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“Estate 2017”

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Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
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Best Western Historical Inn
Classificato al n.17 di 78 hotel a Saint Augustine
Certificato di Eccellenza
Recensito 17 agosto 2017

Di passaggio per il mio tour negli Usa, mi sono fermata una notte qui.
La camera era già stata prepagata a Gennaio dalla mia agenzia, avevo la conferma, ma al momento del mio arrivo ore 20, la receptionist insisteva sul fatto che le risultava la prenotazione e non il pagamento.
Non ha voluto aspettare di contattare l'agenzia in Italia, non si è fidata, ma ha trattenuto immediatamente i soldi dalla mia carta di credito.
La mattina seguente non hanno saputo giustificare questo loro errore, non volevano ridarmi i soldi, ma volevano che aspettassi l'arrivo del direttore o una sua telefonata visto che io dovevo partire.
Sono ancora in attesa di essere chiamata.
Professionalità = 0000
Camera pulita, spaziosa.
Parcheggio gratuito nel cortile.

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Emanuela M
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 20 agosto 2017
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We apologize for your frustration at check in and the mis-communication between your travel agency in Italy and our system. We are happy to hear you appreciated our recent rennovation and that the room was to your liking!
Best regards,
Debbie

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1 - 7 di 495 recensioni

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Recensito 6 agosto 2017

  • Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 9 agosto 2017
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Recensito 3 agosto 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 agosto 2017
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Recensito 1 agosto 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 agosto 2017
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Recensito 21 luglio 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 luglio 2017
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Recensito 20 luglio 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 23 luglio 2017
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Recensito 17 luglio 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Best Western
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Best Western H, Manager alle Best Western Historical Inn, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 19 luglio 2017
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Ulteriori informazioni sull'hotel Best Western Historical Inn

Indirizzo: 2010 N Ponce de Leon Blvd, Saint Augustine, FL 32084-2622
Numero di telefono:
Regione: Stati Uniti > Florida > Saint Augustine
Servizi:
Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Cucinino Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
Classificato al n.17 di 78 hotel in Saint Augustine
Fascia prezzo: 84 € - 175 € (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:2,5 stella/e — Best Western Historical Inn 2.5*
Numero di camere: 39
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Best Western Historical Inn Saint Augustine, Florida
Best Western Historical Hotel Saint Augustine
Best Western Saint Augustine
Saint Augustine Best Western

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