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10 - 15 di 1.190 recensioni
Recensito 2 marzo 2018

purtroppo siamo rimasti delusi dalla qualità delle camere molto piccole. abbiamo prenotato una family room, molto piccola non c'era neppure lo spazio per appoggiare le valigie, per fortuna in 4 ne avevamo solamente 3.
Anche il bagno molto piccolo non c'è la possibilità di appendere gli asciugamani che vengono riposti in camera. Un porta non si chiudeva.
Ho dubbi anche sulla pulizia in quanto non potendosi muovere non capico come facciano le sig delle pulizie a pulire accuratamente. Lenzuola di pessima qualità sicuramente non di cotone molto scivolose anche i cuscini poco comodi.
Colazione nella media
Buona posizione.
Pessimo rapporto qualità prezzo

  • Ha soggiornato a: febbraio 2018 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, francesco b
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
PHBWLCPT, General Manager alle Protea Hotel Cape Town Waterfront Breakwater Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 marzo 2018
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Dear Francesco b,

Thank you for taking the time to inform us of your stay at our property.

Protea Hotel Breakwater Lodge has 7 different room types. If you are unhappy with your room upon check-in, you are most welcome to request an upgrade from our Front Desk TEAM, and if availability allows, they will gladly accommodate your request.

Our Housekeeping TEAM is exceptional when it comes to cleaning our rooms, and no matter the size of the room, they do a very thorough job, ensuring that the room is clean from top to bottom. We will look into sheets and pillows you mentioned.

We are sad to read that you found our breakfast average. Could you give us an idea as to what would have made it a great breakfast?

The V & A Waterfront is a popular place for both international visitors and local visitors. The Wharf as we locals call it, houses not only a selection of local shops, but also some international shops. If you are feeling peckish, there are many restaurants from which to choose, whether it is the usual burger place, or maybe something upmarket for the discerning palate. There are also quite few places of entertainment, should you be in the mood for it.

Once again thank you for your review.

Kind Regards,
Colin Naiker

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 27 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Posizione impagabile, di fronte al waterfront per questo hotel della catena dei protea in cui abbiamo trascorso 3 notti. Camere abbastanza piccole, bagno decisamente scomodo (doccia completamente aperta da cui si allagava fin la camera da letto se nn si stava attenti), spazi comuni non eccezionali. Buona la colazione (continentale, con vasta scelta di dolce e salato e tanta frutta fresca), personale molto disponibile, parcheggio custodito gratuito. Consigliato per la posizione.

Ha soggiornato a: dicembre 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, ferretmichi
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 26 dicembre 2017 da dispositivo mobile

L’hotel si trova praticamente a due passi dal famosissimo WAterfront senza il caos però che ne concerne. Perosnale cordiale e simpatico. Camere comode e silenziose. Direi un ottimo compromesso. Sicuramente da consigliare a tutti

Ha soggiornato a: dicembre 2017 e ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Alex B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 17 ottobre 2017

prenotato dall'agenzia, hotel molto ben curato, stanze spaziose, eleganti e silenziose. dispone di palestra interna, ottima posizione per poter far due passi in centro ed alla sera cenare. colazione iper affollata, simpatico il passaggio all'interno della scuola. wifi perfetto, vale il costo

  • Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato da solo
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, maxsi
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
PHBWLCPT, General Manager alle Protea Hotel Cape Town Waterfront Breakwater Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 26 ottobre 2017
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Dear maxsi,

Thank you for your review of our property.

Our location is a major attraction, not only to the locals, but also to the international set. The V & A Waterfront offers our GUESTS many places of interest, whether it is to eat or to shop. You will also find some places of entertainment.

Breakfast is the most important meal of the day, and we believe there is nothing better than a solid meal to get you started before departing for your excursions. As you can attest to, most of our GUESTS opt to have breakfast before either leaving for their tours or business or classes.

Protea Hotel Breakwater Lodge shares the premises with the University of Cape Town’s Graduate School of Business, hence the college/university atmosphere.

In today’s world, one cannot be without Wi-Fi, and we know that most of our GUESTS would like to communicate with their loved ones or business colleagues while away on vacation.

Thank you once again for your review.

Yours in Hospitality,
Colin Naiker

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 9 ottobre 2017

Siamo stati davvero contenti della scelta di questo albergo che è comodissimo da raggiungere in macchina dall'aeroporto, ha un bel parcheggio interno, è vicinissimo al Waterfront (tramite una scaletta sul retro si raggiunge direttamente l'acquario) offre una colazione strepitosa, con tutto quello che si può desiderare e con vista sulla Table mountain se si sta in terrazza, il personale è gentilie e premuroso, le camere arredate con gusto, con bagno bello spazioso e ha il wifi gratuito che funziona benissimo . Cosa chiedere di più ??!!

  • Ha soggiornato a: settembre 2017 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Ramona C
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
PHBWLCPT, General Manager alle Protea Hotel Cape Town Waterfront Breakwater Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 ottobre 2017
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Dear Ramona C,

Thank you for you for sharing your review with us and for giving us an excellent score.

Our location is one of our best features, and one we are very proud of. We are very fortunate in being located in this beautiful spot which is central to most of the tourist attractions in and around Cape Town.

Breakfast is vitally important especially when you have a full day planned, and we are delighted to read that you enjoyed our offering while enjoying the view of Table Mountain. We appreciate your kind words concerning our staff. It’s a boost for us every time read positive comments such as yours.

Our GUESTS comfort is important to us, and it fantastic to read that you found our rooms tastefully decorated with beautiful and spacious bathrooms.

Once again, thank you for your review.
Yours in Hospitality,

Colin Naiker

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