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1 - 6 di 524 recensioni
Recensito il 13 agosto 2018 da dispositivo mobile

Sono spesso ospite di questa struttura, camere e servizio in linea con la tipologia di hotel a due stelle....buona.
Purtroppo come sempre i tre parcheggi dedicati ai portatori di handicap, posti vicini all’entrata, sono sempre occupati da vetture senza contrassegno e anche le rimostranze presentate puntualmente alla direzione non hanno mai sortito nessun effetto.
I parcheggi contrassegnati non vengono mai tenuti liberi per chi ne ha effettivamente bisogno. Auto di ogni genere stazionano SEMPRE su questi posti dedicati ai meno fortunati.

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, claudiopU8033KY
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Andrea R, Adjunta de dirección alle Ibis Barcelona Castelldefels, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 agosto 2018

Egregio sig. Claudio,

Ci scusiamo per il disagio causato dalla situazione del parcheggio .

I posti riservati alle persone portatori di hándicap sono segnalati come dovuto, sia a terra sia con cartelli verticali negli spazi abilitati, sono pienamente d’accordo con lei che non si dovrebbe parcheggiare in questi spazi senza averne alcuna necessitá.

Purtroppo durante la giornata entrano ed escono tante vetture e questo ci rende impossibile sapere a chi corrisponde ogni auto.

Condividiamo con lei questa sgradevole situazione e ci terrei a farle sapere che, il nostro personale, quando riceve una prenotazione con nota di persona con hándicap, parcheggia la propia auto in questi posti per poi spostarla quando necessario e cederli alle persone che ne hanno bisogno ( come puó vedere lei stesso dalle foto che ha scattato).

Non é possibile riservare il parcheggio anche se in questi casi sarebbe molto conveniente.

A volte dipende anche dal buon senso delle persone che non dovrebbero parcheggiare in spazi riservati ai portatori di hándicap, purtoppo non tutti ne hanno.

Infinite grazie

Distinti saluti,

Andrea Riestra

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 17 febbraio 2018 da dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel per diverso tempo per lavoro,ampie e soprattutto pulite camere.
L’hotel ha tutti i servizi di cui si ha bisogno e direi che una terza stella se la merita tutta! È possibile raggiungere Barcellona in 20 minuti con il treno, la cui stazione dista 5 minuti a piedi.
Rapporto qualità prezzo più che ottimo.
Lo consiglio.

Data del soggiorno: febbraio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
2  Grazie, ChristianDang
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 14 agosto 2017

Volevamo un posto vicino Barcellona a un prezzo modesto, trovato l'Ibis Barcelona Castellefels.
Piacevolmente sorpresi dalla sruttura,moderna,con parcheggio gratuito,stanze molto ampie e pulite, personale cortese e una buona colazione a 7 euro.
Vi abbiamo soggiornato solo per una notte ma se passeremo di nuovo da queste parti sicuramente alloggremo qui.
Complimenti.

Data del soggiorno: agosto 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, gab78g
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients alle Ibis Barcelona Castelldefels, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 agosto 2017
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Dear Sir, Madam,

Thank you for taking the time to write about your experience at ibis Barcelona Castelldefels.

We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel ibis. It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Kind regards.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 10 luglio 2017

Abbiamo trascorso una notte in giugno in questo moderno e funzionale hotel.Conosco la catena Ibis quindi siamo andati sul sicuro!Comodissimo alla stazione dei treni x visitare Barcellona.Gentilissime le receptionist sempre col sorriso alle nostre richieste. La stanza al 4 piano con una vista panoramica. Tutto funzionale dall'aria condizionata al letto comodissimo. GRAZIE x la gentilissima accoglienza Eloisa Milani

Data del soggiorno: giugno 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, milanieloisa6
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients alle Ibis Barcelona Castelldefels, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 luglio 2017
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Dear Sir, Madam,

Thank you for taking the time to write about your experience at ibis Barcelona Castelldefels.

We appreciate your comments regarding your stay at the Hotel ibis. It is always a pleasure to receive positive feedback.
I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely yours.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 16 marzo 2017

Castelldefels è una località molto carina con negozi e ristoranti e soprattutto una grande spiaggia e mare con acqua pulita a 20 minuti di treno da Barcellona.
Consigliato per chi vuole fare qualche giorno di vacanza marina senza rinunciare alla possibilità di visitare comodamente Barcellona senza lo scomodo di dover parcheggiare l'auto o viaggiare nel traffico di Barcellona.

Data del soggiorno: agosto 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, manuela1111
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients alle Ibis Barcelona Castelldefels, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 aprile 2017
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Estimado Señor, Señora,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel ibis castelldefels. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Reciba un cordial saludo.

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