a posticipare l'ora di rilascio della casa dalle 11 alle 14.30 in questo modo abbiamo sfruttato in pieno mezza giornata e subito dopo ci ha accompagnati in aeroporto felici e soddisfatti! ritornerei di sicuro sia a mykonos sia in questa struttura

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: posizione della casa
Ho viaggiato con: Amici
Età 25-34
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Lee S
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 8 settembre 2016 per un soggiorno a agosto 2016
2
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com.au. Vedi l'originale
colin f
newquay
Contributore livello 3
12 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
Recensito il 14 luglio 2016 per un soggiorno a maggio 2016
2
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: friendliness of all in neighbourhood
Aspetti meno apprezzati: small steep stairs,bedding.
Ho viaggiato con: Coniuge/Partner
Età 65+
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
Consigliato per:
Gruppi di amici
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Replica della Direzione
15 lug 2016
It's always good to get feedback as this is how we understand how to make things better for our guests, however this is a very strange review. Colin had wifi during his holiday and even refused a refund of one day's rental to compensate for wifi problems at the start of his stay. The aircon has a remote control which works and which the 14 guests staying at the house since Colin's visit have no problems in using. i was in touch with Colin many times during his month stay at the Red House and he never mentioned bedding or air conditioning issues. It's strange that he only decides to mention it one month after he has left. Colin was a difficult guest and it's a shame that property owners can't review guests as they can do on Airbnb - that would be an interesting review! As for the noise, the centre of Mykonos is noisy at night. Mykonos is world famous for its night life! Our other guests enjoy being in the centre of the town and find that they sleep well with the double glazing and aircon. To put Colin's review in perspective, I suggest that people look at other reviews here and on Airbnb where they can see just how much people enjoy staying at the Red House.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Michael B
1 recensione
Recensito il 19 agosto 2015 per un soggiorno a agosto 2015
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
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