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Molto buono
6 recensioni
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Panoramica
Residence/appartamento -
2 camere da letto, 1 bagno, 4 posti letto
Levanto, Riviera ligure, Liguria

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 6 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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pompilio2
Gross-Gerau, Germania
1 recensione
“appartamento ottimo bagno inagibile”
Recensito il 25 maggio 2015 per un soggiorno a maggio 2015

L`appartamento si trova in una zona molto Panoramica. Il suo stato , anche se lo spazio ben diviso , ha bisogno di essere rinnovato. Il bagno per esempio non è agibile, la vasca non è collocata con silicone alle mattonelle, in modo che ci siano da più parti segni di ruggine e funghi. La finestra non essendo protetta dall`acqua della doccia , è coperta di uno strato calcare e ruggine.
L`appartamento in queste condizioni non l`affitterei una seconda volta

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Replica della Direzione
9 giu 2015
Egregio Signore,

sono rimasto molto sorpreso (o forse no) della Sua recensione.
Condivido con Lei che l’appartamento è ottimo, in quanto ritengo che sia difficile, a Levanto, trovare un alloggio dello stesso livello (situazione confermata dalla continua presenza di graditi ospiti, che spesso ritornano).
Non condiviso assolutamente le altre Sue considerazioni.
L’immobile non ha la necessità di essere rinnovato, in quanto quello che più piace è proprio l’arredamento dell’appartamento (in particolare la camera da letto matrimoniale, costituita da mobili antichi, ma questa caratteristica può essere appezzata solo da intenditori).

Per quanto riguarda il bagno, prima di esprimere giudizi, la invito a documentarsi su cosa significa “inagibile”.
In italiano inagibile significa quanto segue.
L'inagibilità o inabitabilità deve consistere in un degrado fisico sopravvenuto (fabbricato diroccato, pericolante, fatiscente non superabile con interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria. A titolo esemplificativo, si possono ritenere tali se ricorrono le seguenti condizioni:
a) strutture orizzontali (solai e tetto di copertura) con navi lesioni che possano costituire pericolo a cose o persone, con rischi di crollo;
b) strutture verticali (muri perimetrali o di confine) con navi lesioni che possano costituire pericolo e possano far presagire danni a cose o persone, con rischi di crollo parziale o totale;
c) edifici per i quali è stata emessa ordinanza sindacale di demolizione o ripristino atta ad evitare danni a cose o persone;
d) edifici che per le loro caratteristiche intrinseche ed estrinseche di fatiscenza non siano compatibili all’uso il quale erano destinati quali la vetustà della costruzione accompagnata dalla mancanza delle parti ornamentali e di finitura del fabbricato (mancanza di infissi, di allaccio alle opere di urbanizzazione primaria, etc.);

Non mi sembra assolutamente che il bagno del nostro appartamento possa ricadere in alcuna delle suddette casistiche.

Sul sito di trovano le foto del bagno, dalle quali si può facilmente capire che le osservazioni da Lei indicate sono completamente fasulle.

Desidero ora fare alcune osservazioni sul comportamento da Lei tenuto.

E’ regolarmente arrivato a Levanto il 14 maggio 2015, la signora Antonella si è presentata all’appuntamento concordato, la ha accompagnata all’appartamento e Le ha adeguatamente presentato l’immobile (per altro già ampliamente illustrato sul sito sul quale Lei ha prenotato l’appartamento).

Mercoledì 20 maggio 2015 la signora Antonella Le ha telefonato per chiederLe se era tutto apposto, ma Lei non era raggiungibile.

Giovedì 21 maggio 2015 Lei ha telefonato alla signora Antonella, dicendoLe che la avrebbe chiamata successivamente, in modo da concordare l’ora per la restituzione dell’alloggio, già fissato per il giorno 24 maggio 2015, in quanto non aveva ancora deciso. In quella occasione, a precisa richiesta da parte della signora Antonella, Lei ha dichiarato che “tutto era a posto”. La necessità di fissare un appuntamento era per poter ritirare le chiavi e verificare che l’immobile veniva riconsegnato in ordine e completo di ogni accessorio. Il nostro orario di check-out è solitamente alle 10, ma cerchiamo sempre di essere flessibili in modo da venire incontro alle esigenze dei nostri ospiti.

Senza aver fissato l'appuntamento, la domenica mattina, prima delle ore 8, ha effettuato 5 telefonate al cellulare della signora Antonella, la prima alle 7,15. Ritengo che una persona educata mai si permetterebbe, la domenica mattina, di chiamare una persona a quell’ora (le ricordo che Lei ha affittato un appartamento e non una camera d’albergo, con portineria 24/24).

Visto che fino alle ore 8 non aveva ricevuto risposta, ha pensato bene di abbandonare l’appartamento, lasciando le chiavi dell’alloggio ad altre persone, senza quindi poter, assieme, verificare lo stato nel quale veniva restituito l’appartamento.

Questo comportamento non può essere accettato, in quanto Lei, oltre ai sacrosanti diritti di “ospite”, ha anche gli altrettanti sacrosanti doveri di “ospite”. Qui ricadiamo nella buona educazione delle persone, che sono fattori soggettivi.

Noi abbiamo la necessità e la volontà di dare in affitto i nostri immobili in Levanto, ma onestamente, persone come Lei, non ci interessano, in quanto non rispondono alle caratteristiche che desideriamo ospitare nei nostri alloggi.


Saluti,
Geom. Giorgio Parmigiani.
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AhlanM
Zurigo, Svizzera
Contributore livello 6
107 recensioni
34 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 voti utili
Recensito il 4 aprile 2017 per un soggiorno a marzo 2017
3
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MitziQ
Texas
Contributore livello 1
3 recensioni
Recensito il 13 luglio 2016 per un soggiorno a giugno 2016
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
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Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The views
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Mark L
Pasadena, California
Contributore livello 2
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
Recensito il 11 giugno 2015 per un soggiorno a marzo 2015
2
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: Location
Aspetti meno apprezzati: Small parking area
Ho viaggiato con: Amici
Età 35-49
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Gruppi di amici
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
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  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
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Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale
françoise
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
Recensito il 29 settembre 2016 per un soggiorno a settembre 2016
Google Traduci in italiano
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: Avec mes amis
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Consigliato per:
Gruppi di amici
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