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“Bello non direi”

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The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Classificato al n.19 di 336 hotel a Orlando
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Argento
SCOTLAND
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
“Bello non direi”
Recensito il 5 novembre 2006
Questa recensione è stata tradotta dalla lingua: inglese. Vedi l'originale

Sono stato qui per due settimane in ottobre, la mia terza volta in questa struttura. C'è stata tutta una serie di problemi, principalmente legati al personale. Come diceva già un altro commentatore, non c'era nessuno ad accogliermi all'arrivo in hotel, ho dovuto portare i bagagli all'ingresso da solo. Anche al momento della registrazione, la ragazza mi è sembrata vaga sul fatto che mi stessi portando i bagagli da solo, e non si è offerta di mostrarmi la camera come nei soggiorni precedenti. Ad ogni modo, non volevo la camera Club che mi avevano assegnato, perché era troppo vicina agli ascensori, così ho aspettato nella sala Club un'altra offerta. Le camere sono sempre molto pulite e non gli si può dire nulla. Il mio disappunto principale è dovuto agli errori di sovrapprezzo che sono regolarmente apparsi sul mio conto, in tutto quattro. Tutto quello che ho ricavato dall'addetto è stato "Mi assicurerò che venga corretto tutto, c'è qualcos'altro che posso fare per lei?". Alla fine ho parlato con un responsabile, che non ha fatto altro che ripetermi la stessa frase. Gli errori sono continuati fino a quando me ne sono andato. Quando si paga un prezzo Premium, ci si aspetta un servizio da 5 stelle a tutti i livelli, ma al Ritz non è così.

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8 Grazie, GBF44
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2.520 recensioni dei viaggiatori

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Riassunto punteggio
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Ulteriori informazioni sull'hotel The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes

Struttura: The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes
Indirizzo: 4012 Central Florida Parkway, Orlando, FL 32837-7662
Numero di telefono:
Regione: Stati Uniti > Florida > Florida centrale > Orlando
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Attività per bambini/famiglie Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
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N. 11 Eco hotel a Orlando
N. 15 hotel per viaggi d'affari a Orlando
N. 18 hotel per famiglie a Orlando
Fascia prezzo (per notte): 215 € - 727 €
Categoria hotel:5 stella/e — The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes 5*
Numero di camere: 582
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes Florida
Ritz-Carlton Orlando Grande Lakes Hotel Orlando
Ritz Orlando

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