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1 - 6 di 5.665 recensioni
Recensito il 12 settembre 2016 da dispositivo mobile

L'albergo è splendido e ha tutto quello che serve. Il cibo è a dir poco squisito: sushi ottimo, risotto al tartufo perfetto, la cucina peruviana una scoperta. Il personale è molto gentile e disponibile e non ti fa mancare niente. In spiaggia e piscina non si rischia mai di non aver un buon cocktail in mano. Gli animatori sono molto simpatici e gentili e cercano di venire incontro agli ospiti con le attività che a loro piacciono di più anche se non è facile visto che parecchi preferiscono stare in modalità "luna di miele". La spiaggia è bianca e finissima e rimane fresca anche sotto il sole cocente di agosto. Se però si vuole stare tranquilli, è bene richiedere una camera lontana dal bar in piscina: purtroppo gli adulti maleducati si trovano ovunque, soprattutto quando arrivano i gruppi dei matrimoni, ma questa non è colpa dell'albergo.

Data del soggiorno: settembre 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Barbara F
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, Manager alle El Dorado Maroma, by Karisma, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 13 settembre 2016

Grazie caro Barbara F,

La ringrazio molto per la vostra meravigliosa opinione e le vostre osservazioni gentili, Ci sentiamo felici di leggere che vi sia piaciuto il vostro soggiorno e voi stessi avvalso delle molte cose che l'hotel ha da offrire.

Sarà un piacere riaverti in un futuro molto vicino a El Dorado Maroma.

Joslin Fuentes Díaz
Direttore generale
El Dorado Maroma, by Karisma

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 13 agosto 2016 da dispositivo mobile

Che dire. Ottimo resort con tutti i comfort , per tutte le tasche, a partire dalle standard Mi Hotelito, buona campienza, letti ampi e comodi. Azzeccatissima la formula GI nella quale puoi scegliere su 5 ristoranti differenti senza mai annoiare il palato, anche per noi italiani esigenti.bravissimi i ragazzi dell'animazione , in particolare Alex "Richi Martins", Angel e Gisele. Una mensione particolare allo chef del Lima Limon e allo chef Antonio, al barista Giovanni e al personale della spa!!!

Data del soggiorno: agosto 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, canoneinverso81
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, Manager alle El Dorado Maroma, by Karisma, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 agosto 2016
Google Traduttore

Hola estimado canoneinverso81,

Muchas gracias por sus buenos comentarios de nuestras instalaciones y nuestros chicos del equipo de animación, al chef de lima limón y al personal de SPA (Alex, Angel, Giselle y chef Antonio), les haremos saber su amable opinión.

Esperamos verlo pronto en El Dorado Maroma.

Joslin Fuentes Díaz
General Manager
El Dorado Maroma, by Karisma

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Recensito il 26 maggio 2016 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo resort per 10 giorni per la nostra Luna di Miele. Posto stupendo, persone disponibilissime e sempre sorridenti. Un ringraziamento speciale ad Alberto C. (Ristorante Mio), Rene' (pool bar), Santiango.

Data del soggiorno: maggio 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Giada C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager alle El Dorado Maroma, by Karisma, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 giugno 2016

Cara Giada C,

Apprezziamo molto il suo commento. Sono lieto di sapere che il vostro viaggio di Luna di Miele è stato un'esperienza indimenticabile a El Dorado Maroma.

Con i migliori saluti,

Alejandro Lopez
General Manager

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Recensito il 20 marzo 2016 da dispositivo mobile

Abbiamo fatto un soggiorno dal 10 al 17 marzo 2016..... É stato incantevole e indimenticabile! Non ci scorderemmo mai questa vacanza!
Dall'arrivo alla partenza siamo stati coccolati da tutto il personale dell'albergo con premure e attenzioni in tutto e nei minimi dettagli.
Dall'alba alla notte fonda siamo assistiti con eccellenza.
La struttura alberghiera è una favola curata, il gourmet all inclusive è di altissimo livello e l'assistenza della clientela di primo ordine.
La pulizia dell'intera struttura e piu specificamente della camera è impeccabile.
La nostra camera era d'altronde principesca!!!!
Conclusione? Se volete una vacanza di lusso in un paradiso andate all'EL DORADO MAROMA resort di tulum..... Abbiamo lasciato li un pezzo di cuore

Data del soggiorno: marzo 2016
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, jurij77777
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, Manager alle El Dorado Maroma, by Karisma, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 dicembre 2016

Hola cara jurij77777,

La ringrazio molto per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione dettagliata e bella. E 'molto importante per noi avere il vostro parere prezioso. Siamo sicuri descrizione dell'atmosfera del nostro sito sarà di grande aiuto per i futuri viaggiatori al momento di scegliere la loro prossima destinazione. Siamo molto contento che sia piaciuto con noi e che si sentiva coccolati e rilassati, volentieri racconterà i tuoi commenti dolci a tutti la nostra squadra.
:)

Saremo lieti di ospitarvi di nuovo in paradiso!

Joslin Fuentes Díaz
Direttore generale
El Dorado Maroma, by Karisma

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 22 maggio 2015

E' un paradiso!!
E' una struttura ad altissimo livello. All'interno ci sono diversi ristoranti, quello italiano, quello giappo, quello messicano ovviamente. Ogni sera potevi cenare in uno di questi senza dover prenotare ed ovviamente era tutto incluso nel soggiorno.
Lo staff è eccezionale, sono sempre presenti per qualsiasi richiesta, anche se non è necessario perchè c'è tutto ed è tutto perfetto.
Ci sono anche diversi bar, alcuni a bordo piscina ed uno addirittura all'interno della vasca. Puoi bere un cocktail fresco mentre fai il bagno.
Anche sulla spiaggia c'è sempre qualcuno disponibile ad aprirti la sdraio e a portarti un cocktail. La spiaggia è semplicemente incantevole...addirittura ci sono i letti a baldacchino dove è possibile fare un riposino al fresco.
Insomma un'esperienza unica...e se dovessi tornare lì sceglierei ancora El Dorado Maroma.

Data del soggiorno: dicembre 2014
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, annatD9008HP
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager alle El Dorado Maroma, by Karisma, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 25 maggio 2015

Cara rotan85,

La ringrazio molto per il suo post. É un grande piacere hai avuto un soggiorno meraviglioso con noi.

Speriamo abbiamo il piacere di accoglierla nuovamente a El Dorado Maroma.


Saluti cordiali,

Alejandro Lopez
Direttore Generale

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