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2 - 7 di 194 recensioni
Recensito 19 novembre 2014

Premetto che non ho scelto personalmente la struttura, ma vi ho soggiornato nell'ambito di un progetto. Non avevo quindi grandi aspettative. Considerando l'età media dei partecipanti (sotto i 30) ed il budget sicuramente limitato, mi aspettavo un discreto hotel, con camere poco più che dignitose.
Sono invece rimasto piacevolmente sorpreso dalla struttura e dalla professionalità del personale.
Camera spaziosa, ben pulita, confortevole. Bagno ben illuminato. Accappatoio in camera (oltre al telo doccia).
Da segnalare la presenza di un piccolo market, interno alla struttura, utilissimo soprattutto per via della distanza dell'hotel dal centro (15 minuti a piedi).
Il corso che ho seguito si è svolto in una delle sale al pian terreno. Come mi hanno confermato gli organizzatori, sono stati disponibili ed hanno fatto il possibile per esaudire ogni necessità.
Lobby bar molto accogliente, anche se il bar chiudeva relativamente presto (le 23:00) probabilmente per il periodo di bassa stagione.
Wifi (gratuito) prestante in quasi tutte le zone della struttura.
Ho avuto piacere di scambiare qualche battuta con uno dei receptionist, che parlava correttamente italiano e con il giovane direttore.
Sala ristorante accogliente. Piccola nota negativa, sedendomi allo stesso posto ho trovato la tovaglietta che non era stata sostituita dalla volta prima. Probabilmente non era stato notato che si era sporcata (ma 1 volta in 8 giorni è accettabile)
Pranzo e cena a buffet. Buona scelta. Ho preferito non assaggiare le pietanze italiane (pasta) ma gli altri compagni di corso (stranieri) hanno gradito. Se ci fossero state un pò di "variazioni" in più avrei apprezzato, ma alla fine, nulla da dire.
Nota molto positiva, la serata tipica organizzata nel ristorante sotto la struttura, con pietanze tradizionali bulgare accompagnate da musica e balli popolari con figuranti in costume.
Piscina e spa chiudevano alle 20:00. Venivano forniti gratuitamente anche i teli, nonostante l'accappatoio in camera. Ottimo.

Ed infine, più che note negative, vorrei solo lasciare qualche consiglio per la direzione (se legge questa recensione):
-fornire di una bilancia (anche un piccolo dinamometro) i ragazzi della reception, in modo da farla utilizzare agli ospiti che hanno la necessità di verificare il peso dei bagagli.
-aggiungere tra i prodotti acquistabili nel market anche i francobolli! E' impossibile trovarli in città se non direttamente presso l'ufficio postale
-aggiungere un canale italiano alla TV
-trovo molto fastidiosa l'accensione automatica della TV ogni volta che si inserisce la scheda nella camera (soprattutto se uno dei 2 occupanti rientra quando l'altro sta riposando). Noi abbiamo dovuto staccarla.

  • Ha soggiornato a: novembre 2014 e ha viaggiato per affari
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, capodileuca
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 20 novembre 2013

Holtel bellissimo, molt grande, fornito di stanze e di mini appartamenti, una piscina molto grande, almeno 25 metri, sauna e centro benessere compreso sempre nel prezzo. Buon cibo, pttma propensione al cliente, sala bar e salottinni molto ottimo. Lo consioglierei per una vacanza sotto la neve. L'hotel e' situato in alto, ma a 10 minuti a piedi dal centro di Bansko ma piu' vicini alle funuvie che si raggiungono con una navetta fornita dall'hotel gratuitamente.

  • Ha soggiornato a: dicembre 2012 e ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Mrighis
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 16 luglio 2017

  • Ha soggiornato a: gennaio 2017 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
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Recensito 2 giugno 2017

  • Ha soggiornato a: maggio 2017 e ha viaggiato con gli amici
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 17 aprile 2017 da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: aprile 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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