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5 - 10 di 2.871 recensioni
Recensito 14 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato 11 giorni in questo splendido hotel a Santa eulalia..Appena entrati siamo rimasti colpiti dalla bellezza e pulizia della hall..dove ci hanno accolto subito benissimo per il check in...Abbiamo preso subito la camera che era bellissima nuova molto spaziosa circa 32mq con un letto matrimoniale immenso 2metri per 2 che spettacolo..poi il bagno anche esso grande e pulito...infine il terrazzo grande con tavolo e seggiole..Avevamo la mezza pensione quindi colazione a buffet dove c era di tutto dal salato al dolce alle uova cotte al momento...la cena dove oltre alle cose già pronte c erano due grandi griglie dove potevi far cuocere carne o pesce... fantastica la carne!!! È stato bellissimo stare in questo hotel.. servizio eccellente.. posizione ottima a 10 min a piedi dal centro e a pochi km dalle spiagge più belle dell isola...noi abbiamo noleggiato una macchina e girata tutta..La prossima volta che andremo a Ibiza quasi sicuramente torneremo in questo stupendo Hotel.. grazie..

Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato con gli amici
Grazie, jonnypg
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Garden H, Director de Relaciones con Clientes alle Tropic Garden Aparthotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 15 agosto 2017
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Dear guest,

Our deepest apologies for not replying to you in Italian and using English. We chose English as it’s considered the international language and makes us able to communicate with more ease.

Thank you for having chosen the Tropic Garden Aparthotel for your recent 11 day holiday in Ibiza and for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay at our aparthotel.

It is truly lovely to read your comments on your experience. There can be no better reward for us than hearing our guests have fully enjoyed every aspect of their holiday from the cleanliness and comfort of their accommodation to the great selection and quality of food served in our hotel restaurant.

We are also pleased to hear the staff made you feel welcome throughout and that you felt at home. Our hardworking team strive daily to ensure our guests have the best experience possible and we will make sure your glowing review of your excellent stay is shared with them.

Thank you once again for staying with us and it will be a pleasure to welcome you again. We hope you don’t leave it too long until your next visit!

Our very best regards,
All your team at Tropic Garden Aparthotel


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Recensito 25 luglio 2017

Hotel molto grande e moderno. Wellness carino e location molto comoda. A pochi passi a piedi si raggiunge il centro, molto carino e vivace. Staff cordiale e professionale. Molto accogliente. Consigliato per le famiglie con bambini. Ottimo prezzo per la maratona!

Ha soggiornato a: aprile 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, enniogtacrema
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Garden H, Director de Relaciones con Clientes alle Tropic Garden Aparthotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 luglio 2017
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Dear guest,

Our apologies for not answering you in your native language but instead using English, as an international language, to facilitate communication.

Thank you for mentioning our fabulous location, it is very much appreciated and we have to agree that where we are situated in relation to beaches, local shops and restaurants is one of the many reasons we have guests choose to return to our hotel year after year. We also appreciate your kind remarks regarding the perfect service received from our staff.

We really appreciate your stating you found your holiday experience to be "Ottimo prezzo". We do our very best to provide our guests with the best possible value for money every day and we are proud that you feel able to confirm that the quality we provide is more than on a level with our highly competitive rates.

Thank you again for your kind review of your stay with us; we look forward to your next visit.

Best regards from Ibiza,
The entire team at Tropic Garden Aparthotel

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Recensito 7 luglio 2017

Per fortuna vi ho dormito una sola notte!
in quella che chiamano suite , il lettino X mio figlio ?
un materasso quasi poggiato sul pavimento tra gli scarafaggi ..
Il bambino ha dormito con me nel letto matrimoniale, due lettini avvicinati..
Avendo l'aereo nel pomeriggio abbiamo chiesto di posticipare il check-out ovviamente con supplemento!

Ha soggiornato a: luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, BRUNELLA B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Garden H, Guest Relations Manager alle Tropic Garden Aparthotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 luglio 2017
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Dear Brunella,

Our apologies for not replying in Italian, however not being fluent enough in your language, we hope you don't mind our using English, as the international language of communication.

On behalf of the whole Tropic Garden team, we would like to thank you for the time you've spent to share your opinion about your one night stay with us.

As our guests' welfare is one of our main goals, it's really important for us to know your impressions. This helps us to keep improving our services to provide an exceptional vacation experience to our guests.

We truly regret your left impression regarding our housekeeping service. We feel very proud of our professional and experienced staff and we are very strict in maintaining our reputation for exceptionally high standards regarding our daily cleaning. That is why we are a little surprised by your remarks, as well as disappointed, as it is far from our usual review.

We hope that we have the pleasure of welcoming you back to the hotel in the future and please contact us directly before making a reservation so we can ensure your next experience with us is to your complete satisfaction.

Sincerest regards,
The whole team at Tropic Garden Aparthotel

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Recensito 21 giugno 2017

siamo tornati da poco da una splendida settimana di vacanza con la mia famiglia e un'altra coppia di amici con bambini, che dire, ottima struttura, ottime camere, sempre pulite, ottimo cibo sempre fresco e variegato con la formula mezza pensione, situato a 20 minuti dall'aeroporto e 20/30 minuti dalle spiagge più belle dell'isola, a piedi si raggiunge il centro di Santa Eularia, molto carino adatto alle famiglie, poco distante sempre a piedi si raggiunge il Mercadone, grande centro commerciale. Uniche note dolenti sono scarsa possibilità di parcheggiare l'auto nel mese di giugno (non oso immaginare ad agosto), e l'animazione un po' scarsina, ma dato che comunque tutto il giorno eravamo in giro tra spiagge e uscite serali non abbiamo dato tanta importanza, sta di fatto che di comune accordo con i nostri amici ci ritorneremo sicuramente! A presto...

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, vitone78
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Garden H, Gerente alle Tropic Garden Aparthotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 giugno 2017
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Dear Guest,

First and foremost, we would like to thank you for having chosen the Tropic Garden Aparthotel for spending your holiday. Our apologies for not replying to you in your own language but unfortunately, we are not fluent in Italian and therefore have chosen English to aid communication. We are delighted you and your friends enjoyed your stay with us.

Thank you also for pointing out our fabulous location as a base camp for exploring the island. It is right that you can reach beautiful beaches such as Cala San Vicente or visit the famous hippie market of Las Dalias just 15 minutes by car. And if you prefer to spend a day relaxing by the pool, the sea is also right in front of you; a small path inviting you to take a walk along the coastline.

Regarding the parking, we have a large parking lot that is always available to our guests. It is possible, depending on the season, there are more guests than parking spaces. We hope this was not an inconvenience for you. Please remember if you need any assistance when staying with us our reception team is happy to help you and solve any issue you may have.

We thank you once again for having chosen our hotel and we look forward to welcoming you back with open arms in the not too distant future.

Warmest regards,

The whole Tropic Garden Aparthotel Team


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Recensito 20 giugno 2017

Consiglio questa struttura alle famiglie; se invece non si ha prole meglio un hotel a Ibiza.
Cucina: buona, lo Chef con gli aiuto chef preparano ottime pietanze sia di carne che di pesce.
Punto di demerito invece alla pulizia delle camere: la sera siamo arrivati all 22 è mio marito mi ha portato in camera un cappuccino del bar, è rimasto in camera 3 giorni a seccare. La valigia era incelofanata per protezione e il celofane è rimasto in bagno sotto il lavandino due giorni... boh forse dovevo pulire io..

Consiglio sulle camere: Noi avevamo camera con terrazzo molto carino e riservato; se possibile chiedete una camera con vista sulla piscina
Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, Magalita77
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Garden H, Gerente alle Tropic Garden Aparthotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 giugno 2017
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Dear Guest,

Thank you for having chosen the Tropic Garden Aparthotel for your recent holiday and for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay with us. Our deepest apologies for not replying to you in Italian and using English. We chose English as it’s considered the international language and makes us able to communicate with more ease.

We are so pleased to read you enjoyed the many culinary delights prepared by our chefs. At GARDEN, we have a true passion for gastronomy and are fully aware that meals are an aspect of primary importance for our guests to enjoy their holidays abroad, therefore our expert team of chefs strives to surprise our guests with high quality culinary delights both local and international at every single meal and so making it one of the best added values to their holiday with us.

We agree the hotel is a great place for children. But, we believe it is suitable for all age groups and probably the best one in Ibiza to take children to.

We thank you once again for having chosen our hotel and we look forward to welcoming back in the not too distant future.

Warmest regards,

The whole Tropic Garden Aparthotel Team

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