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“Giusto”

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Hotel Zetta San Francisco
Classificato al n.32 di 230 hotel a San Francisco
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Platino
Recensito 12 settembre 2017

giusto compromesso, hotel dal design moderno, servizi buoni e veloci, personale accogliente e sempre sorridente. Camere di design anche se potrebbero essere svecchiate un pochino. Hall molto carina con bar e realtà virtuale. Tutto molto bene

  • Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Klaus P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Mark B, General Manager alle Hotel Zetta San Francisco, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 20 settembre 2017
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Dear Klaus P,

I am so glad that you enjoyed your stay with us. Our hotel is unique in design and artwork and I am so pleased you had fun.

I very much hope that we will be able to welcome you back soon and you can discover our speak-easy bar M-A's!

Sincerely,

Mark.

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2 - 8 di 922 recensioni

Recensito 2 settembre 2017

Sono arrivato a San Francisco come tappa finale del mio lungo tour della California. Fin dal primo momento in cui sono arrivato sono stato coccolato e tenuto in considerazione. Mi hanno offerto un drink di benvenuto, che però ho rifiutato in quanto ero stanco, mi hanno dato una camera spaziosa, pulita, e ben fornita di ogni ben di dio, spiegandomi prima di entrare che potevo chiedere servizio in camera, che potevo chiedere transfert in aeroporto e che per qualsiasi esigenza potevo domandare ciò che più desideravo, consegnandomi anche una mappa di San Francisco. L'hotel è ad un angolo di Market Street, sulla 5th, posizione perfetta per chi è interessato a negozi, vie dello shopping, cable car o Union Square. A me andava bene anche per raggiungere Fisherman o addirittura il Presidio perchè mi piace camminare a piedi.
La camera molto pulita, acqua gratis, tutte le amenità, il cuscino a mio avviso era troppo morbido e sottile, ma la camera era silenziosa. Bagno fornitissimo, ho avuto difficoltà a capire come far passare l'acqua dalla doccia a muro al tubo flessibile, ma alla fine mi sono arrangiato lo stesso. In qualsiasi momento ho avuto difficoltà sono stato aiutato e consigliato. la prima volta per avere istruzioni per raggiungere velocemente l'aeroporto, mi è stato proposto Uber o un taxi ma alla fine ho usato la metropolitana perchè era più comoda visto l'orario in cui partivo e l'enorme anticipo che avevo accumulato. E la seconda volta, per me fondamentale, è stata durante una delle notti del mio soggiorno. Verso mezzanotte ero in camera che cercavo di dormire e sono rientrate delle ragazze molto rumorose nelle camere attigue. Si sono rinchiuse tutte in una camera ed hanno iniziato a fare casino, urlare, cantare, e ridere a squarciagola e dopo 30 minuti che speravo la smettessero ho chiamato il front desk che ha mandato su un ragazzo che dopo aver bussato alla porta della camera per chiedere silenzio è rimasto fin tanto che le ragazze non hanno realmente smesso. ci sono voluti 10 minuti ed ha dovuto bussare alla porta due volte, ma alla fine loro hanno smesso, sono tornate nelle proprie camere, ed io sono riuscito a dormire.
Se devo fare un appunto è sul wifi. 3 giorni su 4 è stato perfetto, l'ultimo giorno era lento, inutilizzabile, e continuava a disconnettersi.
Non è vero che la zona è piena di barboni, è così in tutta San Francisco ma non sono nè pericolosi nè insistenti, anzi ...
Non è vero che la zona è pericolosa, è in pieno centro ...ma stiamo parlando di una metropoli di grandi dimensioni, è tanto pericolosa quanto le altre!
Io mi sono trovato bene e lo consiglio sopratutto per la gestione del cliente, che per me in alcuni ambiti è una delle caratteristiche importanti per la scelta.
Sicuramente non è un albergo economico, ma d'altra parte la qualità e le attenzioni si pagano, ed io ho sacrificato una grossa parte del mio budget apposta !
E ne sono stato soddisfatto

  • Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato da solo
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Meio1982
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 28 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Abbiamo trascorso tre notti in questo hotel. La camera era arredata per due persone ma noi eravamo tre. Ci hanno chiesto 300 dollari in più rispetto al prezzo prestabilito (100 dollari a notte) per gli Extra obbligatori come il noleggio delle biciclette,il parcheggio per l'auto e la palestra. Cose di cui non abbiamo fatto richiesta! Sul loro sito gli extra previsti ammontano a 25 dollari a notte e praticamente ci hanno truffato. Il Wi-Fi non prende e il quartiere non è uno dei migliori,ci sono un sacco di barboni e per questo motivo diffidavamo ad uscire la sera!! Non prenotate ad Hotel Zetta!

Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Martinamine
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Vilen G, Front Office Manager alle Hotel Zetta San Francisco, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 agosto 2017
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Matinamine,

Thank you for your review. The $300 you are talking about was a hold just for a deposit, it is standard policy for hotels to hold $100/night. After the check out this amount is going to be refunded to your credit card. If you do not see that refund two business weeks please let me know!

-Vilen G
Operations Manager

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Recensito 22 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Soggiornato 4 notti nella superior king viaggio in famiglia. Camere piccolissime senza vista, molto rumorose e devo dire non mi hanno dato la sensazione del pulito..... personale cortesissimo e zone comuni molto belle!

Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Clelia G
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Vilen G, Front Office Manager alle Hotel Zetta San Francisco, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 30 agosto 2017
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Clelia G,

Thank you for your review. I am disappointed that your stay with us was not perfect, but we still love hearing from our guests. I will point out your comments to our team to see how we can do better next time. We hope that you give us another chance and return during your next time in San Francisco.

-Vilen G
Operations Manager

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Recensito 31 maggio 2017 tramite dispositivo mobile

L'hotel è posizionato al centro di San Francisco e ci si può muovere tranquillamente a piedi o con i mezzi pubblici. Nella Hall c'è un biliardo ed un bar dove fare l'aperitivo. Nota negativa sono le stanze che hanno la finestra all'interno e il parcheggio veramente esagerato (68 dollari a notte). Nelle camere c'è una tv enorme e anche il bagno è spaziosissimo. Ottima pulizia

Ha soggiornato a: Maggio 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Antonio L
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Vilen G, Front Office Manager alle Hotel Zetta San Francisco, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 settembre 2017
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Antonio L,

Thank you for the nice words! Our central location is fantastic for seeing the city, transportation and many great restaurants in the area. But with our lobby bar and playroom sometimes it is hard to leave the hotel. Parking in San Francisco can be difficult, but our valet is a good option for convenience and allows for 24 hour in and out access.

-Vilen G
Operations Manager

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Recensito 5 marzo 2017 tramite dispositivo mobile

L'hotel si trova in zona centralissima, a due passi da Market Street, Union Square e al capolinea di due delle tre linee delle caratteristiche cable car.
L'accoglienza è stata ottima, il personale è stato sempre gentilissimo e disponibile a fornirci utili consigli sulla permanenza in città.
La struttura è arredata con un gusto molto ricercato, moderno e informale,ma nello stesso tempo estremamente curato nei dettagli; tutto è fatto per farti sentire a tuo agio tanto che senza accorgercene abbiamo trascorso diverse ore nella hall e nella playroom dell'albergo giocando a biliardo e agli altri giochi lì presenti (tutti free).
La camera che ci è stata assegnata (una doppia) era molto spaziosa, con arredi moderni, funzionali e molto gradevoli alla vista. Nonostante fossimo solo al terzo piano e le finestre affacciassero sulla strada principale (5th St), la perfetta insonorizzazione non faceva giungere in camera il benché minimo rumore che potesse rovinare il nostro riposo.
Il bagno era pulitissimo, spazioso, con una cabina (sarebbe meglio dire stanza) doccia davvero enorme.
Insomma, che dire, ci ritornerei domani stesso a occhi chiusi.
Complimenti e grazie di cuore alla Direzione dell'albergo e a tutto lo Staff per averci dato quel qualcosa in più che è servito a rendere ancora più bella la nostra permanenza a San Francisco.

Ha soggiornato a: Febbraio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
2  Grazie, Marco P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Vilen G, Front Office Manager alle Hotel Zetta San Francisco, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 maggio 2017

Marco P,

Il nostro comfort degli ospiti è il nostro obiettivo. Vogliamo assicurarci che i nostri ospiti siano felici e divertiti a San Francisco! Sembra che abbiamo fatto un buon lavoro e speriamo di vederti di nuovo in futuro!

-Vilen G
Operations Manager

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Recensito 28 febbraio 2017 tramite dispositivo mobile

Hotel confortevolissimo dotato di camere spaziose, ben arredate e pulite. Situato in un'ottima posizione a pochi passi dal capolinea di due linee delle caratteristiche cable cars e da Union Square, centro dello shopping.
È inoltre presente una playroom dove si trovano giochi di intrattenimento per tutte le età.
Il personale è molto gentile e disponibile.

Ha soggiornato a: Febbraio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
4  Grazie, Viviana T T
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Vilen G, Front Office Manager alle Hotel Zetta San Francisco, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 maggio 2017

Viviana T T,

Grazie per le grandi risposte. Il nostro hotel è nel centro della città con molto da vedere e da fare nella zona. La prossima volta che stai a San Francisco speriamo di farci nuovo con noi!

-Vilen G
Operations Manager

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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Zetta San Francisco

Indirizzo: 55 Fifth Street, San Francisco, CA 94103-1801 (Nome precedente: Hotel Milano)
Numero di telefono:
Regione: Stati Uniti > California > San Francisco > SoMa
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Suite Accessibile in sedia a rotelle
Stile hotel:
N. 2 Eco hotel a San Francisco
N. 16 hotel per famiglie a San Francisco
N. 19 hotel per viaggi d'affari a San Francisco
N. 21 hotel di lusso a San Francisco
N. 27 hotel romantici a San Francisco
Fascia prezzo: 191 € - 670 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Zetta San Francisco 4*
Numero di camere: 116
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Expedia, Booking.com, Hotels.com, 5viajes2012 S.L., TripOnline SA, HotelQuickly e HotelsClick per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Zetta San Francisco. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Milano Hotel San Francisco
Hotel Milano San Francisco
Milano San Francisco

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