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2 - 7 di 482 recensioni
Recensito il 4 settembre 2018 da dispositivo mobile

Il posto è molto bello, personale super cordiale e anche se non conosco altre lingue escluso l'italiano hanno cercato loro di farsi capire e aiutarci ogni piccola necessità, hotel sulla spiaggia buffet variegato, la località ha bisogno di un mezzo di locomozione per essere visitata a pieno, se andata con il pullman o senza mezzi personali andate in un villaggio turistico reperibile sotto casa,

Data del soggiorno: settembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Fabio R
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 4 settembre 2018 da dispositivo mobile

Tutto ottimo,personale gentile e disponibile, stanze sempre pulite,comodissima spiaggia a dieci metri dell'albergo,colazione sempre abbondante con molta scelta ottimo anche il pranzo e la cena, bar sempre aperto. Grazie a tutto il personale
Da Patty&Costa Italia

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Patty N
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 30 agosto 2018 da dispositivo mobile

Di quattro stelle questo hotel non ha nulla. Camere vecchie e mal tenute, bagno scrostato, personale improponibile (non parlavano neanche inglese). Wi-fi non funzionante in camera, colazione orribile con cibo buttato in enormi contenitori senza alcuna cura e attenzione. Il parcheggio non c’è (ci è stato detto di parcheggiare l’auto nel parking del vicino supermarket).
Spiaggia brutta e scomoda.
La struttura è destinata a famiglie russe che vanno a Creta con viaggi organizzati, tanto che il personale parla solo greco e russo.
Creta non è questa. State lontani da Gouves e da questo albergo.

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, fildip
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 9 agosto 2017 da dispositivo mobile

Siamo stati qui per una settimana convinti dal nostro tour operator che la struttura era 4 stelle e al inclusive.
In una zona centrale e di fronte al mare.
Purtroppo abbiamo avuto troppo fiducia nelle promesse fatte.
L'albergo è abbastanza carino ed il personale molto gentile e disponibile ma di 4 stelle nemmeno l'ombra.
Appena arrivati ci avevano dato una camera nel seminterrato senza aria, senza luce e con una puzza di muffa terribile.
Alle mie lamentele ci hanno cambiato con un'altra accettabile ma non all'altezza.
La pulizia è deludente, condizionatore molto rumoroso che non faceva dormire, mensole del bagno rotte, mattonelle bagno scheggiate, cambio asciugamani 2 volte in una settimana previo lamentele e mai rifatti i letti.
Il mangiare poi era per noi italiani semplicemente orribile.
Non c'era nulla che somigliasse minimamente ad un pasto mediterraneo.
Per 7 giorni sempre lo stesso menu. Da mattina a sera uova fritte, wurstel, patate fritte, pollo fritto, insalate ed Intingoli vari che solo a vederli era rivoltante e per frutta sempre fette di melone rosso caldo.
All inclusive consisteva in alcuni distributori automatici di bevande gassate vino e birra.
Abbiamo dovuto mangiare quasi sempre fuori a nostre spese.
La struttura poi si trova in un paesino tagliato fuori dal mondo turistico e per poterci muovere siamo stati costretti ad affittare una macchina per poter così raggiungere la civiltà vacanziera.
Avrei mille altre cose negative da dire e nessuna positiva.
Dico solo che è un posto troppo isolato nessuno parla italiano ed il mangiare e pessimo per i nostri gusti.
La peggiore vacanza della nostra vita.

Data del soggiorno: agosto 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, AlfioC96
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Rena R, Marketing Director alle Diogenis Blue Palace, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 agosto 2017
Google Traduttore

Thank you for your comment. It is realy helpfull to know our pros and cons.
Our Hotel is located over the sea, in a medium touristic area, which is consindered according to the most of our guests as a positive.
We are sorry that our Hotel facilities didn't meet your demands this time.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 19 agosto 2014

La posizione del villaggio è ottima con una piccola spiaggia proprio avanti l'hotel. La struttura carina con una piscina al centro e gli alloggi intorno, ma la pulizia delle camere lasciava molto a desiderare. Il cambio della biancheria in una settimana è stato effettuato una sola volta e guai a chiedere alla signora che effettuava le pulizie di cambiare qualche asciugamani, rispondeva che non poteva in alcun modo esaudire questo nostro desiderio. Noi abbiamo ovviato a questa problematica comprando dei nuovi asciugamani in paese. Il cibo scadente e di pessima qualità oltre che ripetitivo durante la settimana. Le stoviglie e il tovagliato si adeguavano alla "pulizia" di tutto il contesto.

Data del soggiorno: agosto 2014
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
1  Grazie, marce862013
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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