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“Luogo incantevole in cui soggiornare”

Recensione di Pretty Lochside Cottage

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Molto buono
7 recensioni
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Panoramica
Cottage -
2 camere da letto, 1 bagno, 4 posti letto
Glencoe Village, Glencoe, Highlands scozzesi, Scozia

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 7 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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Doug H
Londra, Regno Unito
Contributore livello 1
3 recensioni
Recensito il 5 giugno 2017 per un soggiorno a maggio 2017
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Nicholas
Aberdeen, Regno Unito
Contributore livello 2
9 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 11 maggio 2016 per un soggiorno a maggio 2016
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Everything
Ho viaggiato con: Familiari
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Consigliato per:
Gruppi di amici Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
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lou_jay_m
Surbiton, Regno Unito
Contributore livello 3
14 recensioni
6 recensioni di hotel
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Recensito il 30 maggio 2014 per un soggiorno a dicembre 2012
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Ho viaggiato con: Altro
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Sunny B
Contributore livello 2
5 recensioni
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Recensito il 10 maggio 2014 per un soggiorno a aprile 2014
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Qualità/prezzo Stanze
Posizione Pulizia
Servizio
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George R
Maidstone, Regno Unito
Contributore livello 2
5 recensioni
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Recensito il 28 aprile 2014 per un soggiorno a aprile 2014
1
persona pensa che questa recensione sia utile
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Ho viaggiato con: Amici
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Trevor H
Skelton, Regno Unito
Contributore livello 3
14 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 voti utili
Recensito il 13 aprile 2014 per un soggiorno a aprile 2014
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: kitchen
Aspetti meno apprezzati: bathroom
Ho viaggiato con: Familiari
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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Replica della Direzione
17 apr 2014
I'm so sorry, this made us sad too. No one likes complaints but they always tell us something that we may be getting wrong. We will make sure the skirting and tops of doors are dusted every week and we thank Mr H for mentioning them.

We have no complaints about Mr.H. He left the cottage in a tidy condition and paid for the heating on departure. Apart from the dust the other matters are pointed out by us to guests before they book. They have always been in our website and we have now highlighted them in the notes we send to guests.

They read as follows. "Three things you might need to know before you book. Disabled access, the cottage is not suitable for wheelchairs, although we have put bannisters up the stairs for folks with walking difficulty. Also we deliberately took out the coal fire because of the mess, and it took too long to heat up. After a long day in the hills, you just want to turn on instant heat. Finally, this is a traditional 19th century Highland cottage and we definitely do not want to compromise it in any way by building extensions. This means the bathroom is too small for a full size bath, we have what is called a cottage bath and shower. Sorry about that, hope you understand"

We ourselves will always raise a complaint with an owner first because we need to find out if we have missed something. If then we do not receive a satisfactory reply then we might attempt to damage them and their reputation in public with a bad review. We have not seen the need to do it yet.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
San Francisco
Recensito il 29 agosto 2016 per un soggiorno a luglio 2016
Google Traduci in italiano
3
persone pensano che questa recensione sia utile

Il processo di prenotazione è stato semplice? La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi?
Condizioni generali della struttura Biancheria da letto e materassi
Cucina e utensili Pulizia del bagno
Altri servizi Servizio
Aspetti più apprezzati: Quiet place with living room window overlooking water from across the street; comfortable
Aspetti meno apprezzati: Safety issue with being near a turn corner - need larger mirror for adequate visual to spot oncoming traffic
Ho viaggiato con: Familiari
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
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