Siamo stati in questo locale su consiglio di amici, l'esperienza è stata molto positiva, piatti buoni e materie prime di qualità, nonostante il locale al completo, il servizio è stato veloce e molto professionale. Ottimo il rapporto qualità prezzo.
Ci torneremo.
35 - 39 di 319 recensioni
Ignorati, snobbati e alla fine costretti ad alzarci.
Ci era stato confermato durante la prenotazione la possibilità di mangiare con un cane purché fuori.
Abbiamo viaggiato 2 ore per arrivare al ristorante. Una volta arrivati hanno cambiato la loro versione.
Ci hanno detto di aspettare il parere del titolare, che ci ha lasciato aspettare fuori per 45 minuti ignorandoci e non permettendoci di prendere in considerazione la possibilità di andare in un altro ristorante.
Di fuori c'era solo un altro tavolo che si era mostrato ben disposto nei confronti degli animali.
Siamo stati costretti ad andare via.
Bruttissima esperienza. Assolutamente sconsigliato.
Il titolare ha parlato di "politica aziendale". Ecco, ora non so se mi son perso qualcosa negli anni riguardo questo ristorantino di Campodimele, ma io le due stelle Michelin fuori non le ho viste....
Salve il proprietario che le risp. Guardi se qui c'è un arrogante o supponente questo è lei....qui da noi per chi ci conosce il cliente è il fulcro del ristorante...ma non gente come lei arrogante presuntuosa e antiregole....noi per scelta non facciamo entrare i cani ce tanto di cartello all ingresso le piace o non le piace ma nel mio rist. Se permette le regole le decido io...poi non vi ho mica cacciato o snobbati?eravate li seduti da 5 min non 45 come da lei affermato ...vi ho detto portate il cane fuori il cancello e mi metto a vostra disposizione..dimenticavo trattasi non di un cagnolino ma di un pastore belga alto 1 metro che a me personalmente mette spavento se dovessi servire un tavolo con a fianco un cane così...non avete voluto voi mangiare bastava lasciare il cane fuori...poi per sua conoscenza non siamo mai stati stellati ma un umile ristorantino che però ha delle regole....ah un ultima cosa perché la vedo abbastanza frustrato mi dica come devo fare per farvi riavere gli occhiali che avete dimenticati sul tavolo....cordiali saluti la direzione
Ci sono stato in estate ed ho goduto del fresco del posto e dell'ottimo pasto. Tutto molto buono. Sfizioso l'antipasto della casa ed ottimo lo spezzatino di capra.
Ci tornerò
La ristorazione non è solo saper cucinare. E sì, quello lo chef Capirchio sa farlo bene, e molto. I piatti erano tutti sapientemente pensati, preparati, presentati.
Ma non basta, dicevo.
C'è tutto quello che riguarda l'accoglienza, la cura del cliente. La gentilezza, qualche sorriso, l'assicurarsi stia tutto procedendo nel migliore dei modi, scusarsi quando sopravviene qualche problema (come un eccessivo ritardo), o qualche errore (come qualche elemento in più sul conto finale).
Perchè il giorno dopo rimane l'amarezza di una domenica andata storta, nonostante il cibo buonissimo e non va bene, per niente bene.
E, sig. Capirchio, visto che puntualizza ogni recensione con un tono polemico, Si fermi a riflettere. C'è qualcosa da rivedere in tutto il Suo sistema.
Noi non torneremo, e mi dispiace. Ma non è giusto lasciare questo tipo di sensazioni in una persona (6 nello specifico) che ha deciso di spendere la propria domenica nel Suo locale.
Aumenti il Suo personale, gli insegni cosa contengono i suoi piatti e un po' di gentilezza in più.
Salve il proprietario che risp. Grazie per aver mang da noi e per le belle parole spese per la cucina...avete ragione il rist è un insieme di cose oltre la buona cucina vi è pure il servizio ed altre cose...domenica quando lei era nostro ospite abbiamo avuto dei problemi in sala che non sto qui a spiegarle perché non capirebbe mai e abbiamo avuto difficoltà nel servizio e cmq me ne sono ampiamente scusato domenica perché vede a differenza di quanto lei pensa siamo umili quando sbagliamo lo ammettiamo ...non è che me lo deve dire lei che ci voleva più personale ma se io le dico che in questo momento non si trova personale lei nn mi crederà se le dico che lavorava una ragazza al primo gg di lavoro lei non mi crederà se le dico che un altro cameriere alle 11 di domenica mattina è dovuto rientrare a casa per un problema familiare lei non mi crederà...so cmq di aver sbagliato ho chiesto scusa e non pensavo che lei pubblicasse una recensione negativa ma mi permetta non faccia il professore ad indicarmi cosa devo o non devo fare perché dal di fuori è facile parlare ma le assicuro che è molto complicato il nostro mestiere...in tutti I casi sarei cmq molto felice se la rivedrei qui nel mio rist......cordiali saluti la direzione
Sedersi alle 1300 per alzarsi alle 1700 e consumare un comunissimo pranzo non da matrimonio o da cerimonia mi è sembrato senza dubbio esagerato. Gli antipasti arrivati a mozzichi e bocconi, idem i secondi reclamati e gli stessi dolci per concludere con un conto in cui erano segnate anche portate non prese ( che poi giustamente sono state depennate una volta fatto notare l’errore) Niente da dire sulla qualità del cibo che secondo me è stata di livello e gradevole, molto però sul servizio che rispetto alla quantità di persone è notevolmente sottodimensionato ( diversi coperti con 3 camerieri nemmeno se fossero Superman riuscirebbero a servirli).
Salve il proprietario che le risp. Innanzitutto la ringrazio per aver pranzato da noi...lei ha ragione ma domenica son successe una serie di situazioni difficili che ci hanno fatto rallentare il servizio ....perché uno dei nostri punti forti è propio il servizio....le chiedo scusa e spero di rivederla presto per farle cambiare idea sul nostro rist.cordiali saluti la direzione
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