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3 - 8 di 1.675 recensioni
Recensito il 11 luglio 2017

Appartamento-hotel grande,pulito e con grande terrazza ideale per un aperitivo con vista mare! ideale per fuggire dal centro affollato e godersi la tranquillità di una casa vicino al mare .

Alla reception abbiamo conosciuto Pedro, un receptionist di poche parole ma pronto a dare i giusti consigli!

Possibilità di prenotare differenti escursioni con una signora gentilissima vicino alla reception.. appartamenti puliti ogni mattina e piscina bella grande.

Ci torneremo presto, ottima qualità e prezzi onesti!

  • Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
1  Grazie, Enni2403
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 22 giugno 2017 da dispositivo mobile

Bell'albergo personale disponibile e gentile,anche se ci sono dei difetti che si potrebbero evitire . Ci sono tre tipi di camere: economy, standard e superior,per esempio nella stanza che avevamo noi (la standard)non avevamo l' aria condizionata in camera,se la volevi dovevi pagare 50 euro a settimana più 25 euro di cauzione inoltre non era installata in camera ma ti portavano una moto condensante portatile. La Wi-Fi costava 15 € ma non funzionava.Sempre nella standard non era prevista la macchina del caffe se pure all'americana solo x la superior ,il terzo letto era un divano senza rete e al posto di essa c'era il legno. le posate erano contate l'attrezzatura di cucina era misera e in quantità minime . L'accesso alla spiaggia o al centro di puerto Rico è accessibile solo in macchina con la macchina o in taxi . Ma posso dire che tutti gli alberghi sono così. Riguardo alle spiaggie il costo di ombrelloni e lettini e davvero basso. Dopo le ore 17 è gratuito, la vacanza è stata comunque gradevole.

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, luciano d
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Riversun-Hotels, Customer Experience alle Hotel Riosol, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 luglio 2017
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We thank our guest and author of this review for his recommendation and also for the time dedicated to publish his opinion about the Riosol Hotel.
We welcome all comments, good and adverse, as we need to know areas where our service fails to meet guest requirements just as much as we appreciate comments on successful delivery of customer expectations.
Although I am extremely pleased to learn the satisfaction with the work of our staff, I must confess my surprise when I read about the dislike of the portable air conditioning units.
Here I would like to make clear that, due to the mild weather in this area, air conditioning is unnecessary 90% of the year. For the hottest days we do offer portable air conditioning units that should fulfill the role of cooling the air.
I assure our prospective guests that every feedback will be reviewed and most certainly forwarded to the appropriate departments.

Kind Regards,

Lorenzo Sentís
Riversun-Touristic

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Recensito il 31 maggio 2017 da dispositivo mobile

Hotel in posizione strategica bellissimo per famiglie ! Vista sul mare da perdere il fiato ! Ottimi prezzi e cucina internazionale buona e abbondante , non ho mai visto cosi tante cose da mangiare ! Staff super cortese e preparato ! Appartamento pulito sempre tutte le mattine!!
Consiglio!

Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, Davide B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 1 aprile 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato a fine marzo.bella struttura in posizione meravigliosa. Vista incantevole in ogni angolo dell'albergo da tutte le camere.piscine belle di cui una pure riscaldata.di giorno fa caldo e la sera si sta freschi.personale cortese e pulizia impeccabile.cibo vario per ogni tipo di nazionalità,ovviamente noi abbiamo apprezzato di più quello italiano e spagnolo.simpatico l'intrettenimento serale,in particolare Miguel con i suoi giochini dopo cena.ritornerei di sicuro

Ha soggiornato a: aprile 2017 e ha viaggiato con la famiglia
3  Grazie, Ramona G
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Riversun-Hotels, Customer Experience alle Hotel Riosol, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 aprile 2017
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We thank our guest and author of this review for the time dedicated to publish his opinion about the Riosol Hotel. The view from the Riosol Hotel always gets such an amazing response, we are so lucky with our position at what has been described as one of the best viewpoints in the Canary Islands. I feel that our role is to compliment that with a comfortable environment within, and with helpful, friendly staff- I am pleased that this seems to come across.
Our entertainer Miguel, whose work was praised in this review, was delighted to get a mention.
Kind Regards,
Lorenzo Sentís
Riversun-Touristic

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Recensito il 28 febbraio 2017 da dispositivo mobile

Ho affittato un piccolo appartamento con mezza pensione, cucina e cena. Devo dire che non mi sono trovata affatto male, nonostante l albergo principalmente sia per famiglie o pensionati. Inizialmente avevo avuto qualche problema ad orientarmi (è enorme, e le stradine sotto tutte uguali) ma in un paio di giorni tutto è parso più familiare. Un po' scomoda la funivia, ma panoramica. ;) La cucina è nella media, ne eccelsa ne scarsa. Immagino dipenda da cosa uno si aspetta in un buffet, c'è un po' di tutto. Colazione continentale molto abbondante. Pulizia non capisco le lamentele. Io ho trovato, dalla mia stanza agli spazi comuni, tutto ben fatto. Reception e personale gentilissimo, impeccabile. Grossa falla il wifi, c'è libero nella hall (beh...Come dire che non c'è, visto il numero di persone attaccate) e a pagamento in camera. Ma se mi fai pagare 15 euro per 5 giorni, mi aspetto che funzioni!! In stanza non andava, solo sul terrazzo. Bah!
Ps: ho letto vari commenti sulla difficoltà della strada per arrivare. Sì, è un po' scomoda, ha le curve, è in salita..ma niente di allarmante. E io sono una frana alla guida.

Ha soggiornato a: febbraio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, bilbadoll
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Riversun-Hotels, Customer Experience alle Hotel Riosol, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 marzo 2017
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We thank our guest and author of this review for the time dedicated to publish her opinion about the Riosol Hotel.
I am sorry to hear about the problems with the Wi-Fi connection, this is a facility which we are working hard to get right.
On the other hand, to read that excellent service has been delivered really is most satisfying for me. For a long time now, the majority of our guests have been pleased with the dedication shown by our settled team.

Kind Regards,

Lorenzo Sentís
Riversun-Touristic

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