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2 - 7 di 1.011 recensioni
Recensito 12 giugno 2017 da dispositivo mobile

Bell'hotel, in posizione strategica per spostarsi tra i vari luoghi d'interesse della città. Al nostro arrivo abbiamo scoperto di avere una camera senza vista e con un piccolo sovrapprezzo siamo riusciti ad avere una stanza bellissima, enorme e con vista oceano. Unica pecca, il wi fi a pagamento in camera, scelta contro corrente in America in generale, e ancora di più per questa categoria di hotel.

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, T and T
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jana S, Director of Operations alle W Seattle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 giugno 2017
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Thank you for the great response T and T! We are thrilled that you enjoyed the hotel and your stay. Our team works hard to make sure that each guest has a fabulous experience so we are so glad that you did! We hope to welcome you back next time you are in the city. Thanks again!

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Recensito 15 gennaio 2017 da dispositivo mobile

Per la prima volta ho scelto di cambiare e ho prenotato in questo hotel invece che al Fairmont (hotel di fronte che, allo stesso prezzo, offre uno standard molto elevato)....e sono abbastanza soddisfatta del soggiorno presso l'hotel che è ben posizionato, moderno e confortevole ma ci sono ancora diverse cose da migliorare.
Le camere sono pulite ma dopo il check-in la pulizia non è molto accurata: si limitano a rifare il letto, a cambiare gli asciugamani e...nient'altro.
La colazione non è all'altezza delle aspettative: la qualità è scarsa, il servizio lento e il prezzo alto per cui non consiglio di effettuare prenotazioni 'breakfast included' considerato che dopo la colazione in hotel dovrete comunque andare da starbucks (esattamente di fronte).
Il personale è disponibile ma non allineato: alla stessa domanda a persone diverse, corrispondevano risposte diverse.
Ci tornerei sperando che pian piano lo standard si elevi raggiungendo il top.

Ha soggiornato a: gennaio 2017 e ha viaggiato per affari
Grazie, Mariangela_P17
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Jana S, Director of Operations alle W Seattle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 gennaio 2017
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Hello Mariangela_P17, thank you for your feedback on your recent stay at W Seattle. I am happy to hear that you enjoyed your stay, however my apologies that you didn't love your stay! We strive to provide a great customer experience every time, so when we fall short, we listen to our guests on how to improve. Your comments are extremely important, and we use them to continue to get stronger. We would love to welcome you back next time you are in the city! Thanks again.

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Recensito 21 agosto 2016

Buona la posizione di questo hotel, comodo per spostarsi in città e in posizione centralissima. Un pò impersonale in generale sia l'accoglienza che la hall, molto 'design' ma fredda. Per essere un hotel di questo livello poi ci sono alcuni dettagli che dovrebbero essere migliorati : internet è pagamento, bagno piccolo e con doccia nella vasca.
Le camere sono grandi e accoglienti, alcune hanno una bella vista, io ci sono stata due volte e la vista della seconda camere non era paragonabile a quella della prima, chiedete camere con vista... la differenza è notevole.
Non ho fatto colazione in hotel, attraversando la strada c'è uno Starbucks perfetto!

  • Ha soggiornato a: agosto 2016 e ha viaggiato con gli amici
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, maria s
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Nadia M, Front Office Manager alle W Seattle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 29 agosto 2016
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Ciao!
Thank you very much for your feedback. Hope to see you back soon!
Regards,

Nadia

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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 1 settimana fa da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: ottobre 2018 e ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Mike B, Manager alle W Seattle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 giorni fa
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Recensito 2 settimane fa

  • Ha soggiornato a: ottobre 2018 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Mike B, Manager alle W Seattle, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 giorni fa
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