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2 - 7 di 1.569 recensioni
Recensito il 29 agosto 2017

Siamo arrivati i primi di agosto e la città era quasi deserta, l'hotel dopo una passeggiata di qualche minuto, si arriva al centro città. Non è male l'hotel è nella media, il personale è garbato, le stanze sono spaziose e con doppi letti.
La pulizia anche è nella media

Data del soggiorno: agosto 2017
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità del sonno
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Morena t
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
John W, Front Office Manager alle Sheraton Memphis Downtown Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 agosto 2017
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Dear Morena,

Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your business and look forward to another opportunity to serve you in the future!

Sincerely,

John W

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 24 luglio 2015

Siamo stati 6 giorni in questo hotel di Memphis, tappa obbligata nel nostro grande giro musicale da Atlanta a New Orleans. In una città così viva e piena di musica, lo Sheraton è stato per noi una piacevolissima oasi di pace dove riprendere le forze prima di un'altra serata nella mitica Beale street che si trova veramente a poca distanza.La stanza era grande, forse un pò anonima e con colori un pò spenti, ma ottimamente insonorizzata, con un grande letto e cuscini davvero comodi. Ritengo, però, che la nostra fortuna sia stata, con l'aggiunta di una modesta somma, ottenere una camera la 19° piano, che offre accesso gratuito al club lounge, uno spazio rilassante con una bella vista del fiume, dove si può fare colazione, una specie di aperitivo/cena, e prendere acqua e bibite calde e fredde praticamente a tutte le ore. Consiglio a tutti questa opzione che alla fine permette sicuramente di risparmiare parecchio.

Consiglio sulle camere: 19° piano, accesso al Club Lounge pagando un supplemento
Data del soggiorno: luglio 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
Grazie, aurellaura
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Dan P, Manager alle Sheraton Memphis Downtown Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 luglio 2015
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Dear Aurellaur,

Thank you for travelling all the way from Italy just to stay with us! We certainly appreciate the very nice review you wrote about your experience at the Sheraton! I'm so happy you found our accommodations very relaxing. We have the only 5 STAR AAA rated sleep system in the industry and are very happy to provide this to our guests. I'm so glad you had a great time in Memphis!
Cheers,
Dan

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Recensito il 23 ottobre 2014 da dispositivo mobile

Un letto spettacolare e comodissimo! Per il resto e' il tipico Sheraton con ogni servizio. Ad agosto vi erano dei lavori in corso di ristrutturazione ma non davano particolarmente fastidio. Wifi gratuito solo nella all.

Data del soggiorno: agosto 2014
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, ORIANA70
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Dan P, Manager alle Sheraton Memphis Downtown Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 24 ottobre 2014
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Dear Oriana70,

What a great word to describe our hotel "spectacular". Thank you so much! We are so excited to have this wonderful newly renovated product - our bar and restaurant is one of the best in Downtown Memphis! The "Salmon" dinner presentation and taste is impeccable...I strongly recommend it. I appreciate your review and hope you get to come back some day and stay with us again.
All My Best,
Dan

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 agosto 2013

Questo hotel non vale assolutamente il prezzo speso. Si trova in una zona centrale di Memphis, proprio di fianco alla fermata del tram. Il problema è che la sera prima del nostro arrivo era passato da Marriott a Sheraton ma nessuno ce l’aveva comunicato quindi è stato molto difficoltoso trovarlo.
La struttura è piuttosto vecchiotta. Forse a causa del passaggio tra le due catene la situazione era un po’ confusionaria, alcuni corridoi erano chiusi e non era semplice girare per la struttura. Delle tre camere che ci erano state assegnate solo una aveva il frigorifero e quando l’abbiamo fatto notare hanno risposto che semplicemente alcune camere l’avevano e altre no (essendo membro del Starwood Preferred Guest pensavo di avere qualche beneficio…). Inoltre i bagni delle camere erano piuttosto sporchi e anche questo abbiamo dovuto farlo notare, hanno mandato una persona a pulire ma la situazione non è migliorata molto.
Al risveglio la mattina dopo il nostro arrivo il wifi non funzionava più! L’abbiamo detto alla reception ma ci hanno semplicemente ringraziato per la segnalazione senza darci una soluzione al problema.
Le uniche note positive: fitness room ben attrezzata e ascensore panoramico esterno.
Dovessi tornare a Memphis sceglierei un hotel più piccolo e ospitale magari anche un po’ più fuori.

Data del soggiorno: agosto 2013
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, chiccaska
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Recensito 3 settimane fa da dispositivo mobile

Data del soggiorno: febbraio 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
John W, Manager alle Sheraton Memphis Downtown Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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