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“non è un 5 stelle” 1 su 5 stelle
Recensione di Europe Villa Cortes

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Europe Villa Cortes
Classificato al n.4 di 59 hotel a Playa de las Americas
Certificato di Eccellenza
Como, Italia
Contributore livello
8 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 voti utili
“non è un 5 stelle”
1 su 5 stelle Recensito il 20 maggio 2012

sono stata in primavera 2011 premetto che abitualmente soggiorno in alberghi a 5 stelle , questo è uno dei peggiori , personale non preparato cucina scadente odore sgradevole nei bagni credo che non vengono usati prodotti igenizzanti e che lo scarico funzioni poco pulizia scarsa unico vantaggio bella la struttura , un consiglio hai miei connazionali non è per noi!!!!

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato in coppia
    • 1 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle
      Posizione
    • 3 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 2 su 5 stelle
      Pulizia
    • 1 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
6 Grazie, pitti1928
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Europehotels, Director Comercial alle Europe Villa Cortes, ha risposto a questa recensione., 21 maggio 2012
Gentile cliente; innanzitutto grazie per averci fatto pervenire la sua segnalazione.

Nel nostro albergo abbiamo una percentuale elevatissima di soddisfazione anche fra la clientela Italiana, e siamo spiacenti di leggere che a quanto pare non siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze.

Purtroppo non ci ha fatto pervenire alcun dettaglio e vorremmo veramente che contattasse con noi per capire da viicino cosa può averla portata ad avere questa pecezione sulla nostra struttura.

Grazie: La Direzione
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948 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    668
    175
    62
    28
    15
Vedi recensioni su
211
541
25
36
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
  • Cinese per primo
  • Danese per primo
  • Ebraico per primo
  • Finlandese per primo
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 maggio 2012

Sono stato al Villa Cortez una settimana tra fine Aprile e inizio Maggio 2012.
Credo di aver usufruito di qualche promozione poichè il prezzo che ho pagato per la mezza pensione mi è sembrato fin troppo esiguo. Ci tengo a sottolineare che non si tratta della solita mezza pensione a Buffet. La cena è veramente al livello di un ristorante di rango e ogni sera il menu cambia permettendo di scegliere piatti molto raffinati. Il personale è internazionale e parla veramente tutte le lingue. L'hotel è ampio e silenzioso e pur trovandosi nel centro della movida all'interno è tranquillo e rilassante.
Non ho usufruito della SpA per cui non posso pronunciarmi ma mi sono sentito veramente a casa mia per tutto il resto. Mia moglie , che è giapponese e che ha spesso una visione diversa dalla mia, condivide in pieno il mio giudizio.
L'Hotel è diretto da un manager colombiano che si occupa personalmente di contattare i clienti per chiedere la loro opinione. Viaggio molto per lavoro e credo quindi di avere diversi termini di paragone per poter consigliare questa struttura a tutti coloro che desiderano un ambiente di classe e tranquillo.

  • Ha soggiornato in Maggio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Gigetto P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Europehotels, Director Comercial alle Europe Villa Cortes, ha risposto a questa recensione., 15 maggio 2012
Gentili ospiti;
Vorremmo ringraziarvi per aver condiviso le vostre positivissime sensazioni sulla nostra struttura.
Siamo felicissimi di poter riscontrare l’ottimo grado di soddisfazione per i servizi offerti.
Speriamo di rivedervi presto e ci auguriamo che possiate tornare a trovarci.
Sarete di nuovo i benvenuti.
Arrivederci
La direzione
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Contributore livello
113 recensioni
30 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 28 luglio 2011

Hotel molto bello. Tecnologicamente molto arretrati. Nella junior suite televisione antica, niente radio, no internet wi fi mobili vecchi e odore sgradevole dallo scarico della doccia. Alla recepiton personale non preparato. La spiaggia non esiste, solo acqua stagnante.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011
    • 2 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 3 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 2 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
4 Grazie, 77elli77
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Europehotels, Director Comercial alle Europe Villa Cortes, ha risposto a questa recensione., 29 luglio 2011
Gentilissimo cliente;

Innanzitutto vorremmo ringraziarla per averci scelto per le sue vacanze e per averci fatto pervenire questa sua critica che consideriamo costruttiva.

Le sue impressioni sono sempre molto importanti per noi visto che ci motivano a migliorare ogni giorno il nostro servizio.

Siamo davvero spiacenti di non aver potuto soddisfare le sue aspettative. Vorremmo che sappia che stiamo proprio cambiando tutti i televisori in questo giorni e stiamo istallando televisioni al plasma con schermo grande e canalí radio.

Per quanto riguarda internet, offriamo connessione internet via cavo in tutte le camere e nella zona reception esiste wifi gratuito.

I mobili del nostro albergo rispecchiano una decorazione messicana e sono invecchiati con un trattamento speciale per rispettare il concetto messicano.

Terremo molto presente la sua opinione e speriamo di poterla salutare presto di nuovo personalmente.

La Direzione
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Tenerife, Spagna
Contributore livello
9 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 aprile 2011

Hotel veramente spettacolare. Ottimi i ristoranti, buonissima la cucina. Posizione stupenda e eprsonale molto qualificato. Ci hanno fatto sentire un Re ed una Regtina in ogni momento. Camere molto confortevoli e bellissime con una vista sul mare impagabile. Non adatto a bambini. Perfetto per una vacanza rilassante in un ambiente intimo e curato.

  • Ha soggiornato in Aprile 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
Grazie, Flytravel71
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Verona
Contributore livello
20 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 settembre 2008

Io e mia moglie abbiamo soggiornato al Villa Cortes per una settimana e posso affermare che è stato il miglior albergo mai provato. La stanza era enorme, composta da salotto, corridoio, bagno e camera da letto, il tutto contornato da una terrazza amplissima, c'erano addirittura le sdraio e un tavolino da the.
L'albergo è proprio nel centro di Playa de las Americas per cui si poteva passeggiare in una piccola Rimini. La piscina è bellissima, con sdraio in legno e cascate artificiali, non c'era neanche bisogno di andare al mare per prendere il sole.
La colazione è stata la cosa preferita di mia moglie, un buffet davvero vario e uno staff molto cortese.
In generale ci siamo trovati molto bene. Inoltre, avendo prenotato mesi prima, abbiamo potuto sfruttare un'offerta che ci premiava con una notte in più gratis.
Consigliamo questo albergo a tutti.

  • piaciuto di più — l'ambiente in stile
  • Ha soggiornato in Agosto 2008, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle
      Posizione
    • 5 su 5 stelle
      Reception
    • 5 su 5 stelle
      Stanze
    • 5 su 5 stelle
      Pulizia
    • 5 su 5 stelle
      Servizio
    • 4 su 5 stelle
      Servizi speciali (accesso ad internet, ecc.)
È utile?
1 Grazie, Azzanino
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Bucharest
Contributore livello
19 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 novembre 2007
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Siamo stati qui, mia moglie ed io, per una settimana ad agosto 2007. Fatemi cominciare dicendo che l'esperienza nel sujo complesso è stata eccezionale. L'hotel è di alta classe, con un ingresso imponente, camere dall'architettura e dal disegno eccezionali, decorate con stile e buon gusto. I bagni erano arredati in materiali d'alta classe e con tutto ciò di cui c'era bisogno a disposizione.

Il personale dell'hotel era molto cordiale, ed era sempre a disposizione.

Le cameriere ai piani preparavano le camere due volte al giorno (una volta a mezzogiorno e una volta la sera, lasciando un fiore e dei cioccolatini sul letto, oltre a un biglietto che augurava buona notte), tutto l'hotel sapeva di fiori sempre.

L'hotel ha circa sette ristoranti. Ciascun ristorante è un'esperienza a sé, ma consiglio vivamwente il ristorante messicano, Pancho Villa, un ristorante in cui siamo stati benissimo.

In una sola frase... Dovete andarci!!!

È utile?
2 Grazie, vladici
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Waddington, Regno Unito
Contributore livello
23 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 novembre 2007
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Siamo stati all'hotel a febbraio, in un periodo molto traumatico per mio marito, suo padre era appena morto e non avevamo l'umore per l'allegria, cercavamo solo pace e relax.

L'hotel era decorato in modo splendido e c'era un grande senso di calma e di lusso senza essere soffocante.

La nostra camera era molto carina, con una zona relax separata e il balcone più grande mai visto in una camera d'albergo in nessun posto!

Davvvero pacifico, pacato e rilassante.

Il cibo nei ristoranti dell'hotel è buono, ma ci sono tanti posti fra cui scegliere nella zona del Mare Nostrum, dunque avrete l'imbarazzo della scelta.

Nel complesso lo consigliamo, e siamo gente di gusti difficili!

È utile?
1 Grazie, mrjohnsondog
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Ulteriori informazioni sull'hotel Europe Villa Cortes

Struttura: Europe Villa Cortes
Indirizzo: Avda Rafael Puig s/n, 38660 Playa de las Americas, Tenerife, Spagna
Regione: Spagna > Isole Canarie > Tenerife > Playa de las Americas
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Parcheggio gratuito Ristorante Servizio in camera Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 2 hotel per famiglie a Playa de las Americas
N. 3 hotel sulla spiaggia a Playa de las Americas
N. 3 hotel romantici a Playa de las Americas
N. 4 hotel di lusso a Playa de las Americas
Fascia prezzo (per notte): 188 € - 310 €
Categoria hotel:5 stella/e — Europe Villa Cortes 5*
Numero di camere: 151
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con AlpitourWorld, Booking.com, Hotels.com e 5viajes2012 S.L. per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Europe Villa Cortes. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Villa Cortes Tenerife
Hotel Villa Cortes Tenerife
Europe Villa Cortes Tenerife/Playa De Las Americas
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