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Recensioni (1.219)
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1 - 6 di 1.220 recensioni
Recensito il 26 agosto 2018 da dispositivo mobile

Hotel molto carino, nuovo e pulito, ma... a mio personale parere le parole “trendy” e “cool” in un hotel non possono essere mai sostituite dalle parole “friendly” e “cozy”, specie a questo prezzo.
Stanza e bagno minuscoli, io sono alto 1,92 mt: i miei piedi e le mie caviglie hanno dormito fuori dal materasso.
C’è una piscina molto carina e panoramica, ma in alcuni momenti è aperta anche a chi non è ospite dell’hotel e quindi diventa praticamente impossibile fruirne.
Infine un consiglio: se come me avete bisogno del parcheggio auto, nella prima traversa trovate un parcheggio che costa la metà rispetto a quanto richiesto dall’hotel (41$ a notte!).

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Lenzadvisor
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NickG_LINE_LA, Guest Relations Manager alle The LINE LA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 agosto 2018
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay.

Although, we love and appreciate Sean Knibb's creative design of the hotel, we do understand his vision is not for everyone.

We are thrilled to hear that you did enjoy our beautiful views as well as our pool, which is exclusively for our guests to provide seamless service.

Although, you did not take to the overall design of the property we hope you were able to enjoy your stay with us otherwise.
It was a pleasure having you and we hope you will still choose to stay with us when your travel plans include Los Angles.

Warmest Regards,
Director of Guest Experience
Amanda Osborn

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 24 agosto 2018 da dispositivo mobile

Bell Hotel niente da dire sia sullo stile che sulle camere che sapevamo già da prima non sarebbero state grandi ....ma ci era piaciuto il designe !!! Letti abbastanza piccoli e purtroppo dormirci in quattro non è per niente comodo ( abbiamo due figli grandi ) . La camera pur essendo di piccole dimensioni e’ben organizzata e simpatica . Bagno piccolino con vasca/doccia . La nostra camera era al quinto piano e non sul lato Hollywood purtroppo ed anche piuttosto rumorosa . Piscina al 2 piano molto ben locata con ristorante annesso davvero bello !!!! Servizio di parcheggio non a buon mercato ma comodo visto il quartiere ! Nelle vicinanze molti punti ristoro , di fame non si muore !!! Prezzo a mio avviso un tantino alto quasi 320 euro a notte forse potevamo spenderli in altri posti per dormire un tantino più comodi e meno trendy !!!!

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Moni71mn
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NickG_LINE_LA, Guest Relations Manager alle The LINE LA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 agosto 2018
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay.

Although, we love and appreciate Sean Knibb's creative design of the hotel, we do understand his vision is not for everyone.

We are happy to hear that you enjoyed our relaxing pool as well as our prime location!

Although, you did not take to the overall design of the property we hope you were able to enjoy your stay with us otherwise.

It was a pleasure having you and we hope you will still choose to stay with us when your travel plans include Los Angles.

Warmest Regards,
Director of Guest Experience
Amanda Osborn

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 19 agosto 2018 da dispositivo mobile

Ho passato qui con amici un sabato: abbiamo iniziato con la lezione di yoga gratuita a cui basta iscriversi dal sito, poi abbiamo fatto un ottimo Brunch e dopo ci siamo divertiti in piscina...ambiente carino e Smart!

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, DilettaBonciani
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NickG_LINE_LA, Guest Relations Manager alle The LINE LA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 agosto 2018
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Dear Guest,

We are beyond grateful for the time you have taken to share your lovely feedback with us.

We pride ourselves on an enlightened level of guest service and strive to deliver that and more to you while visiting us here at the LINE LA. It is a delight to learn we succeeded in meeting your expectations.

Again, Thank you for your kind words. We look forward to giving you a warm welcome back very soon.

All the best,
Director of Guest Experience,
Nick Giambelluca

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 30 luglio 2018 da dispositivo mobile

Stile "underground", ma forse un po' troppo.
I letti sono piccoli. La vetrata a parete è da tenere sempre chiusa per mancanza totale con gli uffici o appartamenti di fronte che per loro privacy hanno vetri oscurati. Scarsa ospitalità, sei un numero. Pensate che staremo qui 4 notti e non ci hanno nemmeno riservato il lato con maggior privacy con colline invece che grattacieli.
Il parcheggio costa $ 45 al giorno. Da tenerne conto. Il quartiere non è niente di speciale, dicono vicino alla metro, ma noi avendo l'auto non la usiamo. LA ha lunghe distanze e non è comodissima con i mezzi pubblici. Insomma lo consiglierei solo per una notte .

Data del soggiorno: luglio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Eugenia P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NickG_LINE_LA, Guest Relations Manager alle The LINE LA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 31 luglio 2018
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Dear Guest,

Thank you for taking the time share your feedback from your recent stay. It is wonderful to hear your time with us was both enjoyable and suitable for your travel needs.

However, I am disappointed to be informed of the poor level of customer service you experienced from out team. It is unacceptable for you to have been treated in such a way and a poor reflection on us as this is not how we wish to conduct our business.

We see this as an important opportunity for growth and improvement and we always encourage any and all remarks.

It was a pleasure having you stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future.

Warmest Regards,
Director of Guest Experience
Nick Giambelluca

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 4 giugno 2018

Albergo delizioso. Camere pulite, nuove di zecca e decorate sicuramente da professionisti. Camere grandi e accoglienti, tantissimi servizi. Forse un po' alti i prezzi del minibar ma in linea con la carissima vita di Los Angeles. Vista spettacolare. Tenda automatizzata e aria condizionata. Posizione strategica con la fermata della metro viola proprio davanti alla struttura vicino alla quale ci sono anche tanti fast food e cafè.

Data del soggiorno: maggio 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, aletuve
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
NickG_LINE_LA, Guest Relations Manager alle The LINE LA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 giugno 2018
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Dear Aletuve,

Thank you for taking a moment to let us know about your stay.

I'm thrilled to hear you enjoyed your experience and found the room sufficient for your travel needs.

We are so pleased to have worked with designer Sean Knibb's on the the creative design of the hotel so It's always wonderful to know when the aesthetic resonates with our guest.

It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you back in the near future.

Warmest Regards,
Director of Guest Experience,
Nick Giambelluca

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