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Recensioni (1.186)
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3 - 8 di 1.186 recensioni
Recensito 10 giugno 2018 da dispositivo mobile

Siamo stati qui io e mia moglie a soggiornare per 5 giorni. Appena arrivati non ci hanno neanche accompagnati nella camera visto le dimensioni della struttura e il costo del soggiorno “ troppo eccessivo per i servizi” ci aspettavamo un servizio un po’ più carino , non due indicazioni così alla buona di dove si trovasse , va be si vede che non è di loro consuetudine, il servizio di pulizia camera sebbene avessimo messo fuori il carrellino per la pulizia nei 5 giorni è venuto una volta sola e la cosa più triste è stata quando per telefono gli abbiamo chiesto almeno di portarci gli asciugamani puliti.... qui le comiche prima telefona si sì arriviamo subito... dopo mezz’ora la seconda telefonata che dovevamo avere pazienza perché un tutta la struttura c’era solo una persona disponibile ... dopo un’altra mezz’ora che era i. Problema mio e dovevo andarmelo a prendere da solo alla reception ... scusate ma se io pago una più di 130 euro al giorno certi servizi lì pretendo pulizia che non è avvenuta ma almeno un cambio asciugamani in 5 giorni
Lo dovete fare senza fare girare le scatole al cliente
Mai più in questo posto

Ha soggiornato a: giugno 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, LeleCervia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 2 giugno 2018

Di buono c'è sicuramente la posizione per girare l'isola e soprattutto per raggiungere le spiagge più belle. La struttura è vicina un una piccola spiaggia molta carina ma spesso affollata.
La stanza era grande, con tutto il necessario per cucinare, un balcone con tavolino e sedie. Il bagno era spazioso, fornito di bagnodoccia e sapone nonché di spazzolini e dentifricio. Non bidet.
Pulizie e cambio asciugamani effettuati ogni due giorni.
Segnalato malfunzionamento del peon, risolto prontamente il giorno successivo.
Disponibile cassaforte.
Personale disponibile.
La struttura seppur in buona pozione ha un grosso problema: il parcheggio. Noi siamo stati abbastanza fortunati nel trovarlo sempre relativamente vicino ma, sicuramente, nei periodi di maggior afflusso turistico risulterà un bel problema.
La stanza non era pulitissima anche dopo i passaggi bigiornalieri. Sembrava fossero pulite in maniera grossolana.
Letto formato da 2 materassi singoli con compromissione della comodità.
La camera, affacciandosi sulla strada dove vi è un parco giochi per bambini e diversi locali, è risultata essere poco silenziosa fino a circa le 23:30-24:00.
Un solo ascensore incongruente con le dimensioni della struttura e il possibile numero di ospiti.

  • Ha soggiornato a: maggio 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, DogoZion
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 3 gennaio 2018

Mi sento di consigliare questo hotel per la sua posizione praticamente al centro di Cala D'Or, vicino al centro appunto e alla varie cale presenti lì attorno ( 10-15 min al max di cammino ). Vicino ai superrmarket presenti in zona. Le camere sono veramente grandi e spaziose, con angolo cottura, terrazza e bagno. Il menù è quasi sempre lo stesso ma il cibo è buono.

  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Gabriele D
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 4 settembre 2017 da dispositivo mobile

Appartamento con vista piscina, tutto molto pulito e le donne delle pulizie passavano ogni giorno. Molto vicino alla spiaggia cala gran, molto bella e tranquilla per noi che avevamo un bambino. Noi abbiamo noleggiato l'auto e poi per il parcheggio, ce ne sono pochi, però abbiamo sempre trovato vicino alla camera!! Supermarket appena fuori dal residence!

Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, ALE2285
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Kurt N, Director de Relaciones con Clientes alle Sol Cala d'Or by Melia Apartamentos, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 20 settembre 2017
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Dear ALE2285,
Thank you very much for let us know about your experience at our Sol Cala d'Or . Your opinion is very important for us to improve all our services and make sure that our customers have a pleasant stay with us.

We hope to welcome you again in a future.

Kind regards,
Kurt Nolden E-Guest Experience

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 24 agosto 2017

Ho affittato un appartamento stanza 111, appartamento molto pulito e praticamente da poco ristrutturato, inizialmente da alcune recensioni pensavamo peggio invece siamo rimasti davvero molto soddisfatti! Unica pecca è che di notte fino alle 1.00 si sentono i giostrai dall'altra parte della strada del piccolo parco di divertimenti per bambini che chiudono le giostre, per il resto devo dire davvero tutto perfetto.
La piscina è grande e pulita anche se non ci ho messo mai piede!
CONSIGLIATO

  • Ha soggiornato a: agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Meliá Hotels International
Grazie, T7270HDgianlucam
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Kurt N, Director de Relaciones con Clientes alle Sol Cala d'Or by Melia Apartamentos, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 settembre 2017
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Dear T7270HDgianlucam,
Thank you very much for your visit to our Sol Cala d'Or Apartments and for the comments you wrote on this website which are very useful for us. We will take note of your comments and for sure, we will take them very much into consideration for further improvements because our main aim is the total guest's satisfaction.
We all hope to be able to welcome you again in the future.

Kind regards,
Kurt Nolden E-Guest Experience

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