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2 - 7 di 327 recensioni
Recensito 21 maggio 2015

L'hotel è carino, ma nella nostra stanza, che si trovava a pianterreno accanto alla piscina, c'era un'umidità terribile, addirittura i vestiti dentro la valigia erano praticamente bagnati. Non abbiamo avuto un trattamento particolarmente gentile per quanto riguarda la colazione, la nostra agenzia aveva comunicato che eravamo vegani ma arrivati lì non ci hanno preparato niente tranne che frutta e marmellata, ed una signora un pò sgarbata ci ha detto che non le era stato comunicato nulla (ma non era vero, visto che era perfino scritto sul voucher), e sebbene avesse tutto il tempo di acquistare degli alimenti adatti a noi (le abbiamo anche detto cosa poter prendere, niente di particolarmente caro o difficile da trovare, tutt'altro) ci ha detto che non poteva fare nulla. Capisco se fossimo rimasti una notte, ma noi siamo rimasti ben 3 notti e gliel'abbiamo detto appena arrivati. L'unica nota positiva dell'hotel è un signore gentilissimo che lavorava di notte in reception, è stato veramente l'unico disponibile e gentile, ed il fatto che si trova in pieno centro e quindi è una buona base per raggiungere i dintorni.

Consiglio sulle camere: Non prendete assolutamente stanze al pianterreno, troppa umidità e davanti è sempre bagnato a causa della vicinanza della piscina.
  • Ha soggiornato a: aprile 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, Simona D
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
zarpe77, Manager alle Serenity Boutique Hotel Quepos, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 27 maggio 2015

Ci rammarichiamo che 'non ha ottenuto la prima colazione vostro chiesto. Stiamo discutendo con il nostro staff perché il pasto vegano non era preparato per voi secondo la vostra richiesta. Come Noi di solito ottenere molto belle recensioni su nostro personale Siamo rimasti delusi da leggere in cui si 'trovato uno di loro essere scortese e ci stiamo assicurando esta non accada in futuro. Comunque siamo contenti di leggere che 'piaciuto l'ubicazione del hotela e il nostro personale di notte era piacevole.

Grazie per aver scelto la vostra nostro hotel e se si sceglie di rimanere con noi in futuro faremo del nostro meglio per rendere il vostro soggiorno un'esperienza migliore.

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Recensito 29 agosto 2014 da dispositivo mobile

L hotel sirena, si trova nel centro di quepos, ottimo per ogni tipo di spostamento. Considerando gli alti prezzi costaricensi, qui potete trovare un giusto equilibrio. Le camere sono essenziali, ma pulite, al piano superiore sono più luminose... la colazione che si consuma a bordo piscina é abbondante, e comprende toast, frutta fresca, caffè e uova... il personale sempre a vostra disposizione semplicemente gentilissimo. E poi é un posto davvero molto tranquillo.

Ha soggiornato a: agosto 2014 e ha viaggiato in coppia
1  Grazie, sabrani
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
zarpe77, Manager alle Serenity Boutique Hotel Quepos, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 1 settembre 2014
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Thank you for telling other on Trip Advisor about your experience while staying at our hotel . We were glad to hear that you found the rooms comfortable and the breakfast ample. We are also happy to know that our staff was able to assist you with any questions you had. We look forward to you staying with us again the next time you are in Quepos and thanks again for the review

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Recensito 23 agosto 2012

La posizione e' sicuramente quanto di meglio si possa chiedere, e' centralissimo ma in una zona tranquilla e non rumorosa, una volta entrati sembra di essere in una dimensione parallela rispetto al caos del paese. E' a due passi dal capolinea degli autobus da dove potete prendere quello che per Manuel Antonio che vi portera' in circa 10/15 min per 250 colones (circa 50 cent di euro) La prima impressione non era stata molto buona a causa del fatto che avevamo la camera a bordo piscina ma vi assicuro che, almeno nel periodo in cui siamo andati noi, e' assolutamente tranquillo ed in ogni caso molte delle loro camere hanno l'accesso sulla piscina. Sicuramente si tratta di un hotel senza troppe pretese, e' semplice ma con tutto quello che serve. E il bello e' proprio il fatto di non aver necessita' della macchina per fare qualunque cosa perche si trova in un'ottima posizione. Vicinissimo troverete : una banca per prelevare, un ufficio Interbus per organizzare i vostri trasposrti, gli autobus, posti dove mangiare, lavanderie (anche se il servizio dell'hotel e' a buon mercato e si puo' usare)
Le camere sono pulite con cassetta di sicurezza, minifrigo,l'aria condizionata e' un po' rumorosa ma a noi non ha disturbato e alla reception troverete un ragazzo molto disponibile a soddisfare le vostre esigenze. Hanno un'ampia varieta' di escursioni da poter fare in zona.
Unica nota negativa e' che la colazione non e' molto varia ma se preferite farla altrove il paese offre tantissime opportunita' raggiungibili a piedi.

  • Ha soggiornato a: agosto 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Liana f
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 18 aprile 2012

Raggiungibile a piedi dalla stazione degli autobus, l'hotel è in posizione centrale, ma la zona è tranquilla. Belle le camere (migliori quelle del primo piano), pulite. Molto opportuna la presenza della piscina (anche se piccola) per rinfrescarsi dopo una giornata di sole. Accurato il servizio. Unico difetto: alcuni condizionatori rumorosi (farsi mostrare e sentire la stanza per scegliere quelli più silenziosi, che ci sono).

  • Ha soggiornato a: marzo 2012 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, FloEste
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 4 luglio 2017 da dispositivo mobile

Ha soggiornato a: giugno 2017 e ha viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Garry W, Owner alle Serenity Boutique Hotel Quepos, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 settembre 2017
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