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“Volevo solo andarmene ”
Recensione di The Burrator Inn

The Burrator Inn
Al n.1 in classifica su 1 Ristoranti a Dousland
Certificato di Eccellenza
Fascia prezzo: 5 USD - 16 USD
Cucina: Cinese
Opzioni: Dopo mezzanotte, Colazione, Tavoli all'esterno, Accetta prenotazioni
Dettagli sui ristoranti
Opzioni: Dopo mezzanotte, Colazione, Tavoli all'esterno, Accetta prenotazioni
Recensito 14 agosto 2017 da dispositivo mobile

Abbiamo prenotato una camera familiare fidandoci di alcune recensioni. Un errore. La stanza (per bambini al seguito) era posizionata sopra il bar con musica fino a tardi! Il materasso aveva le molle rotte e puzzava di disinfettante. Un'esperienza da dimenticare in fretta.

Grazie, Susanna B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Phil C, Owner alle The Burrator Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 18 agosto 2017
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When you booked the room online, and the dates encompass a weekend, there is a notification on your booking that states we have live music on a Saturday between the hours of 9pm and 11pm. We are a village INN, the definition of which means a Pub, Hostelry, providing food, drink and entertainment with some accommodation for travellers. This is NOT a 5 star hotel, although we are proud to be rated 4 Stars by The AA, and the only Public House in this village, so we do like to put on live music (not Karaoke or public singing but proper musicians) on a Saturday and the online booking sites do point this out. With accommodation above the main bar we ensure any music is ended at precisely 11pm for the comfort of our guests, in fact several residents like to enjoy the music and retire once finished. Where the broken springs are within the room you stayed I have no idea, and the 'disinfectant' you refer to is in fact Fabric Conditioner, and one of a high standard. I am not aware of your voicing any displeasure either during the evening of the music, or the following day. Having examined every room within our accommodation I find absolutely nothing to substantiate your negative (rude, insulting and unfair) comments, so refute the entire content of this review. I would end by emphasising we are a Village INN, not a Jurys, Marriot or Hilton Hotel, so should you be considering a visit to South West England again, I strongly suggest you look at inner City hotels rather than village pubs on Dartmoor.

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1 - 5 di 322 recensioni

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Recensito 23 luglio 2017

    • Qualità/prezzo
    • Servizio
    • Cibo
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Phil C, Owner alle The Burrator Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 agosto 2017
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Recensito 11 luglio 2017

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Phil C, Owner alle The Burrator Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 luglio 2017
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Recensito 10 luglio 2017 da dispositivo mobile

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Phil C, Owner alle The Burrator Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 luglio 2017
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Recensito 7 luglio 2017 da dispositivo mobile

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Phil C, Owner alle The Burrator Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 12 luglio 2017
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