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“Hotel molto stanco”
Recensione di Hilton Boca Raton Suites

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
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Hilton Boca Raton Suites
Classificato al n.10 di 27 hotel a Boca Raton
Certificato di Eccellenza
Recensito 3 febbraio 2013

Fermo restando che trovarsi in Florida d'inverno ė sempre un piacere, definirei molti degli alberghi Hilton ormai almeno molto stanchi.
Le camere hanno bisogno urgente di una rinfrescata, fermo restando che offrono spazi abbastanza generosi. I mobili sono datati almeno quanto i bagni.
Il servizio MOLTO mediocre, hanno dimenticato di rifarmi la camera e ho trovato cenere sulla cornetta del telefono.
Sconsiglio vivamente di utilizzare il servizio di limousine dell'hotel. Ho ricevutouna telefonata la sera prima della partenza dall'autista che in maniera piuttosto sgarbata mi chiedeva di dargli la mia carta di credito per il pagamento adducendo a varie scuse. Naturalmente mi sono rifiutato di dargliela. La mattina si ė presentato puntualmente e la prima cosa che mi ha chiesto ė stata......la carta d credito. ALLA FACCIA della fiducia. Naturalemente pretendendo la mancia del 20%
Semplicemente disgustoso !

  • Ha soggiornato a: Gennaio 2013 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, joeymail
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
JohnCBailey, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 febbraio 2013
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Thank you for you staying with us and for your comments.

Please accept my sincere apology for your experience. We are always making improvements to the hotel. We completely renovated our restaurant, bar, and meeting space this past Fall and are looking at plans for a future guest suite renovation.

I'm very sorry our housekeeping staff did not clean your room properly. I can assure you this was a rare incident and is not at all a reflection of our normal housekeeping standards.

With regard to airport transportation, the hotel does not offer this service itself, but rather provides options to our guests from outside providers, such as taxi, towncar, shared ride shuttle,etc. Those services are independent of the hotel and have their own policies that the hotel does not control. I do apolgozie if you were frustrated by their payment policies.

I do hope you will consider us for the future. Let me know if I can be of any assistance.

Sincerely,
John Bailey

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Recensito 6 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato con la famiglia
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Alan C, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 14 agosto 2017
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Recensito 2 agosto 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
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Alan C, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 agosto 2017
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Recensito 31 luglio 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
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Alan C, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 2 agosto 2017
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Un membro di TripAdvisor
3
Recensito 30 luglio 2017 tramite dispositivo mobile

Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
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Alan C, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 31 luglio 2017
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Recensito 28 luglio 2017

  • Ha soggiornato a: Luglio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con Hilton Hotels & Resorts
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Alan C, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 31 luglio 2017
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Recensito 23 luglio 2017

Ha soggiornato a: Luglio 2017
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Alan C, General Manager alle Hilton Boca Raton Suites, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 24 luglio 2017
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hilton Boca Raton Suites

Indirizzo: 7920 Glades Rd, Boca Raton, FL 33434-4114
Numero di telefono:
Regione: Stati Uniti > Florida > Boca Raton
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Parcheggio gratuito Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Suite Piscina Accessibile in sedia a rotelle
Stile hotel:
N. 8 hotel romantici a Boca Raton
N. 13 hotel per viaggi d'affari a Boca Raton
Fascia prezzo: 123€ - 325€ (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3,5 stella/e — Hilton Boca Raton Suites 3.5*
Numero di camere: 199
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Hilton Hotels Direct, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, HotelQuickly e 5viajes2012 S.L. per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hilton Boca Raton Suites. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hilton Suite Boca Raton
Hilton Suites Boca Raton Hotel Boca Raton
Hilton Boca Raton Suites Florida
Hilton Hotel Boca Raton
Boca Raton Hilton

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