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2 - 7 di 2.916 recensioni
Recensito 24 marzo 2018 da dispositivo mobile

Hotel splendido, di fronte al Santa Monica Pier, di fatto sulla spiaggia, ma anche a soli 5’ a piedi dai negozi di Third Street Promenade. La Hall è stupenda e luminosa, con vista mare. Camere grandi e ben arredate. Molto scenografica la piscina, veloce il Wi-Fi. Disponibile parcheggio, con valet service, a 45$ al giorno. Prezzo alto, con aggiunta di parecchi costi rispetto alla sola camera, attenzione

Ha soggiornato a: marzo 2018
1  Grazie, caronte89
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 11 gennaio 2018 da dispositivo mobile

Bellissimo hotel situato davanti alla spiaggia di Santa Monica .le camere sono molto spaziose arredate con gusto e pulitissime !!! Bellissima la palestra è fantastica la posizione... dall’uscita sulla spiaggia si accede alla muscle Beach di Santa Monica ....in dieci minuti a piedi si arriva al centro

Ha soggiornato a: gennaio 2018 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Bioguanzi
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
LoewsSantaMonica, Hotel Manager alle Loews Santa Monica Beach Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 15 gennaio 2018
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Dear Bioguanzi,

Thank you for you recent stay and for taking the time to review our hotel. Needless to say, we are so very happy to know that you enjoyed your stay, our services and our great ocean front location - thank you!

We appreciate your business and look forward to the opportunity of welcoming you back to our hotel in the future.

Sincerely
Sean Steenson
Hotel Manager

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 10 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Hotel bellissimo situato sulla spiaggia di Santa Monica, a due passi dal famoso Pier e da Venice Beach.

L'hotel dispone di una terrazza con piscina molto suggestiva e di camere veramente ampie, lussuose e pulite. Io ho soggiornato in una camera con vista, affacciata sulla spiaggia ed il lontananza sul pier di Santa Monica

Il personale cordiale ed il servizio in camera ottimo ed efficiente

Ottimo e consigliatissimo

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, mattiagiust
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
LoewsSantaMonica, Hotel Manager alle Loews Santa Monica Beach Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 ottobre 2017
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Dear mattiagiust,

Thank you for your recent stay and for taking the time to share your experience as our guest. We are happy to know that you enjoyed your stay, our services and our facilities. Our great ocean front location is indeed the perfect starting point from where to explore all that Santa Monica has to offer. We are also pleased to know that you would highly recommend our hotel to others - thank you!

We appreciate your business and hope to have the opportunity of welcoming you back in the future.

Sincerely,
Sean Steenson
Hotel Manager

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Recensito 19 giugno 2017

Premetto che l'Hotel é bello e ben posizionato, praticamente sulla spiaggia e a 5 min. a piedi dal centro. La mia valutazione inferiore a quanto meriterebbe é motivata da due episodi. Pochi giorni prima dell'arrivo ricevo una mail dove mi vengono offerti alcuni tipi di up-grade. Ne scelgo uno da 75.00 USD al giorno. Al nostro arrivo l'up-grade non era disponibile, nessun problema, ci teniamo la camera scelta. Il problema é che i 75,00 al giorno ce li siamo ritrovati in fattura al check out, che per 7 notti fa oltre 500,00 USD, mica spicci. Con mille scuse al nostro reclamo ce li hanno tolti, ma ci hanno provato.
Secondo episodio. Al nostro arrivo ci assegnato una camera al 2° piano, che al momento di coricarci si é rivelata molto rumorosa. Chiamiamo la ricezione e ci inviano un tecnico che riconosce il rumore come quello della pompa della piscina direttamente sopra le nostre teste. L'Hotel é stato ristrutturato di recente ed é un inconveniente della ristrutturazione. Protestiamo per la difficoltà a dormire e il giorno dopo ci assegnano senza discussioni una stanza all'ultimo piano. La mia impressione é che l'inconveniente era ben conosciuto e hanno provato ad assegnarci questa camera.
Per il resto l'hotel, come detto é bello e ben tenuto, la recente ristrutturazione poteva essere realizzata con attenzione maggiore, ma non si può avere tutto dalla vita. Disturba un po' a mio parere la composizione del prezzo della camera che non include 25,00 USD al giorno di servizi vari obbligatori (tra cui il collegamento internet) che funziona bene, 5,00 al giorno di servizio, il tutto ancora soggetto ad imposte, inoltre la tassa di soggiorno é ancora a parte, se hai un'auto si aggiungono ulteriori 45,00 al giorno più tasse, per il parcheggio, quindi alla fine ti ritrovi a pagare un prezzo nettamente superiore a quello iniziale e per comprendere tutte le voci in fattura ci vuole un Master in economia!
Il servizio al bar della piscina lento e disattento.

Consiglio sulle camere: Prediligere i piani superiori al 4°. Occhio alla fattura finale.
  • Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, LuigiU51
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
LoewsSantaMonica, Hotel Manager alle Loews Santa Monica Beach Hotel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 20 giugno 2017
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Dear Luigi U,

Thank you for your recent stay and for taking the time to share your experience as our guest. We are very happy to know that you enjoyed our hotel and our central location with easy access to all that Santa Monica has to offer.

Please accept our sincere apologies for the billing error and the lapse in service you encountered during your stay. We truly regret the inconvenience this cause you and we will work hard to improve these services. Please know that we appreciate your comments and constructive criticism as it is through your feedback that we know how we are doing and where improvement is needed.

We truly appreciate your business and hope to have the opportunity of welcoming you back in the future.

Sincerely,
Sean Steenson
Hotel Manager

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Recensito 21 marzo 2017 da dispositivo mobile

In posizione splendida, di fronte alla spiaggia e al molo si Santa Monica.
Stanze ampie e letti comodissimi .
Palestra e centro benessere completano un'ottima location .
Buono anche il ristorante interno .
Personale cordiale è disponibile .

Ha soggiornato a: marzo 2017
Grazie, Fabio P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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