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6 - 11 di 28.104 recensioni
Recensito 7 ottobre 2018

Venezia con i suoi canali, i suoi ponti, le sue gondole e le sue logge riprodotte in un albergo della città del peccato, tutto molto accurato e ben fatto, sembra la scenografia di un film. Carino, ma nulla più.

Ha soggiornato a: agosto 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, comangel82
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Roi E, Guest Relations Manager alle The Venetian Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 settimane fa
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Dear Angelo C,

What a pleasure to know you had a wonderful visit with us. I find great joy in knowing that you felt the pristine artistry and uniqueness of The Venetian. The breathtaking ambiance and charm of our own Italy still puts me in awe, so I am truly pleased that it continues to provide our guests with the same amazing experience.

Kind Regards,

Roi Ebalo
Hotel Manager – Guest Relations

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Recensito 30 settembre 2018 da dispositivo mobile

Sicuramente il the venetian è un hotel fuori dal comune e con una ambientazione fantastica.. soprattutto quando arrivi in piazza san marco il cielo sembra quasi vero.. tuttavia , per un hotel a 5stelle e in luna di miele arriviamo e nessuno ci offre una mano x le valigie(in altro posto a 4 stelle lo hanno fatto e senza costi aggiuntivi).. non avevamo una suite e ovviamente non abbiamo pagato per quella, ma quando dici di essere in luna di miele qualche accortezza di solito te l'aspetti.. niente.. ci hanno messo in una suite per carità bellissima, ma con di fianco i lavori che attaccavano alle 6,30 del mattino... quindi anche no! Nessun servizio di trasporto e zero sorprese.. boh, da un hotel/suite a 5stelle mi aspetto qualcosa in più.. ripeto in altri hotel in altri posti nelle fees avevamo persino l'acqua inclusa e la colazione.. qua una mazza. Avevamo bisogno del servizio di laundry e hanno sparato dei prezzi folli.. tipo 12$ a maglietta.. per me tutto fumo e niente arrosto.. si adegua comunque al cobtesta di las vegas ovvero esagerato, ma poco concreto.

Ha soggiornato a: settembre 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Ilariafalato
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Roi E, Guest Relations Manager alle The Venetian Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 ottobre 2018
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Dear Ilariafalato,

Thank you for choosing The Venetian as host resort for your recent trip to Las Vegas. I am very disappointed to learn your stay was not worthy of a five star review and apologize for your lackluster stay. At The Venetian | The Palazzo we strive to provide exceptional service, and I apologize we did not meet your expectations.

Kind Regards,


Roi Ebalo
Hotel Manager – Guest Relations

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Recensito 29 settembre 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo trascorso una notte a Las Vegas,e invogliati dalle foto e falla recensioni su quanto hotel ci siamo tuffate in questa esperienza,che mai più rifaremo.
Camera bella sicuramente,ma non poter toccare niente perché altrimenti ti veniva addebitato subito sul conto assolutamente no,ho provato ad aprire il frigo bar tirando su un paio di bottigliette per vedere cosa fossero e ci siamo ritrovate con ben 200$ sul conto per averle solo alzate. Ok c’era un etichetta che ho visto dopo sul frigo bar,ma mi sembra eccessivo tutto questo,siamo a Las Vegas mica sulla Luna.
Oltretutto le super piscine delle foto? Tutte chiuse,e sul sito non c’era scritto,i ponti erano tutti in ristrutturazione e anche questo non era stato fatto presente quando penso chi come me sceglie il Venetian anche per l’ambientazione che rappresenta.
Insomma,davvero deludente,se torneremo a Las Vegas sicuramente no torneremo qua.

Ha soggiornato a: settembre 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, martina b
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Roi E, Guest Relations Manager alle The Venetian Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 ottobre 2018
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Dear Martina b,

Thank you for choosing The Venetian as destination resort for your recent Las Vegas getaway. Knowing you had a stay worthy of a two star review is disappointing and I am sorry we failed to exceed your expectations. Over the past 16 years we have gained a reputation for providing our guests the very highest quality of service and accommodations, so I am very disappointed we let you down.

We hope to have an opportunity to host you again in the future, so that we may properly exceed your expectations.

Kind Regards,


Roi Ebalo
Hotel Manager – Guest Relations


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Recensito 25 settembre 2018 da dispositivo mobile

Una cosa semplicemente esagerata,voti ottimi in tutto e per tutto. Le Suite sono micidiali dotate di ogni confort.
Il casinò è attivo h24.
Parcheggio free.
Il canal shopping è fornito di tutto.
Alla reception ti sanno accontentare in tutto.
OTTIMO.

Ha soggiornato a: settembre 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, OmarPovero
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Roi E, Guest Relations Manager alle The Venetian Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 27 settembre 2018
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Dear Clusone,

Thank you very much for posting a review about your recent stay at The Venetian. I am happy to know you enjoyed your visit and hope that you will consider The Venetian the next time you travel to Las Vegas.

Kind Regards,


Roi Ebalo
Hotel Manager – Guest Relations

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Recensito 18 settembre 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo trascorso una notte in questo hotel ed è esagerato come lo è la città di Las Vegas! Addirittura ci sono i finti canali con le gondole...la stanza era enorme con salotto e camera e il bagno aveva sia doccia che vasca. Nonostante il casinò l'ambiente era silenzioso e tranquillo.

Ha soggiornato a: settembre 2018 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Veronica C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Roi E, Guest Relations Manager alle The Venetian Las Vegas, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 18 settembre 2018
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Dear Veronica C,

Thank you for choosing The Venetian as host for your recent visit to Las Vegas and taking the time to share your experience. I am delighted to read that your overall stay was worthy of a 5 star rating. Thank you for your compliments as we take great pride in providing experiences that are truly spectacular.

Kind Regards,

Roi Ebalo
Hotel Manager – Guest Relations

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