Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
“Serena e cordiale”
altri viaggiatori hanno prenotato presso questa struttura

Recensione di Sweet Home Villa 1

Per le prenotazioni presso questa casa, chi prima arriva, meglio alloggia! Blocca le date prima che sia troppo tardi
Controlla disponibilità
Richiedi di prenotare
Invia richiesta
Molto buono
5 recensioni
Questa struttura non è disponibile per le date indicate.
Non arrenderti! Chiedi informazioni su altre case vacanza disponibili simili a questa -
Visualizza tutte le case vacanza disponibili
Panoramica
Villa -
3 camere da letto, 2 bagni, 6 posti letto
Tatlisu, Distretto di Kyrenia

Recensioni dei viaggiatori

Molto buono - basato su 5 recensioni
Scrivi una recensione

Recensioni dei viaggiatori

Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Inglese per primo
Italiano per primo
Tutti
Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Michaela
Swindon, Regno Unito
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
Recensito il 31 agosto 2013 per un soggiorno a agosto 2013
3
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: the size of pool and the fig tree
Aspetti meno apprezzati: no lighting on the lower patio
Ho viaggiato con: Amici
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Viaggiatori anziani
Famiglie con bambini Gruppi numerosi
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Portsmouth, Regno Unito
Recensito il 31 marzo 2012 per un soggiorno a ottobre 2011
1
persona pensa che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Ho viaggiato con: With Friends
Età 50-64
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale dell'utente e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Newcastle
Recensito il 13 gennaio 2012 per un soggiorno a luglio 2011
3
persone pensano che questa recensione sia utile
Questa recensione è stata tradotta dall'inglese con traduttore automatico Info
Language Weaver Mostra traduzioni automatiche

Il processo di prenotazione è stato semplice? Le indicazioni per raggiungere la struttura sono risultate corrette?
La consegna chiavi e l’accesso alla struttura sono avvenuti senza problemi? Condizioni generali della struttura
Biancheria da letto e materassi Cucina e utensili
Pulizia del bagno Altri servizi
Servizio
Aspetti più apprezzati: The tranquilty. Yet easy reach of restaurants / beaches etc.
Ho viaggiato con: Famiglia con adolescenti
Consiglieresti questo hotel ad un amico?   Sì.
Consigliato per:
Gruppi di amici Disabili
Viaggiatori anziani Famiglie con bambini
  • La struttura corrispondeva alla descrizione fornita?
  • Consiglieresti la località in cui si trova questa struttura?
  • Il rapporto qualità/prezzo è risultato buono?
  • La struttura ha offerto l'accesso Internet/wi-fi?
  • La cauzione è stata restituita per tempo?
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale dell'utente e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
Scritta inizialmente in Inglese su www.tripadvisor.co.uk. Vedi l'originale
Tonbridge, Regno Unito
Recensito il 3 ottobre 2018 per un soggiorno a luglio 2018
Google Traduci in italiano

Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale dell'utente e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
Replica della Direzione
16 ott 2018
Thank you Lee for your lovely review. I'm glad you found the spacious villa to you satisfaction and very pleased it was easy for you to get in touch with me so I could resolve the issues you encountered.

I'm happy the information about the villa and the surrounding area I sent made your stay that much more enjoyable . This is the reason why I take the trouble to provide it as I like my visitors to get the most out of their holiday.

Most of all thank you very much for recommending my villa as the perfect location.

Best Regards
Dory
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.
jannmalc
York, Regno Unito
Contributore livello 3
13 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 voti utili
Recensito il 31 luglio 2018 per un soggiorno a giugno 2018
Google Traduci in italiano
3
persone pensano che questa recensione sia utile

Consiglieresti questo hotel ad un amico?   No.
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Replica della Direzione
17 ott 2018
Thank you for your review with regards to your stay at my villa.   I did explain why the villa was not ready for your arrival, sorry for your poor experience and the fact that you found it difficult to reach me. 

However I am pleased to say the family of six who stayed for 5 weeks were very happy with my villa, apart from a couple of issues. In particular to blinds in the bedrooms that had been damaged before their arrival. I have posted some of the visitors comments below.

 'She was very easy to get hold of and sorted any issues out when needed. The villa is very spacious and the views were amazing.  Before our arrival Dory had given me so much information about the villa and the surrounding area it made our stay much easier and pleasant'   'I would definitely recommend Sweethomes it really is just the perfect location'
 
I feel you need to know there is a lot of work to be done before families arrive for their holiday and unfortunately you were the first visitor of the year

This villa was not ready for you as you suggested. I have 2 villas next to each other and due to a misunderstanding and 
communications problem  this villa did not get the attention it required

I was originally responsible for cleaning the villa, however my text, asking her to do the work did not reach her as she and her husband Cengiz were in Turkey visiting her dying mother. 
I should have followed up the text to confirm the message had been received but in the past communication has never been an issue and the phone I use, I always leave in Cyprus 
  
Anyone who owns a villa will tell you how much work is involved getting everything back to a good standard and sometimes things need replacing/repaired can be overlooked, this is why I ask visitors to report any issues on their arrival.

Before your arrival , sunbeds mats, umbrellas + stands, pool light,  broken chairs, broken blinds, taps, glassware etc: were replaced including fresh water/bottles provided for you for the water cooler, for your visit, . This level of care is taken for granted as all you could see was it needed cleaning.

Damages are caused by visitors who have no respect for the property and do not take enough care. Not one of these damages was reported and this is why 3 fans were still in the living room ready to be repaired by the manager as they too had been damaged by last years visitors.

This year I decided to try and address the damage situation making sure the villa was inspected before returning deposits. This is the reason why I withheld your deposit as the villa had not been inspected due to the unforeseen circumstances. If you had read your paperwork it states 14 days before it is due to be returned on my contract, not the 7 days tripadvisor advocates.  

Withholding you deposit  wasn't meant to upset you, but it did.  

However you certainly upset me and the people who work for me. Your description of my villa was very scathing and some of the comments are difficult to fathom as to why you even mentioned them at all.

The outside water tanks have to be painted twice a year as the sea air causes them to rust,  the birds droppings are difficult to remove from the outside patio's area and need doing regularly while you are there.   

The wifi was working perfectly when I left and cannot understand who would say you had to get a Turkish sim card to ring the manager.   I use my phone to ring him all the time using the number I give to everyone, which is a whatsapp number,  

The tel numbers provided were on three lots of documents sent to you including my email address, had you used them, you would have been able to reach me    I can only assume you rang the wrong number if you used a Turkish sim card. ?  not one visitor has found it impossible to reach me by phone, text or email or my manager.  

If you are wanting to ruin my business you have certainly had a good try at doing so as I've not had a booking since your retort, therefore putting the local people out of work who depend on owners like me for a living.

My response to your complaint has been deliberately delayed before I could pass comment. This is because I needed to hear from the visitors who arrived after you who said they spent the last 5 weeks having a great holiday in my villa and I again repeat part of her quotes  

'I would definitely recommend Sweethomes it really is just the perfect location'


Regards
Dory
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Inserisci le date per visualizzare i prezzi esatti
2 ospiti
Adulti2
Bambini0
Applica
Sei proprietario di una casa vacanza? Pubblica un'inserzione
Reddito extra
Guadagna affittando la tua casa. Senza spese iniziali e nessun contratto, puoi guadagnare di più.
Facile da gestire
Conferma le prenotazioni con un clic e monitora l'intero processo dalla richiesta di informazioni al check-out, anche quando sei in movimento.
I viaggiatori si fidano
Con milioni di recensioni e pagamenti online protetti, TripAdvisor aiuta i viaggiatori a prenotare la tua struttura in tutta sicurezza.
Crea il tuo profilo gratuito