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angelo_viaggia
Firenze, Italia

Albergo di lusso, ottima posizione, grande accoglienza, servizi impeccabili.

Punteggio 5,0 su 5Recensito 26 mag 2016
Hotel spettacolare nel cuore di Manhattan, sulla fifth av., midtown, vicinissimo all'Empire State Building e alla Pubblic Library etc. Location strategica per calarsi nella magia di manhattan, hotel di lusso con camere spaziose, servizi impeccabili , grande atmosfera e accoglienza. Piacevole il piano bar dove la sera si può cenare ascoltando concerti jazz, mangiando buon cibo e bevendo ottimi drink. Stanze molto confortevoli, meglio quelle ai piani più alti. Ad essere pignoli l'unica nota dolente è la SPA, non all'altezza dell'hotel. Spettacolare il servizio di chaffeur a bordo di Maserati quattroporte. Ci ritornerò sicuramente.
Data del soggiorno: dicembre 2015
Consiglio sulle camere: Camere migliori ai piani alti, anche quelle che non affacciano sulla 5th av. perchè più...
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Punteggio 5,0 su 5Posizione
Punteggio 5,0 su 5Servizio
Punteggio 5,0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
LanghamPlaceGM, General Manager presso The Langham, New York, Fifth Avenue, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 27 mag 2016
Signore,

Grazie per aver condiviso la tua opinione su Langham Place . Sono così felice che hai avuto una buona esperienza con noi . Spero che si verrà a visitarci di nuovo in futuro.

Cordiali saluti,

M. Richard Bussiere
Managing Director
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: Inglese. Vedi l'originale
Recensito il 26 maggio 2016 da dispositivo mobile

Ho soggiornato al Langham Place Hotel per avviare un programma di formazione lavoro e devo dire che è un gioiello da vedere.
Di solito gli hotel del centro di New York o di Londra sono molto costosi ma vecchi. Tuttavia il Langham è un modello di modernità.
Le stanze erano meravigliose (leggi: pulite, spaziose, con stampa di magliette e lustrascarpe in omaggio per la prima notte) ed il servizio non era secondo a nessuno. In albergo ho solo fatto colazione quindi non ho mangiato altro qui ed il lounge bar e la SPA erano chiusi per ristrutturazione nonostante stessi lì. La mancanza di quest'ultimi e il costo elevato mi avrebbero dovuto indurre a rilasciare una valutazione più bassa. Quello che mi ha impressionato è stato il fatto che ho dimenticato in stanza un paio di occhiali da sole costosi e quando me ne sono accorto e chiamato una settimana più tardi, gli occhiali da sole erano al sicuro e custoditi dalla sicurezza.
Questo è stato quello che mi ha fatto effetto ed è di sicuro una delle più belle esperienze alberghiere che abbia mai avuto negli Stati Uniti o nel Regno Unito.
Questo la dice lunga sul fatto che ho trascorso 4 anni ispezionando e vivendo negli hotel quasi a tempo pieno.

Grazie, Matthew E
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
LanghamPlaceGM, General Manager presso The Langham, New York, Fifth Avenue, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 maggio 2016
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Dear Sir,

Thank you for taking the time to share your positive feedback about your stay at Langham Place, New York! I hope that your work leadership training went well.

I am very gratified to read that you had such a positive experience with us. I am sorry that both our lobby bar (which is being re-imagined as something new for the hotel) and our spa were closed when you were here. But I hope you will come and see us again when they re-open and let us know what you think.

I am also very happy to hear that your sunglasses were returned to you safely. We do our best to retrieve all lost items and keep them for our guests. I'm happy they are back with you where they belong.

Thank you again!

Best wishes,

Richard Bussiere
Managing Director

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 7 aprile 2016

Appena arrivati il personale ci ha accolto subito con grandi sorrisi e soprattutto in italiano,(cosa da non sottovalutare e che fa sempre piacere),abbiamo soggiornato per 6 notti nel periodo pasquale in una camera executive place al nono piano le cui vetrate avevano la vista sulla fifty avenue. Si tratta di un eccellente albergo per gli standard newyorkesi, non ho mai trovato camere così spaziose, bagno compreso, nel quale erano presenti sia doccia che vasca e addirittura una televisione nello specchio (una vera americanata!). Letto con lenzuola di cotone italiano, lampade raffinate, macchinetta Nespresso a disposizione, frigobar sempre pieno, giornale desiderato ogni mattina e sacchettino di cookies sul cuscino ed ovette pasquali a ogni rifacimento della camera (due volte al giorno).Wifi velocissimo.
L’hotel era conforme alle nostra aspettative sotto ogni aspetto, soprattutto per quel che riguarda il livello del servizio. La conciergerie funziona egregiamente e il personale tutto ha un atteggiamento eccellente: professionale, cortese, ma senza risultare rigido o affettato, come spesso avviene negli alberghi della medesima categoria. Anzi, devo sottolineare proprio la disponibilità e la simpatia di molti di loro.
Non c’è nulla da dire: è un cinque stelle. Quando a fine giornata, dopo aver corso freneticamente per tutta la Grande Mela, arrivi nella tua camera e ad aspettarti trovi tutti i comfort e la tranquillità riposante di un ambiente elegante ed esclusivo, abbinati a tanta cordialità, attenzione e affabilità, fa davvero la differenza.
Senza alcun dubbio, la prossima volta che andrò a New York, soggiornerò al Langham Place!

Consiglio sulle camere: Tutte le stanze
Data del soggiorno: marzo 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, 891rosanna
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
LanghamPlaceGM, General Manager presso The Langham, New York, Fifth Avenue, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 aprile 2016

Signora,

Grazie per aver condiviso la tua opinione del Langham Place, New York . Mi sento onorato che si è scelto di rimanere con noi quando eri a New York . Spero che avremo l' opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro .


Cordiali saluti,

Richard Bussiere
Managing Director

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 9 gennaio 2016 da dispositivo mobile

Hotel favoloso dove lo staff e' attentissimo alla cura del cliente. In realtà non ti senti affatto un cliente ma un ospite che viene coccolato. Un ringraziamento particolare alla nostra housekeeping e a Kenneth per la loro gentilezza e disponibilità. Room service efficiente, pulizia camera buona, cena al Measure ottima. Wi-Fi veloce e gratuito in tutto l'albergo. Camera 1704 eccezionale per confort e vista mozzafiato, ottima climatizzazione, spaziosa e molto luminosa (la camera presenta però alcune imperfezioni, come macchie sulla moquette e sulle lampade, lavello e spigolo cabina armadio scheggiati). Nonostante queste piccole imperfezioni che in un hotel di lusso devono essere risolte, consiglio vivamente il Langham Place per il trattamento riservato ad ogni ospite, la qualità dei servizi, la professionalità e la gentilezza di tutto il suo staff. Grazie Langham Place per la bellissima vacanza che ci hai regalato!!!!!

Data del soggiorno: gennaio 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Q9545BTalbertoc
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
LanghamPlaceGM, General Manager presso The Langham, New York, Fifth Avenue, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 gennaio 2016
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Dear Sir,

Thank you for taking the time to share your positive review of Langham Place, New York! I hope you don't mind my responding in English.

I am honored that you chose to stay with us when you were in New York. Thank you for the compliments you gave our services and our staff. With regards to your comments on the minor issues with our decor, I thought you would be interested to know that we are in the midst of a renovation that will address those issues. I hope you will return and visit us when it is complete and let us know what you think.

Thank you again!

Best wishes,

Richard Bussiere
Managing Director

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 dicembre 2015

otiimo albergo sulla 5 strada, abbiamo soggiornato in 4 in una suite al 25 piano molto elegante, spaziosa,pulizia eccellente.
il ricevimento e' molto efficiente anche se non parlano italiano.
Colazione molto cara e non eccessivamente di qualita', non abbiamo usufruito del ristorante. ottimo wifi molto veloce

Data del soggiorno: dicembre 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, andrea g
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
LanghamPlaceGM, General Manager presso The Langham, New York, Fifth Avenue, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 dicembre 2015
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Dear Sir,

Thank you for sharing your review of Langham Place, New York! I hope you don't mind my responding in English.

Thank you for sharing your candid feedback. We have taken note of your remarks and hope that we will have the pleasure of welcoming you back again in the future!

Best wishes,

Richard Bussiere
Managing Director

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 26 novembre 2015

Ci ho messo un po' a scrivere questa recensione. Più di un anno ma fatta a caldo non sarebbe stata la stessa cosa. A distanza di un anno il ricordo del mio secondo soggiorno al Langham è ancora vivo dentro di me. Ho organizzato quel viaggio un anno prima, volevo che tutto fosse perfetto e tutto è stato perfetto. Mi hanno aiutato in tutto ancora prima di arrivare per rendere magica la vacanza mia e della mia fidanzata. L'albergo è sulla 5th non c'è niente da aggiungere, appena entri subito respiri la bellezza di questo albergo: vieni accolto benissimo alla reception, ti spiegano tutto e poi ti portano in camera. Che dire meravigliosa, una empire suite, spaziosa, con tutto quello di cui hai bisogno: ottimo set di cortesia anche abbondante, macchina nespresso free, soft drink free. Poi ci sono gli assistenti personali che sono sempre disponibili. La pulizia è incredibile, personale fantastico, camera super, tutti i comfort. Grazie Langham sarete sempre la mia prima scelta a New York

Data del soggiorno: dicembre 2014
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
2  Grazie, ginottolo79
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
LanghamPlaceGM, General Manager presso The Langham, New York, Fifth Avenue, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 novembre 2015
Google Traduttore

Dear Sir,

Thank you for sharing your positive review of Langham Place, New York! I hope you don't mind my responding in English.

I am so gratified to read about your wonderful stay from a year ago. I'm so happy that we were able to make the stay so memorable for you and your girlfriend.

I hope that we can look forward to welcoming you back soon!

Best wishes,

Richard Bussiere
Managing Director

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