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2 - 7 di 815 recensioni
Recensito il 18 agosto 2018 da dispositivo mobile

Siamo di rientro da una favolosa vacanza in questa struttura. All'arrivo siamo stati accolti con caramelle, limonata fresca e asciugamani rinfrescanti, tutto in un'atmosfera rilassante ed elegante.
Le camere hanno un arredamento essenziale ma con tutti i comfort, cambio asciugamani giornaliero anche quelli da spiaggia, phon, bricco scalda acqua ed alcune hanno anche la piscina privata.
Pulizia ottima in tutti gli ambienti. I servizi necessari, bar, ristoranti e negozi si trovano a pochi metri dal resort.
A tre passi una magnifica spiaggia attrezzata, mare splendido e spiaggia larga.
La cucina e'di qualita' molto varia ed internazionale
CONSIGLIATISSIMO PER LE FAMIGLIE
PS se andate non dimenticate di usufruire del buono per provare la spa all'arrivo perché dal secondo giorno non e piu valido.

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Annesp81
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Kostas P, Διευθυντής alle SENTIDO Blue Sea Beach, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 agosto 2018
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Dear valued guest,

First of all we would like to thank you for choosing our hotel as destination for your recent holidays and also for sharing your impressions regarding our services.

We are incredibly delighted that we have accomplished your expectations and have given you the impressive service that we always accustomed to give.

We are looking forward to your second visit to our hotel.

Yours faithfully

Customer service

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 27 luglio 2017 da dispositivo mobile

Non ho potuto fare scelta migliore! Per nostra fortuna ci è capitato un "bungalow" a 3 metri dal mare, la colazione e la cena a buffet superlative (le cene variano ogni sera in base al tema) personale cordiale, prezzi nella media...vita notturna a due passi (malia o hersonissos) oppure si può passeggiare per stalida! Il mare molto mosso, nulla di che la spiaggia (ce ne sono di molto più belle come ad esempio Matala o Voulisma)! Unico appunto che faccio sono le formiche in camera e in bagno, ma essendo al piano terra credo che sia più che normale! Se mai ci tornerò a Creta (meravigliosa) credo che ri-soggiornerò qui!

Data del soggiorno: luglio 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, PuffaHI
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Γιωργος Κ, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες alle SENTIDO Blue Sea Beach, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 agosto 2017
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Dear valued guests,

First of all we thank you for choosing our Hotel for your holiday.

Your comments are an incentive for us to strive to the best of our ability so that all our guests feel as comfortable as you were whilst here.
The fact that you could have such a wonderful time at our hotel is an excellent confirmation of our efforts.

It was our pleasure to be of service to you and we hope to see you again at our hotel in the very near future.

Yours faithfully
Customer Service

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Recensito il 18 ottobre 2016

Siamo stati per 3 giorni ad Agosto, in mezza pensione. Ottimo il servizio, bella la struttura. La spiaggia è di sabbia e scogli, bisogna attraversare una strada per arrivarci.
Personale molto gentile e disponibile. Ottimo il rapporto qualità prezzo.

Data del soggiorno: agosto 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, cissoni
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Γιωργος Κ, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες alle SENTIDO Blue Sea Beach, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 ottobre 2016

Gentili Signori clienti,
Grazie per aver scelto Sentido Blue Sea Beach è per aver lasciato la Vostra impressione conseguita dal recente soggiorno nella nostra struttura.
Le Vostre parole riguardanti lo staff e la struttura sono state molto apprezzate.
Questo ci incoraggia a lavorare sempre meglio.
Ci auguriamo di avere ancora l' opportunità di accogliervi presto.
Cordiali saluti

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Recensito il 2 settembre 2016 da dispositivo mobile

Sono stata a giugno con mio marito, il posto molto bello la struttura pure.. All'arrivo ci hanno dato la bevanda di benvenuto con la salvietta rinfrescante... Molto gradita.. Ci portano nella stanza e inizia la delusione... Mobilio da 3 stelle macchie ovunque... Sia sulla testiera del letto che sulle panche... l'armadio sotto aveva evidenti segni dovuti a qualche allagamento... Carina la veranda ma con macchie in terra non pulite dagli ospiti precedenti.. Nel bagno passeggiavano indisturbate ragnetti e formiche.. Nella stanza c'erano delle tazze per le tisane, con un piccolo e grazioso scarafaggio... Posterei le foto perché ho pensato bene di documentare il tutto..più di una volta hanno lasciato un solo telo doccia.. Eravamo in due... Ora ci sta un piccolo disguido... Non sono così pignola... Ma quando te ne capitano troppe... Per il resto.. Il posto è fantastico.. La gente cordiale e solare... Ps... Si mangia bene e si spende poco... Ma state alla larga dai caffè!!

Data del soggiorno: giugno 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, manuelau2014
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Γιωργος Κ, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες alle SENTIDO Blue Sea Beach, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 settembre 2016

Gentile signori clienti,
Grazie per aver scelto Sentido Blue Sea Beach per trascorrere le vostre vacanze e per aver postato la vostra recensione su Trip Advisor.
Le vostre gentili parole riguardanti lo staff e il cibo sono state molto apprezzate.
Siamo spiacenti degli inconvenienti accaduti e, venendone a conoscenza durante il vostro soggiorno saremmo stati piacevolmente a disposizione per rimediare.
Siamo veramemte dispiaciuti di non aver raggiunto le vostre aspettative e speriamo che voi ci date un'altra opportunità di accogliervi nel nostro hotel e di provarci che siamo professionisti nell' ospitalità in caso vorreste visitare ancora Creta.
Distinti saluti
Servizio clienti

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 14 maggio 2016

Soggiornai al Blue Sea Beach Hotel nel giugno 2011 (non 2015 ma non posso scegliere la data) ove sono stata magnificamente quando si chiamava Blue Sea Village (e probabilmente aveva altro personale). La struttura è immersa nel verde di un parco curato, pieno di fiori (e quindi di profumi!) e manutenuto quotidianamente. Il personale sempre gentile e disponibile. C'è la wi-fi, cibo a buffet e di livello discreto, con tanta scelta. Gli alloggi sono di diverse tipologie: le suite con piscina o con terrazzino attrezzato, camere spaziose, tutte con affaccio sui giardini. All'interno c'è il baby village con la sua piscina e tanti giochi, in un'area riparata e una bella struttura esagonale/ottagonale che potremmo paragonare ad una scuola materna, dove i bambini fanno varie attività. C'è un centro estetico con la spa, un minimarket, un ristorante a parte oltre alla sala dell'hotel, una piscina grande col bar (sempre aperto), l'acquagym la mattina e altre piccole piscine. Inoltre il grande parco è attrezzato con lettini e sdraio. C'è anche un teatro all'aperto con spettacoli la sera, Curato, pulito, accogliente, ma che vi devo dire? Stupendo e rilassante!!!

Data del soggiorno: giugno 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Pippi65_12
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Γιωργος Κ, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες alle SENTIDO Blue Sea Beach, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 16 maggio 2016
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for the time you devoted in writing this review. We are really glad that you enjoyed your stay with us, and that you liked the service provided by our staff.
We would like to inform you that the management of Blue Sea has changed and from the season 2015 became a Sentido Hotel under the authority of Zeus Hotels.
Please rest assured that we will pass to everyone your nice comments. It is really rewarding for our efforts to receive such excellent feedback.
We are looking forward to welcome you again in our hotel.

Kind regards,

Customer Service

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