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The Sian Ka'an at Grand Tulum
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4 - 9 di 95 recensioni
Recensito 14 febbraio 2018

Io e la mia compagna siamo stati in questo splendido Resort dal 24 al 31 Dicembre 2017. Mai scelta fu più azzeccata.
La stanza era molto spaziosa, ben arredata e pulita, con una vista mozzafiato. Era dotata di tutti i conforti (dal frigo bar illimitato, fino agli ottimi prodotti per la doccia). Nel trattamento abbiamo avuto la possibilità di noleggiare per una settimana (senza costi aggiuntivi) una Smart per le gite fuoriporta.
Il resort dispone di piscine, sdraio e servizi che rendono la vacanza un piacevole relax 24h su 24. E' possibile stuzzicare dell'ottima frutta, dei dolci ed, ovviamente, dei drinks (alcolici e non) sempre serviti con il sorriso sulle labbra dai camerieri.
Noi abbiamo avuto la fortuna di essere accolti dal Vice Direttore Daniele Di Mauro che si è rivelato una persona tanto professionale quanto piacevole. Ci ha aiutati in tutto e per tutto ed è stato determinante per la perfetta riuscita della vacanza. I vari ristoranti à la carte, dislocati lungo il Resort, garantiscono varietà e qualità a pranzi e cene.
Lo consigliamo vivamente a tutte le coppie!!!

  • Ha soggiornato a: Dicembre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Ramoncino78
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
OasisHotelResorts, Director General alle The Sian Ka'an at Grand Tulum, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 febbraio 2018

Caro Ramoncino,

Ci fa molto piacere sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Ogni giorno il nostro staff lavora duramente per migliorare i nostri servizi per offrirti sempre il meglio, grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza presso il nostro resort, lo apprezziamo.

Cordiali saluti,
Jorge Martínez.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 2 febbraio 2018 da dispositivo mobile

Una splendida struttura gestita divinamente dove regnano calma e relax. Un ringraziamento particolare al vice direttore il Sig. Daniele di Mauro che oltre ad essere una persona fantastica è sempre stato disponibile per ogni nostra esigenza.
Il cibo è sempre stato ottimo soprattutto nei ristoranti alla carta e la camera bellissima e spaziosa.
Consiglio tantissimo questa struttura agli italiani che vogliono una vacanza di lusso in un contesto rilassante e tranquillo.
Torneremo sicuramente al Sian Ka’an perchè ci abbiamo lasciato il cuore.

Ha soggiornato a: Gennaio 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, aledt1985
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
OasisHotelResorts, Director General alle The Sian Ka'an at Grand Tulum, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 febbraio 2018

Caro Ospite,

Ci fa molto piacere sapere che siamo stati in grado di rendere la tua visita così piacevole e che abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Siamo lieti che ti sia piaciuto il nostro concetto e la nostra atmosfera calma e rilassata. Inoltre, siamo lieti di sapere che ti sono piaciute le nostre opzioni per la ristorazione, le strutture e l'intrattenimento.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto ancora una volta. Non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza per qualsiasi cosa per rendere il vostro prossimo soggiorno un'esperienza unica.

Cordiali saluti,
Jorge Martínez.

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Di cosa si tratta?
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Recensito 2 settimane fa

Ha soggiornato a: Marzo 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
OasisHotelResorts, Director General alle The Sian Ka'an at Grand Tulum, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa
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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: Marzo 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
OasisHotelResorts, Director General alle The Sian Ka'an at Grand Tulum, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 settimane fa
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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Recensito 3 settimane fa

  • Ha soggiornato a: Marzo 2018 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
OasisHotelResorts, Director General alle The Sian Ka'an at Grand Tulum, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 settimane fa
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