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Piedirossa
Altdorf, Svizzera

Vacanza con mia moglie

Punteggio 5,0 su 5Recensito 19 set 2024da dispositivo mobile
Siamo stati in questo magnifico Hotel per la nostra vacanza ad Ischia, volevo fare una sorpresa a mia moglie e ci sono riuscito alla grande, grazie alla grande disponibilità e professionalità del Signor Antonio Mancuso che mi ha organizzato tutto nel minimo dettaglio, come dicevo gran bella struttura con una posizione veramente straordinaria, praticamente si é sul mare e a 2 minuti dal centro.
Noi abbiamo fatto solo camera e colazione, però ci siamo fermati a cena la prima sera e siamo rimasti veramente soddisfatti, ho avuto il piacere di conoscere la Chef di cucina che ci ha deliziato (abbiamo preso 2 menù degustazione dietro consiglio del Maitre Beniamino) .Cucina e servizio di altissimo livello, credo che in pochi alberghi si riesca a trovare così un connubio perfetto. I ragazzi che gestiscono il bar sono di una gentilezza e simpatia unica.Potrei andare avanti a scrivere per ore ma concludo ringraziando di cuore tutto lo staff sperando di rivederci presto, grazie mille per tutto
Data del soggiorno: settembre 2024
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonio Mancusi, Servizi per gli ospiti/front office presso Excelsior Belvedere Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 20 set 2024
Grazie mille per la magnifica recensione. Siamo molto lieti di apprendere che non solo ha gradito i nostri servizi e la nostra cucina, ma soprattutto che si è sentito coccolato da tutto il nostro personale. Speriamo di poterLa presto riavere con noi!
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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1 - 6 di 321 recensioni
Recensito il 27 luglio 2024 da dispositivo mobile

Hotel con un grande giardino e in riva al mare camere molto comode ,bagno un po’ datato.Prime colazioni ottime ,ristorante sulla spiaggia con servizio simpatico e veloce .
Qualche nota negativa al ristorante centrale , ahimè parecchi errori nel servizio ,e alcuni piatti non erano eccellenti .

Data del soggiorno: luglio 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, kiki l
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonio Mancusi, Servizi per gli ospiti/front office presso Excelsior Belvedere Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 luglio 2024

La ringraziamo per la Sua recensione, anche se siamo estremamente dispiaciuti che sia stata meno soddisfatta dal servizio di alcuni membri del nostro staff rispetto ad altri. Desideriamo che tutti i nostri clienti abbiano un’esperienza memorabile e, per realizzare questo, cerchiamo di verificare costantemente la loro soddisfazione, invitandoli a segnalarci durante il soggiorno qualsiasi desiderio. Siamo sempre più che felici di poter risolvere qualsiasi tipo di problema. Il nostro personale è molto apprezzato per la sua gentilezza e per l'attenzione ai dettagli e speriamo di poterLa avere di nuovo con noi per interpretare correttamente le Sue aspettative e farLe godere una vacanza “EXC”ezionale!

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 22 luglio 2024 da dispositivo mobile

Che l'isola di Ischia sia magica e incantevole è cosa risaputa. Le sue innumerevoli bellezze naturali, le acque termali e la genuinità degli isolani rendono il soggiorno un'esperienza fantastica e rilassante. Ma soggiornare nel meraviglioso hotel Excelsior Belvedere rende ancora tutto più indimenticabile. Posizione fantastica, direttamente sul mare con spiaggia privata e ristorantino delizioso. Nell'hotel bellissime piscine termali contornate da giardini curati e rigogliosi dove potersi rilassare. Centro benessere accogliente e con personale gentile e professionale. Camere pulitissime e con tutti i confort. E infine e non per ultimo, il ristorante. La mattina per una colazione internazionale eccellente e genuina e la sera per una cena di gran classe, dove accomodarsi per viaggiare in un percorso sensoriale di gusto e bellezza grazie alla chef Libera Iovine, che ho avuto il piacere di conoscere. La sua cucina eccellente, schietta e genuina, ingredienti di altissimo livello e con un perfetto equilibrio di sapori.
Staff gentilissimo e preparato, che si prende cura del cliente in tutti gli ambienti dell'hotel.
Cosa dire di più, se non ringraziare la proprietà per far esistere e prendersi cura di questo meraviglioso hotel e di tutti i suoi clienti.

Data del soggiorno: luglio 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, 760super
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonio Mancusi, Servizi per gli ospiti/front office presso Excelsior Belvedere Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 luglio 2024

La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e per averci dedicato il Suo tempo per scrivere questa splendida recensione. Siamo molto felici che abbia apprezzato tanti aspetti del Suo soggiorno, ma soprattutto che sia stata positivamente impressionata dalla cucina di Libera. Speriamo di poterLe presto dare di nuovo il benvenuto all’Excelsior.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 14 ottobre 2023 da dispositivo mobile

Ambiente raffinato, grande cura dei particolari. ambiente tranquillo e rilassante con personale professionale e disponibile. Camere ampie con tutti i comfort che di possanon immaginare per una vacanza in pieno relax
SPA molto curata
Ottima cucina, chef eccellente, da provare anche solo a cena
Da non perdere assolutamente

Data del soggiorno: ottobre 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, O6407AAmassimor
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonio Mancusi, Servizi per gli ospiti/front office presso Excelsior Belvedere Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 26 ottobre 2023

Grazie mille per aver scelto l'Excelsior e per averci dedicato questa splendida recensione. Speriamo di poterLe presto dare di nuovo il benvenuto sulla nostra bella isola.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 23 agosto 2023

L’esperienza è stata più che ottima. La struttura ha tutti i comfort di un hotel a 5 stelle: pulizia delle camere e degli ambienti, molto frequente, cibo ottimo, colazione abbondante, servita a tavola o in camera su richiesta ma con un supplemento esagerato. Due note di sufficienza: 1) l’acqua dovrebbe essere disponibile gratuitamente essendo un bene primario e non a 6 euro per una bottiglia da 75 cl, 2) l’intrattenimento musicale serale al piano non è apparso adeguato e all’altezza della situazione. Per il resto nulla da eccepire: abbiamo ricevuto un’ottima accoglienza e una lodevole disponibilità a poter utilizzare la camera il giorno del check-out fino a tardi pomeriggio

Data del soggiorno: luglio 2023
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, Curious52400158755
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonio Mancusi, Guest Services / Front Office presso Excelsior Belvedere Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 settembre 2023

La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo e per averci dedicato il Suo tempo per scrivere questa bella recensione. Siamo molto felici che abbia apprezzato tanti aspetti del Suo soggiorno, ma allo stesso tempo dispiaciuti che il nostro pianista, solitamente molto apprezzato, non sia riuscito ad incontrare i Suoi gusti musicali. Speriamo di poterLe presto dare di nuovo il benvenuto all’Excelsior.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 21 agosto 2023 da dispositivo mobile

La struttura è elegantissima, con arredi raffinati e di pregio in ogni punto dell'hotel.
Quello che rende indimenticabile ogni soggiorno presso l'hotel Excelsior Belvedere di Ischia è il servizio impareggiabili offerto da tutti i professionisti preposti in ogni settore dell'hotel.
Antonio alla reception, sempre gentilissimo e super efficiente.
Enzo al bar, con i suoi cocktail superlativi.
Beniamino in sala da pranzo, con l'esperienza del grande maitre.
La super chef Libera in cucina che combina tradizione e modernità in modo sublime.
Anastasia alla spa con la sua professionalità e la sua squisita gentilezza.
Gianni in spiaggia, coi suoi consigli meteo e la costante disponibilità.
E ovviamente tutti i loro collaboratori, sempre gentili e pronti a soddisfare ogni richiesta.
Tutte le volte è come sentirsi a casa.
Grazie di tutto ancora una volta.

Data del soggiorno: agosto 2023
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, nicolamF1038VD
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Antonio Mancusi, Guest Services / Front Office presso Excelsior Belvedere Hotel & Spa, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 settembre 2023

La ringraziamo per aver scelto di nuovo il nostro albergo e per la meravigliosa recensione. Siamo molto felici di apprendere che il Suo soggiorno è stato all'altezza delle precedenti esperienze e che si è sentito di nuovo coccolata dal nostro personale. Speriamo di poterLe presto dare di nuovo il benvenuto sulla nostra bella isola!

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