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Recensione di PLANET.ANTARES

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Panoramica
Residence/appartamento -
2 camere da letto, 1 bagno, 6 posti letto
Levanto, Riviera ligure, Liguria

Recensioni dei viaggiatori

Pessimo - basato su 2 recensioni
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Recensioni dei viaggiatori

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Alessandr
Milano, Italia
Contributore livello 2
5 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
“Da evitare assolutamente....”
Recensito il 29 marzo 2016 per un soggiorno a marzo 2016
1
persona pensa che questa recensione sia utile

Ho soggiornato presso l'appartamento Elisa per il ponte di Pasqua. Essendo una guida mi muovo spesso con gruppi e ho voluto provare questa soluzione.
L'appartamento è grande, luminoso e spazioso. Peccato che l'organizzazione sia assolutamente pessima, il personale dell'agenzia maleducato e arrogante. Abbiamo passato due notti da incubo in un appartamento senza gas, senza acqua calda e senza coperte!! Prima di dare le chiavi dell'appartamento a degli ospiti, coloro che le affittano dovrebbero verificare attentamente che ci siano tutti i servizi. Di fronte alle mie osservazioni, per tutta risposta ci hanno fatto passare per scemi, con una maleducazione e un'arroganza davvero insopportabili. Dal momento che non ci hanno rimborsato, in qualità di guida, ho provveduto io a rimborsare i miei clienti. Da evitare come la peste!!!

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: La località del soggiorno
Aspetti meno apprezzati: Il servizio offerto e la totale mancanza di servizi
Ho viaggiato con: Gruppo/Viaggio organizzato
Età 35-49
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
17 lug 2017
ma cosa hai rimborsato repessino
volevi la commissione non te lo data e ti sei vendicato
guadagna sul tuo lavoro invece di chiedere commissioni che non ti spettano
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
PeterBChr
Firenze, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
Recensito il 11 maggio 2014 per un soggiorno a maggio 2014
4
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
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Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Aspetti più apprezzati: Close to the beach and centre of town
Aspetti meno apprezzati: Poor servcie standards
Ho viaggiato con: Familiari
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.com. Vedi l'originale

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