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Marsa Alam
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5 - 10 di 4.464 recensioni
Recensito 4 settimane fa

Struttura molto pulita, continuavano a lavare ovunque. Camere molto belle, grandi e letti molto comodi. Poca scelta di cibo italiano ma in compenso la qualità era molto alta. Grill sulla spiaggia molto valido come alternativa al pranzo, servizio al tavolo e camerieri gentili.
Spiaggia molto bella.
Nel complesso mi sento di consigliare questa struttura.
Io tornerei subito!!!

Data del soggiorno: gennaio 2020
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, villanimichela
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
waled_hesham, Front Office Manager presso Jaz Lamaya Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 4 settimane fa
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Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Lamaya.
On behalf of Jaz Samaya resort’s Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your approach of sharing your experience with us.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Jaz Lamaya and your comments with regards to the helpful attitude of our associates helped us to fulfil our ambitions. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of quality in order to achieve your satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcome you in the near future.

Thank You,
Christina Sohioun
Guest Relation Officer – Jaz Lamaya

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 19 gennaio 2020

Io ed il mio compagno abbiamo soggiornato in questa struttura dal 8 gen al 11 gen e ci siamo trovati benissimo, la struttura è recente sulla baia Coraya che rimane protetta rispetto al vento, dal pontile è facile fare snorkeling o entrare in acqua. Le camere sono molto ampie e tutte dotate di balconi, a noi è stato data una camera piu grande rispetto al prenotato, il personale gentilissimo e mai invadente. Il cibo era ottimo io ho utilizzato spesso la cucina al barbecue, l'animazione non è particolarmente invadente, perfetta la piccola spa, che dire ritornerè volentieri.

Data del soggiorno: gennaio 2020
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, favilla6
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
waled_hesham, Front Office Manager presso Jaz Lamaya Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 20 gennaio 2020
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Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Lamaya.
Thank you for choosing Jaz Lamaya for your recent visit to Marsa Alam.
I would like to sincerely thank you for sharing with us your feedback and letting us know about your recent visit. To receive such praise from our guest is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities and services.
Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts in this direction.
I do hope that we will have the opportunity once again to serve your good self in the very near future.

Thank You,
Christina Sohioun
Guest Relation Officer - Jaz Lamaya

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Recensito il 16 gennaio 2020

Posizione splendida, buon cibo, pulizia, gentilezza dello staff.
L'hotel è vicinissimo all'aeroporto, perciò in 10 minuti di autobus eravamo già arrivati
Dispone di due piscine riscaldate e di un parco acquatico.
Le camere sono spaziose e pulite
Il cibo è buono (pesce o carne alla griglia, angolo di cucina egiziana, show cooking per pasta, kebab eccetera)
Di fronte all'hotel si trova un pontile da cui si possono vedere i pesci e da cui si può accedere al di là della barriera corallina per fare snorkeling o immersioni (c'è un attrezzato centro diving a pochi metri). A 200 metri si trova l'accesso al mare sabbioso.
L'animazione non è invadente e gli animatori sono molto gentili e professionali.
Ringraziamo in particolare Andrea, Alice, Modi e Daniel, che ci hanno dato preziosi consigli e sono stati molto gentili.
Speriamo di ritornare presto :-)

Data del soggiorno: gennaio 2020
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Grazie, giulianodalbosco
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
waled_hesham, Front Office Manager presso Jaz Lamaya Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 19 gennaio 2020
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Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Lamaya.
On behalf of Jaz Samaya resort’s Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your approach of sharing your experience with us.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Jaz Lamaya and your comments with regards to the helpful attitude of our associates helped us to fulfil our ambitions. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of quality in order to achieve your satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcome you in the near future.

Thank You,
Christina Sohioun
Guest Relation Officer – Jaz Lamaya

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Recensito il 13 gennaio 2020

La struttura di recente costruzione si trova in una piccola baia che consente un agevole accesso al mare sia dalla spiaggia che dal pontile, per poter fare snorkeling.
Distante 5/10 minuti dall'aeroporto, offre tantissimi confort, bar, piscine anche riscaldate, campo da beach volley, palestra e SPA (anche se piccolina).
Camere ampie e molto confortevoli. Il servizio è di altissimo livello come in tutte le strutture di pari livello in Egitto.
Meriterebbe 5 stelle tuttavia c'una un'unica nota dolente, che mi porta a dare a malincuore un voto di 4: il cibo. Si mangia male. Trattandosi di una struttura internazionale, si fa fatica a trovare alimenti anche semplici perchè sono sempre molto speziati, conditi con cremine, brodi, etc.
Basterebbe introdurre delle pietanze più semplici ma accessibilti a tutti.
Anche l'animazione non è particolarmente coinvolgente ma quelli sono gusti personali. Per esempio a me va bene anche così perchè preferisco rilassarmi piuttosto che fare giochi o altre attività.
Nonostante ciò penso che tornerei volentieri (sperando di mangiare meglio :)).

Data del soggiorno: dicembre 2019
    • Posizione
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Giorgio F
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waled_hesham, Front Office Manager presso Jaz Lamaya Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 gennaio 2020
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Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Lamaya.
On behalf of Jaz Lamaya resort’s Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your approach of sharing your experience with us.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Jaz Lamaya and your comments with regards to the helpful attitude of our associates helped us to fulfil our ambitions. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of quality in order to achieve your satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcome you in the near future.

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Recensito il 13 gennaio 2020

Abbiamo viaggiato con i nostri bimbi (6 e 4 anni) e ci siamo trovati benissimo. La struttura è davvero grande e dotata di tutti i confort possibili, oltre ad avere la spiaggia privata con molo di accesso al mare, è dotata di varie piscine, strutture e intrattenimento per i più piccoli. Ogni sera uno spettacolo nel teatro del villaggio, all'interno del quale è presente pure un bellissimo parco acquatico. Buona cucina internazionale e cortesia a i massimi livelli, sicuramente consigliato.

Data del soggiorno: marzo 2019
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, 274buckr
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
waled_hesham, Front Office Manager presso Jaz Lamaya Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 gennaio 2020
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Dear our valued guest,

Warm greetings from Jaz Lamaya.
On behalf of Jaz Lamaya resort’s Management and Team, please allow us to express our sincerest appreciation for your approach of sharing your experience with us.
We are glad to hear you fully enjoyed the experience in Jaz Lamaya and your comments with regards to the helpful attitude of our associates helped us to fulfil our ambitions. As our prime responsibility is to provide our guests a maximum level of quality in order to achieve your satisfaction.
Once again, thank you very much and we are looking forward to welcome you in the near future.

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