Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.
Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“inaffidabile!!” 2 su 5 stelle
Recensione di Vitalhotel Kaiserhof

Migliori tariffe per il periodo dal al
Inserisci le date per scoprire i prezzi migliori
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
I prezzi si intendono per 1 camera, 2 adulti
Mostra prezzi
Confronta i prezzi migliori sui siti di viaggio più importanti
Vitalhotel Kaiserhof
Classificato al n.26 di 40 B&B in Seefeld in Tirol
Como, Italia
Contributore livello
10 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
“inaffidabile!!”
2 su 5 stelle Recensito il 14 novembre 2010

Abbiamo prenotato questo albergo nel mese di Maggio 2010 per 15 giorni dal 26 Agosto al 9 Settembre 2010. Avevamo bisogno di 2 camere singole, oppure una mini-suite con 2 camere separate da una porta che si potesse chiudere durante la notte o, in alternativa 2 camere doppie ad uso singolo. Mandammo quindi una richiesta per sapere cosa potevano offrirci e a quale prezzo (siamo da anni abituati a pagare queste soluzioni molto più delle tariffe normali ma la cosa ci sembra logica e normale!). Ci fu offerto un "appartamento" con due camere separate senza nessun supplemento rispetto alla tariffa normale e senza nessuna richiesta di caparra. Sembrandoci un po' insolito, chiedemmo più volte conferma di ciò tramite e-mail in tedesco, dato che in queto albergo è l'unica lingua parlata (in un 4 stelle??!!) ad eccezione di un cameriere che parla un pochino di inglese. Così prenotammo.
Al nostro arrivo ci furono assegnate, per loro scelta, invece dell'appartamento, due camere doppie, contigue, ad uso singolo. Nessun problema da parte nostra, anzi...
L'albergo è una bella struttura in posizione tranquilla. Dispone di una terrazza-bar e di un prato antistante la zona saune. Manca decisamente uno spazio di soggiorno comune per il dopo cena o per quando è brutto tempo, essendoci solo la sala ristorante che funge anche da bar per le merende di mezzogiorno e del pomeriggio (comprese nella mezza pensione). Le camere sono ampie, ben attrezzate, pulite e con balcone. La biancheria da bagno veniva sostituita giornalmente mentre quella da letto non è mai stata cambiata in 9 giorni di permanenza. Purtroppo le nostre camere non venivano mai rifatte prima delle 2-3 del pomeriggio e questo era un problema quando pioveva, non avendo altro posto dove stare se non il ristorante. La colazione era abbondante, la cena discreta anche se a volte il menù (rigorosamente in tedesco) non offriva scelte (ma credo non avrebbero fatto problemi per eventuali cambi di menù).
Ma ecco la sorpresa: le prime avvisaglie c'erano state qualche giorno prima quando, a cena, avevano fatto sedere numerosi nuovi arrivati allo stesso tavolo di altri ospiti, tra l'imbarazzo generale di gente che si trovava a dover forzatamente socializzare con emeriti sconosciuti!
La mattina del nono giorno, durante la colazione, ci venne detto che quella sera stessa avremmo dovuto trasferirci in un'unica camera!! A nulla valse fare presente che la nostra prenotazione (risalente a Maggio) specificava la presenza di 2 camere come condizione.
L'unica alternativa offertaci fu quella di traslocare entrambi in due camere in un garni lì vicino e l'offerta di una notte gratis!!!
Profondamente offesi dalla mancanza di serietà e di rispetto da parte di questo albergo e non volendo sollevare, seppure a ragione, inutili questioni, decidemmo di saldare il conto e andarcene quella mattina stessa!
Morale: non fidatevi, la vostra prenotazione in questo albergo vale meno di zero!!!

  • Ha soggiornato in Settembre 2010, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle
      Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle
      Posizione
    • 4 su 5 stelle
      Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle
      Stanze
    • 4 su 5 stelle
      Pulizia
    • 1 su 5 stelle
      Servizio
È utile?
2 Grazie, bingli
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Scrivi una recensione

41 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    18
    11
    4
    5
    3
Vedi recensioni su
9
26
Da solo
0
Business
0
Riassunto punteggio
  • Posizione
  • Qualità del sonno
  • Camere
  • Servizio
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Pulizia
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Tedesco per primo
  • Tutti
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Altri hotel che potrebbero interessarti...
Considera anche questi alloggi a, o vicino a, Seefeld in Tirol
A 3.5 km
Parkhotel Seefeld
Parkhotel Seefeld
N. 5 di 60 a Seefeld in Tirol
5.0 su 5 stelle 210 recensioni
A 3.5 km
AktivHotel Veronika
AktivHotel Veronika
N. 3 di 60 a Seefeld in Tirol
4.5 su 5 stelle 398 recensioni
A 3.7 km
Hotel Helga
Hotel Helga
N. 1 di 60 a Seefeld in Tirol
5.0 su 5 stelle 405 recensioni
Mostra prezzi
Mostra prezzi
Mostra prezzi
A 3.3 km
Das Hotel Eden
Das Hotel Eden
N. 16 di 60 a Seefeld in Tirol
4.5 su 5 stelle 151 recensioni
A 3.1 km
Hotel Haymon
Hotel Haymon
N. 4 di 60 a Seefeld in Tirol
5.0 su 5 stelle 357 recensioni
A 3.3 km
Hotel Elite Seefeld
Hotel Elite Seefeld
N. 29 di 60 a Seefeld in Tirol
4.5 su 5 stelle 57 recensioni
Mostra prezzi
Mostra prezzi
Mostra prezzi

Conosci Vitalhotel Kaiserhof? Condividi la tua esperienza!

Ulteriori informazioni sull'hotel Vitalhotel Kaiserhof

Struttura: Vitalhotel Kaiserhof
Indirizzo: Albrecht-Duerer-Weg 9, Seefeld in Tirol 6100, Austria
Regione: Austria > Alpi austriache > Tirol > Seefeld in Tirol
Servizi:
Bar/Lounge Ristorante Servizio in camera Spa
Stile hotel:
Classificato al n.26 di 40 B&B in Seefeld in Tirol
Fascia prezzo (per notte): 144 € - 244 €
Categoria hotel:4 stella/e — Vitalhotel Kaiserhof 4*
Numero di camere: 18
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Vitalhotel Kaiserhof. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.

È il vostro profilo TripAdvisor?

Siete proprietari o gestori di questa struttura? Richiedete gratuitamente il profilo per tenerlo aggiornato, rispondere alle recensioni e tanto altro ancora.

Richiedete il vostro profilo