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“Ottima sistemazione”
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Molto buono
22 recensioni
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Panoramica
Residence/Appartamento -
16 camere da letto, 8 bagni, 33 posti letto
Arbatax, Tortolì, Provincia di Ogliastra, Sardegna

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 22 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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Mary556
Firenze, Italia
Contributore livello 2
8 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
“Ottima sistemazione”
Recensito il 27 agosto 2014 per un soggiorno a Agosto 2014
3
persone pensano che questa recensione sia utile

Appartamenti nuovi, grandi, puliti e ben accessoriati, ubicati in posizione tranquilla, ma vicino ai servizi, supermercati e mare raggiungibile a piedi. I proprietari sono molto gentili e disponibili, con la sig.ra Rosella che accoglie i propri ospiti con i dolcetti che prepara personalmente.

Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
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Teo1983
Milano, Italia
Contributore livello 3
17 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
“Molto soddisfatti, ottimo rapporto qualità/prezzo”
Recensito il 6 agosto 2014 per un soggiorno a Luglio 2014
5
persone pensano che questa recensione sia utile

Siamo stati in un bilocale di questo nuovo residence per una settimana nel mese di luglio.
L'appartamento era molto spazioso (80 mq), con un arredamento nuovo e moderno e una cucina super-attrezzata (c'era addirittura il passaverdure!!).
Noi eravamo al piano terra, ed avevamo una veranda esterna attrezzata e coperta, cosa utilissima perché abbiamo potuto sia pranzare sia cenare all'aperto restando in ombra.
Vi è poi una grande camera matrimoniale (siamo riusciti a mettere il lettino di nostra figlia accanto al letto matrimoniale e vi era ancora molto spazio disponibile), una cameretta con due letti singoli, e un bagno con lavatrice. Tutte le finestre sono dotate di zanzariere (anche se di zanzare ce n'erano ben poche) e tutti i locali sono dotati di aria condizionata.
Prima di prenotare, quando abbiamo letto che il residence si trovava in un bosco di eucaliptus, temevamo che fosse un po' "sperduto"; in realtà la posizione è ottima, perché basta attraversare i binari della ferrovia appena dietro al residence (si tratta di una vecchia linea ferroviaria su cui transita solo un trenino monovagone turistico una volta alla mattina e una alla sera, per cui non dà il minimo fastidio) e si è sul lungomare del porto. Nel giro di 5 minuti a piedi c'è un supermercato, una farmacia, ristoranti, e gelateria. Andando invece verso sud, nel giro di 10 minuti a piedi si arriva alla spiaggia di Porto Frailis. E perdendo la macchina, in 10/15 minuti si raggiungono splendide spiagge come il lido di Orrì, il Golfetto, Cea.
Infine, non possiamo non elogiare l'ospitalità e la disponibilità dei proprietari. Innanzitutto, siamo rimasti piacevolmente colpiti dalla particolare attenzione al nostro arrivo (ci hanno fatto trovare due bottiglie di acqua fresca nel frigo, l'aria condizionata accesa e dei dolcetti di benvenuto). Poi sono stati molto gentili a darci moltissime informazioni sulle spiagge più belle e su quelle più riparate in base al vento. E infine, sono stati disponibilissimi a darci una mano quando nostra figlia di 8 mesi si è ammalata: la proprietaria ha subito contattato il pediatra di famiglia per farci fissare un appuntamento, ed è passata alle 10 di sera apposta per prestarci il suo aerosol!!

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Famiglia con bambini
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Consigliato per:
Gruppi di amici Famiglie con bambini
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simone m
Contributore livello 1
4 recensioni
Recensito il 20 agosto 2017 per un soggiorno a Agosto 2017
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.it. Vedi l'originale
Replica della Direzione
7 ott 2017
Con Simone purtroppo ci sono stati problemi sin dal primo giorno. A partire dalla prenotazione (Simone aveva prenotato per due adulti e un bambino, ma si è presentato senza premurarsi di avvisarci, anche solo 24 ore prima, di essere in realtà 3 adulti e un ragazzo), per proseguire con l'appartamento che Simone immaginava più grande. La nostra struttura in buona fede si era premurata di assegnare a Simone un appartamento di 80 mq per 3 persone e non per 4 e, soprattutto, un appartamento che fosse lo stesso per l'intera vacanza senza cambi dall'alloggio in corso, come previsto inizialmente da accordi tra le parti. Inoltre per venire incontro alle lamentele iniziali di Simone (per l'appartamento avente un terrazzo piccolo) la nostra struttura ha messo a disposizione della sua famiglia l'uso esclusivo del giardino adiacente all'appartamento e il garage per l'appoggio del gommone. Questo per dimostrare la nostra disponibilità e cercare di rendere il più confortevole possibile la vacanza dei nostri ospiti. Nonostante ciò Simone ha deciso di lasciare la nostra struttura con 3 giorni d'anticipo ritardando la decisione per giorni. Al momento della partenza ha preteso il rimborso totale dei giorni in cui non sarebbe più stato nella nostra struttura, cosi come (cito testualmente) "gli era stato concesso lo scorso anno in un'altra struttura". A dimostrazione di un comportamento recidivo da questo punto di vista. Il sottoscritto era disposto a rimborsare il 70% del totale nonostante la fatturazione fosse già avvenuta da 10 giorni pur rimettendoci a livello fiscale. Soluzione non gradita da simone che alla fine è andato via indispettito lasciando tra l'altro un piccolo buco economico che avrebbe dovuto pagare al momento della partenza. Partenza avvenuta in maniera furtiva e maleducata.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Piotr J
Varsavia, Polonia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 13 luglio 2017 per un soggiorno a Luglio 2017
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Replica della Direzione
5 ago 2017
Thanks Piotr for choosing our residence. It was a pleasure to host you and your family. A greeting Antonio and Barbara
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Xavier G
2 recensioni
Recensito il 17 agosto 2016 per un soggiorno a Agosto 2016
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
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  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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