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4 - 9 di 3.415 recensioni
Recensito il 28 maggio 2018 da dispositivo mobile

Oggi decido di prenderlo insieme alla mia compagna. Acquisto i biglietti alle 8 e mi danno tutte le info possibili salvo quelle più importanti: non possiamo portarvi alle fermate dopo la 11 perché la Broadway è chiusa e 'quando riprendete l'autobus sappiate che l'indirizzo (199 Chambers Street) è sbagliato'...inoltre la sincronia del tour in cuffia è almeno indietro si 10 minuti...
Prendete gli altri...soffrite meno

Data dell'esperienza: maggio 2018
Grazie, X7218EQpaoloc
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 27 maggio 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo comprato i biglietti di questa compagnia TOPVIEW, da una delle tante ragazze/zi Che ti bloccano ad ogni angolo e ti sanno abbindolare benissimo, nonostante noi fossimo napoletani viaggiatori esperti ci siamo fatti fregare comunque, ci ha fatto a acquistare il biglietto x 3 giorni con escursione con la loro compagnia di navigazione liberty Cruise x la stata della libertà,nonostante le avessimo spiegato che Avevamo solo tutto il giorno del25/05( biglietti acquistati alle 12.23 )É mezza mattinata del 26/05 lei ha insistito dicendo fosse conveniente e che stesso il 25 saremmo riusciti a vedere l statua della libertà a cui mia figlia era molto interessata, tanto x cominciare l autista del bus ci ha fatto scendere ad una fermata sbagliata (porto dal quale non partiva questa compagnia) ed abbiamo dovuto fare 20 m di cammino a piedi , arrivati alle 2.50 Abbiamo atteso il battello delle 3 (ultimo) dove non siamo potuti salire xché avevano diritto quelli con prenotazione quindi com e noi sono rimasti a terra una 20 di persone infuriosite, ed in più trattate male dagli addetti della compagnia,che al massimo ci hanno rispost O potevamo concederci il posticipo del biglietto x il giorno dopo(ma il primo battello era alle 11 calcolando il tempo di andata/ritorno è della visita non avremmo fatto in tempo x prendere l aereo quindi anche se abbiamo prenotato non Siam O potuti andare) quindi abbiamo perso 3 ore della nostra giornata non abbiamo visto la statua drlla liberta pur avendo pagato la sera mi sono recata presso gli uffici x chiedere un rimborso ma limpiega fi turno Rachelle mi h detto che lei non poteva fare niente xché non era in sede la sua supervisor dopo una lunga discussione mi h garantito che il giorno dopo la responsabile Mary Potamousis mi avrebbe chiamata in albergo (xché il cellulare essendo italiano non potevano spendere soldi x la chiamata ) ,X accordarci x il rimborso,ovviamente la chiamata non è mai arrivata (me lo aspettavo) quindi ho perso anche l ultima sera a new York, l'indomani prendiamo il bus x visitare almeno l little italy e fare un breve giro (il nostro aereo partiva alle 17.30 È considerando il tempo x arrivare in aereoporto x le 2 dovevamo partire) bhe abbiamo beccato un autista che ad un certo punto si è fermato x più di 15 m ad un semaforo (Ah autobus senza aria condizionata) tutti i passeggeri chiedevamo come mai non ripartisse e lui infastidito rispondeva che doveva star e fermo x non si sa quanto tempo molti sono scesi x il troppo caldo tra cui anche noi (xché eravamo in ritardo) nel cercare di orientarci x rientrare in albergo notiamo che il bus sta x partire quindi corriamo e chiediamo di salire ma il bravo autista che ci ha fatti scendere (x non sentire le lamentele)ha risposto che eravamo fuori fermata morale abbiamo dovuto prendere un taxi x ritornare in albergo xché eravamo molto distanti e rischiavano di perdere il volo internazionale...complimenti mai stati trattati così agenzia solo ruba soldi con impiegati sgarbati e x niente professionale cercate di fare corsi di rispetto x il turista che vi da da mangiare anziché cercare di fregare le persone !!!!!!!!

Grazie, Angela G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 10 maggio 2018 da dispositivo mobile

Ti vendono il biglietto conmprensivo di escursione Brooklyn senza garantirti la possibilità di farla xche , essendo solo 1 al giorno , se il bus e’ pieno , non puoi più salire( non puoi nemmeno prenotala ... ) unico modo e’ andare alla franta almeno 45 minuti prima dell’orario previsto (10 a.m.). Passano pochi autobus e spesso la guida in italiano collegata all’auricolare non funziona ..

Data dell'esperienza: maggio 2018
2  Grazie, 277nicolettac
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 18 dicembre 2017

Purtroppo devo contradire gli altri utenti che hanno lasciato delle recensioni non ottime. Intanto dobbiamo considerare i costi molto bassi. Io ho speso 70 $ per 5 giorni e per me è stato l'unico mezzo. Mi sono spostata ovunque, inoltre nel prezzo c'era compreso anche il tour vicino alla Statua della Libertà, 1 ore di bici al Central Park, una colazione in un museo ed anche il night tour(che io non sono riuscita a fare). Ovvio non sono organizzati forse come gli altri, ma dobbiamo considerare che gli altri mi hanno chiesto il triplo (200 $). C'è solo da usare la cartina e l'orientamento; per quanto mi riguarda sono sempre stati puntuali, poi considerate il traffico che c'è a NY. Io lo consiglio a tutti, anche ai miei amici che sono in partenza per la Grande Mela.

Data dell'esperienza: maggio 2017
Grazie, alexandrabad
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 25 novembre 2017

Non vi fidate di questa compagnia; nessuna serietà e nessuna professionalità. La peggiore tra tutte quelle usate nel mondo. Dei ragazzi vendono per strada i biglietti alzando e abbassando prezzi e aggiungendo commissioni che vi ritrovate dopo. Non ve la raccontano giusta e quindi solo dopo scoprite che alcuni giri sono solo una volta al giorno o sono cancellati. Alcuni collegamenti come quello per andare a fare la crociera per la statua della libertà non esistono, e dovete prendere un taxi di corsa e pagarlvelo. Le fermate sono una idea vaga e confusa . Si passano ore a stazionare qua o la lerche non ci sono indicazioni lrecise delle compagnie, e orari. tutto e' casuale! Attendete ore in coda per alcuni tour, al gelo, nonostante ci siano i bus pronti, ma magari i guidatori stanno mangiando la pizza e parlando tra loro, all' interno, e ben chiusi. Si è obbligati a stare SOLO IN ESTERNO, sul tetto del bus, all 'aperto, al gelo e con pioggia perché i vetri del bus sono oscurati dalla pubblicità e quindi NON SI PUÒ stare all' interno! La parte sopra ha una piccola parte coperta da un tetto provvisorio fatto di perspex, entra acqua da tutte le parti e soprattutto non si vede bene perché non è un vetro ed è molto rovinato. Vi fanno male gli occhi perché è tutto annebbiato. Non si può vedere e non si possono fare foto. Ma soprattutto non si può stare al coperto sotto. E dovrebbe essere un autobus panoramico, per vedere fuori! Bus molto sporchi, molti posti a sedere non hanno funzionante l ' audio, ma non solo. Il commento nei vari giri è scarso e di cattiva qualità , e assurdo. Per molti tour non c'è' commento, quindi non si sa dove ci si trovi, c'è solo un accompagnamento musicale , sempre lo stesso, inutile . Il personale pensa di essere chissà che cosa, maleducato, scortese, e prepotente. Gestiscono un piccolo e assurdo potere e si divertono a vietare l'accesso, o ordinare di sederai in certi posti, o di stare fuori con la pioggia. PESSIMO . Non ci cascate. Ci sono compagnie migliori.

Data dell'esperienza: novembre 2017
Grazie, lauramariadigiulio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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