Abbiamo soggiornato in 4 amici in questo appartamento . Per quanto riguarda la struttura nulla da dire ,c è tutto ciò che serve , dai teli mare a quelli per il bagno , Wi-Fi, microonde, lavatrice ecc. Il punteggio della mia recensione è dovuto ad un grosso inconveniente avvenuto al momento della prenotazione . Avevo prenotato personalmente tramite Booking.com, scegliendo un appartamento da 4 persone per 7 notti al costo di 700€(100€ a notte).L’unica opzione che era al momento disponibile era una non rimborsabile . Un secondo dopo la prenotazione in cui avevo anche specificato il nostro orario di arrivo (purtroppo in quel periodo da Bologna partono aerei solo al mercoledì sera , quindi saremmo arrivati a lanzarote per le 22.45) la proprietaria mi contatta via whatsapp obbligandomi a cancellare immediatamente la prenotazione in quanto il nostro orario di arrivo era fuori dall’orario del check-in (che finiva alle 21)e specificandomi che se L avessi fatto subito mi sarebbero stati rimborsati i 700€ . Continuando la conversazione con la proprietaria salta fuori che non è più sicura riguardo al rimborso (io avevo già cancellato fidandomi di lei ).Il giorno dopo chiamo Booking per sapere come risolvere la cosa e da lì è successo il macello . La proprietaria non voleva arrivare a una soluzione e voleva intascarsi i 700€ seppur in torto perché io avevo tutte le prove di ciò che mi aveva scritto e anche Booking non sapeva come farci mettere d’accordo . Solo dopo varie telefonate a Booking abbiamo trovato un compromesso (a suo favore). Ci avrebbe restituito i 700€ solo se avessimo rifatto la stessa prenotazione con lei con la conseguenza che la prima notte saremmo dovuti rimanere a dormire fuori casa seppur pagando quella notte .abbiamo dovuto accettare per forza per non perdere i soldi . Una volta arrivati a Lanzarote abbiamo passato tutta la nottata in giro e il giorno dopo la proprietaria non ci ha permesso di fare un check-in anticipato conoscendo la situazione ma ci ha fatto entrare nella casa (che già doveva essere libera dal giorno prima ) alle 14.30. Io non so perché si sia comportata così , anche perché lei vive in uno degli appartamenti che affitta , quindi non capisco proprio perché, avendoglielo detto con largo anticipo non abbia fatto uno strappo alle sue regole troppo ferree e si sia anche permessa di fare una battuta di cattivo gusto per il fatto che avessimo dormito fuori quella notte (per colpa sua !). A parte le regole dell’appartamento e della piscina che sono discutibili (non ci si può tuffare nè sedersi a bordo piscina )lei controllava ogni nostro movimento riprendendoci all’istante via messaggio . Forse perché ci ha visto molto giovani ha cercato di fare la furba , non so , sicuramente avrebbe potuto rimediare all’inconveniente che ci aveva procurato o restituendoci i 100€ di quella notte oppure evitando di creare mille disguidi e permettendoci di prenotare altrove .A me dispiace scrivere una recensione negativa perchè comunque come luogo è molto bello e la stessa proprietaria ci ha dato anche ottime informazioni riguardo a luoghi da visitare e posti in cui mangiare.