Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Recensione di Villa La Rocca VIP

Per le prenotazioni presso questa casa, chi prima arriva, meglio alloggia! Blocca le date prima che sia troppo tardi
Controlla disponibilità
Richiedi di prenotare
Invia richiesta
Questa struttura non è disponibile per le date indicate.
Non arrenderti! Chiedi informazioni su altre case vacanza disponibili simili a questa -
Visualizza tutte le case vacanza disponibili
Panoramica
Villa -
4 camere da letto, 3 bagni, 10 posti letto
Stintino, Provincia di Sassari, Sardegna

Recensioni dei viaggiatori

Pessimo - basato su 3 recensioni
Scrivi una recensione

Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Italiano per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Francese per primo
Italiano per primo
Tutti
Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Pinkladie
Contributore livello 5
68 recensioni
18 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 voti utili
“Una delusione che potrebbe essere una meraviglia ”
Recensito il 19 agosto 2017 per un soggiorno a agosto 2017
1
persona pensa che questa recensione sia utile

La pallina di recensione è solo ed unicamente per la piscina e la posizione. Per il resto la casa, che ha delle enormi potenzialità e che potrebbe essere davvero carina e accogliente con un minimo investimento, è risultata una delusione per pulizia e stato di manutenzione. Sporca ovunque, biancheria e divani inutilizzabili e priva di decenza igienica, tende nei bagni inavvicinabili e docce che quindi allagavano tutto. Pentole cancerogene per lo stato di usura. All'arrivo la Sig.ra ci ha detto che il posto era pieno di zanzare; per l'appunto le zanzariere, come da foto, erano tutte rotte. Sempre all'arrivo ci è stato detto che sarebbero venuti per buttare lettini e stendi panni accatastati (come da foto) perché rotti, che sarebbero venuti a sistemare le luci e cambiare le lampadine, a cambiare le tende delle docce e a pulire la cucina che aveva un odore indescrivibile. Non si è visto nessuno se non il venerdì mattina prima della partenza per guardare gli scarichi. Gli impianti elettrici erano tutt'altro che a norma (come da immagini)! Dalle scatole elettriche arrivavano squadre di formiche per divertirsi con lanicchio e sigarette dietro al letto. La piscina doveva essere pulita un giorno e un giorno; sono venuti 2 volte in 7 gg e sinceramente non è stata pulita....Che altro dire...?!?! Che dietro ai quadri c'era una muffa incredibile e che i divani erano inutilizzabili per macchie e sporco?!?! D'altronde considerando scopa , paletta e spazzolone lasciati a disposizione degli ospiti per le pulizie si capisce che queste ultime non sono una priorità. E ci hanno anche fatto pagare 150€ per le pulizie!!!! Peccato, perché la casa con un minimo investimento di manutenzione e rinnovo arredi sarebbe veramente TOP!
Le foto se riesco ad allegarle!

Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jean-mich
2 recensioni
Recensito il 16 agosto 2018 per un soggiorno a agosto 2018
Google Traduci in italiano

Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
20 ago 2018
Ciao Jean Michel Chuavet,

Nous voulons vous remercier d'avoir choisi notre villa.

Elle était vraiment une invitée exemplaire et nous voulons nous excuser pour les mauvais services qu’elle a subis pendant son séjour.
Malheureusement, nous nous sommes immédiatement concentrés sur le problème du courant électrique, mais l'électricien n'a détecté aucun défaut dans ses détecteurs.
De là, les malentendus sont apparus parce que nous ne savions pas quoi faire et comment gérer la situation.

Finalement, après quelques jours, nous avons réalisé que le moteur de la piscine avait quelques imperfections et consommait beaucoup de courant.
De ce problème important, nous avons certainement négligé d'autres choses.

Les fourmis que nous éliminons habituellement avec la désinfestation et nous avons également un système de refroidissement portable signifie que nous ne comprenions pas pourquoi elles n'étaient pas là ou pourquoi elles ne fonctionnaient pas.
Nous sommes vraiment désolés car VILLA LA ROCCA est l'un des meilleurs, avec un magnifique jardin, une piscine et une vue spectaculaire sur la mer.

Nous restons disponibles pour d'autres demandes futures.

Merci encore!
Destination Villas
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC

I viaggiatori adorano questi hotel a Stintino

Mostra prezzi
Mostra prezzi
Mostra prezzi
Mostra prezzi
Inserisci le date per visualizzare i prezzi esatti
2 ospiti
Adulti2
Bambini0
Applica
Sei proprietario di una casa vacanza? Pubblica un'inserzione
Reddito extra
Guadagna affittando la tua casa. Senza spese iniziali e nessun contratto, puoi guadagnare di più.
Facile da gestire
Conferma le prenotazioni con un clic e monitora l'intero processo dalla richiesta di informazioni al check-out, anche quando sei in movimento.
I viaggiatori si fidano
Con milioni di recensioni e pagamenti online protetti, TripAdvisor aiuta i viaggiatori a prenotare la tua struttura in tutta sicurezza.
Crea il tuo profilo gratuito