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Recensioni (1.941)
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6 - 11 di 1.941 recensioni
Recensito 28 marzo 2016 da dispositivo mobile

Appartamento con angolo cottura ma con servizi d'albergo (rifacimento letto e pulizia quotidiana). Per noi è stata una buona base per visitare spiagge e altre attrattive dell'isola. Abbiamo trovato buona disponibilità alla Reception. Non vicinissimo alle spiagge.

Ha soggiornato a: novembre 2015 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Marika B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
apartamentosaguamar, Director de Relaciones Públicas alle Apartamentos Aguamar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 aprile 2016

Cara MarikaB ,
Mille grazie per il tuo Feedback in Tripadvisor.
Siamo molto contenti della sua esperieza nell' Complesso Appartamenti Aguamar e la ringraziamo per le sue buone parole.
Speriamo di poterla ricevere nuovamente.
Attentamente,
Customer Service

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 20 febbraio 2016

Tipico albergone in stile canariano, che circonda una grande piscina verso la quale sono affacciati i balconi delle stanze. Sulla carta questo potrebbe sembrare un vantaggio, ma non lo è, e vedremo poi perchè. L'albergo è tenuto abbastanza bene, anche se un po' logoro, ed è situato in una posizione abbastanza lontana dalle spiagge; contrariamente a quanto affermato dal loro sito la spiaggia più vicina è almeno a 25-30 minuti di cammino a passo svelto. Di vicino c'è un comodo supermercato Hyper Dino e la stazione dei bus. I lati positivi finiscono qui. Iniziamo con alcuni dei più plateali aspetti negativi, che sono poi tutti risvolti dello stesso problema di fondo. La clientela è quasi completamente costituita da cittadini britannici e questo crea alcuni problemi. Il primo è che pur essendo esplicitamente vietato dalla direzione, alla mattina presto gli “inglesi” scendono in massa a “prenotare” le sedie sdraio con i loro teli mare e quindi è praticamente impossibile trovare una sdraio libera senza dover litigare. Spesso questo rituale si è consumato mentre gli addetti alle pulizie stavano ancora lavorando. Il secondo lato negativo riguarda la piscina, che ogni notte, fino a tarda ora diventa teatro di tutto quello che non si dovrebbe fare in un albergo: inseguimenti tra ragazzini, partite di calcio, tuffi a bomba, schiamazzi di ubriachi, discoteca improvvisata eccetera. Certo, non mi aspettavo la quiete di un eremo abruzzese, ma c'è un limite a tutto. Il colmo si è toccato una sera quando una banda di ragazzini, questa volta tedeschi, è andata avanti fino all'alba a suonare canzoni hip-hop sul balcone senza che nessuno (a parte me) si lamentasse.
In generale si notava un timore quasi fisico del pur gentile personale a intervenire in caso di problemi. Questo è un male perché quando vado in vacanza non mi piace sentirmi ostaggio delle cattive maniere altrui. Si potrà obiettare che è sbagliato giudicare un albergo o un locale in base alla clientela che lo frequenta e questo lo capisco, ma quella che secondo me è una colpa della direzione è la totale tolleranza nei confronti di comportamenti che rasentano il teppismo. Capisco voler essere di manica larga perché la gente che va in vacanza vuole soprattutto divertirsi (e per alcuni divertirsi significa bere fino a comportarsi in modo imbarazzante), però è altrettanto vero che la qualità del riposo e dell'ambiente sono fondamentali. Se a questo aggiungiamo che le camere sono piuttosto anguste, con mobili spaiati e tendenti a sbriciolarsi, che i portavasi integrati nei balconi venivano usati dai clienti come portacenere, che il wi-fi è a pagamento e di pessima qualità, che occasionalmente abbiamo anche trovato in camera strane creature.... non posso certo permettermi di consigliare a un mio concittadino di scendere in questo hotel.

Consiglio sulle camere: Andate in un altro albergo
  • Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, g-branca
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
apartamentosaguamar, Director de Relaciones Públicas alle Apartamentos Aguamar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 24 febbraio 2016
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Dear g-branca,
Thank you for your feedback on tripadvisor and please accept our apologies as we do not speak your language, therefore we are going to answer your review in English.
Please note that we take your suggestions into consideration, as we always try to improve our services. It will be a pleasure for us to welcome you soon again.
Best regards,
Customer Service

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito 16 settembre 2015 da dispositivo mobile

Io e la mia compagna siamo appena tornati da un lungo soggiorno di 9 giorni.Gli appartamenti del piano terra e la piscina perfettamente puliti ogni mattina.Abbiamo risparmiato sui lettini solari,non tutti lo fanno ma noi si.Lo staff amichevole sembrava davvero organizzato in tutto e niente fu una seccatura.Situato in un posto splendido,caratterizzato da diversi strip bar lungo il percorso che porta alla spiaggia,consigliamo il bar Margarita dove di notte è possibile gustare deliziose colazioni,consumare pasti e godersi intrattenimento dal vivo ogni sera.Ci torneremo sicuramente per soggiornare in questo appartamento ma non a Luglio o Agosto,senza aria condizionata e Wifi che in questi giorni dovrebbe essere gratis.

2  Grazie, Gayle H
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
apartamentosaguamar, Director de Relaciones con Clientes alle Apartamentos Aguamar, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 21 settembre 2015
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Dear James P,

Thank you for your feedback on Tripadvisor. We are glad to read that you stayed with us the second year and had again an enjoyable holiday. We feel delighted by your nice compliments regarding our staff, food, entertainment and the apartments. We cannot wait to welcome you back next year, for another enjoyable stay at our Aguamar Apartments.

Best regards,
Customer Service

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 15 settembre 2015 da dispositivo mobile

Che bello qui non ci sono italiani!!Abbiamo soggiornato qui due settimane ad agosto. Nella prenotazione abbiamo chiesto veranda al piano della piscina! Piacevole davvero carina. L appartamento molto carino pulitissimo e confortevole. Aguamar e' comodi x los cristianos bella camminata di 10 min... Personale molto gentile e disponibile a tutte le esigenze! P.s se non amate gli inglesi non sceglietelo.. Ci sono solo loro amano stare tutto il giorno in piscina alle 8.30 aspettano i lettini che vengano posati con ansia... Poi c'è un gatto nero meraviglioso dell hotel che vi verra a trovare sempre... La cassetta di sicurezza si paga no phon

Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
3  Grazie, sabina m
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 14 settembre 2015

Abbiamo soggiornato ad Aprile in questo hotel e ci siamo trovati molto bene.
Le camere sono modernissime e la zona in cui è l'hotel è decisamente tranquilla.

Per arrivare alla spiaggia bisogna attraversare la città a piedi (circa 10 minuti). La sera non c'è molto in zona, è necessario affittare un'auto per girare. Se si vuole girare l'isola è strategico in quanto si è vicino all'imbocco di tutte le strade principali

  • Ha soggiornato a: aprile 2015 e ha viaggiato con gli amici
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, kobewave
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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