Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotel nelle vicinanze
Recensioni (3.391)
Filtra recensioni
3.391 risultati
Valutazione
1.751
1.110
356
106
68
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
LinguaTutte le lingue
Altre lingue
1.751
1.110
356
106
68
Scopri i commenti dei viaggiatori:
Filtra
Aggiornamento elenco in corso…
4 - 9 di 3.391 recensioni
Recensito 13 settembre 2018 da dispositivo mobile

Magnifico hotel, lussuosi servizi come colazione accompagnata dal pianoforte, vista splendida sia all’esterno, sia all’interno hotel. Situato in una posizione appartata,quindi molta tranquillità, ma vicinissimo alla movida di Tenerife come l’hard rock cafe, da vedere!!!All’interno si trovano vari locali tipici dove pranzare o cenare vista piscine.
Stupenda vista sull’Atlantico, sempre suggestivo.
E alla sera pianobar sorseggiando ottimo Calvados.
Benvenuti a Tenerife!

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Cinzia B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Alejandro C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa

Caro Cinzia B,
Grazie per il vostro comentari. Sono lieto che il vostro soggiorno con noi è stato piacevole e spero di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi aiuto nella prenotazione. Siamo felici di aiutarvi.
Cordiali saluti, Alejandro Crespo,
Direttore Generale di Mare Nostrum Resort.

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 4 settembre 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo trascorso 12 splendidi giorni: struttura bellissima (anche se non per tutti i gusti estetici), personale educato e discreto, pulizia di stanze e spazi comuni impeccabile. Il cibo è ottimo e vario: si distingue il grande sforzo dei cuochi per offrire ogni giorno qualcosa di differente. Fantastica la colazione accompagnata dalla pianista.

Avrei solo alcuni suggerimenti:

-rendere le piscine del Cleopatra solo per adulti (visto che la struttura attigua del mare nostrum è attrezzata per i bambini);

-aumentare leggermente la temperatura dell’acqua delle piscine;

-far accompagnare dalla pianista anche la cena, magari in duetto con una cantante;

-per chi usufruisce del regime di mezza pensione o pensione completa la struttura dovrebbe fornire almeno una bottiglietta d’acqua a persona a pasto

Per il resto è una struttura che consiglio fortemente per una vacanza di relax con stile.

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Luca G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Alejandro C, General Manager alle Cleopatra Palace Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 settembre 2018

Caro Luca G,

La ringrazio molto per i loro commenti positivi.

Sono contento che abbiate apprezzato i nostri servizi.

Grazie mille per tutti i tuoi suggerimenti, li prendiamo in considerazione.

D'altra parte sarò felice di darLe il benvenuto al nostro hotel in futuro. Non esitate a contattarmi attraverso il nostro sito web per qualsiasi tipo di assistenza con la prossima prenotazione.

Cordiali saluti,

Alejandro Crespo
Direttore Generale

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 29 agosto 2018 da dispositivo mobile

Hotel da urlo.... di classe... molto serioso... a un passo dal centro e un passo veramente dal mare non perché è stato il nostro ma penso sia il migliore per queste ultime cose...piscina bellissima colazione abbondante.. pulizia delle stanze ABBASTANZA buona ma si potrebbe fare di più.. Tutto sommato un buon soggiorno ci tornerei. Consigliato

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Alberto T
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 21 agosto 2018 da dispositivo mobile

Ho soggiornato in questo hotel davveeo principesco per 9 giorni...Davvero bello e pulito ...Camere spaziose e ben tenute..Unica pecca e' la colazione che seppur abbondantissima tutti i prodotti da forno un po stantii ...molto buone le crep infatti fatto sempre e principalmente colazione con quest ultime..Ci ritornerei senza dubbio

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Teresa B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 20 agosto 2018

Il Cleopatra Palace Hotel gode di un'ottima posizione: lo separa una stradina dalla Playa del Camison, è praticamente dietro l'Hard Rock sull'Avenida de Las Americas (una delle due strade principali) e, infine, è a 15 minuti d'auto dall'Avenida Rafael Puig (dove si fa più casino).
L'hotel sembra davvero una nave da crociera, grande e con tanti comfort.
Uniche due pecche: il frigobar, che è a pagamento ed essendo chiuso a chiave non c'è la possibilità di mettere in frigo le proprie bottiglie d'acqua, e, aihmè, nel bagno, non c'è lo scopino, quello che si usa per il wc.
In compenso, è molto pulito, lo staff è molto gentile ed educato e la davvero ben fornita.
Con qualche piccolo accorgimento qua e là credo possa tornare alla gloria.

  • Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Valentina B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Visualizza più recensioni